# 結構化面試指引

_請替換灰色文字，並刪除用不到的內容。每位應徵者都問相同的問題，順序也相同。_

## 職缺與面試

**職缺:** _職稱與所屬團隊_

**用人主管:**

**面試官:**

**面試階段與時間長度:**

## 面試前準備

- [ ] 閱讀職缺說明，選出這個職位所需的職能
- [ ] 使用與其他應徵者相同的面試指引
- [ ] 與其他面試官確認評分標準
- [ ] 決定是否錄音；若要錄音，事先徵得應徵者同意
- [ ] 預留時間，面試一結束就寫下評分

## 職能

| 職能 | 優良回答的表現 |
| --- | --- |
|   |   |
|   |   |
|   |   |
|   |   |

_挑出這個職位所需的少數幾項職能，並針對每一項提問。_

_只詢問並記錄與工作相關的事。請勿記錄受保護的特徵，例如年齡、種族、宗教、身心障礙或家庭狀況。_

## 開場

感謝應徵者前來，說明面試的進行方式與所需時間，並在開始前詢問對方是否有問題。

若想錄音，請在開始前徵得應徵者同意，並將回覆記在面試紀錄中。

## 問題：第一項職能

**職能:**

| 問題 | 追問 | 聆聽重點 |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
|   |   |   |
|   |   |   |

_請問過去的具體情境，例如：請分享一次您必須臨時更改計畫的經驗。_

## 問題：第二項職能

**職能:**

| 問題 | 追問 | 聆聽重點 |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
|   |   |   |
|   |   |   |

## 問題：第三項職能

**職能:**

| 問題 | 追問 | 聆聽重點 |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
|   |   |   |
|   |   |   |

## 評分標準

- 1 分：幾乎沒有或完全沒有展現該職能的證據
- 2 分：有部分證據，但有明顯不足
- 3 分：證據充分，符合該職位的標準
- 4 分：證據明確，超出該職位的標準
- 5 分：表現傑出

_依這套標準為每個回答評分，而不是與其他應徵者比較。第一場面試之前，先為每項職能寫下一句話，說明 3 分的表現是什麼樣子。_

## 結語

詢問應徵者是否有問題，說明後續流程與預計何時通知結果，並感謝對方撥冗前來。

## 面試後

- [ ] 在與任何人討論之前，立刻依評分標準為每個回答評分
- [ ] 將每項評分背後的證據寫進面試紀錄
- [ ] 依評分而不是對話的感覺來比較應徵者

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