Transcription Kya Hai — अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Transcription, privacy, pricing, formats, और free tools — सब answered।
बुनियादी बातें
Hushscript क्या है?
Hushscript audio या video को clean, speaker-labeled transcript में बदलता है जिसे relabel और export किया जा सके। यह design से private है — आपका video upload नहीं होता, और audio transcript तैयार होते ही delete हो जाती है।
क्या मुझे कुछ install करना होगा?
नहीं। Hushscript आपके web browser में चलता है — कुछ भी download या install नहीं करना।
क्या मैं sign up से पहले try कर सकता हूं?
हां। File drop करें और बिना account के 30-second speaker-labeled preview मिलेगा। पूरी चीज़ transcribe करने के लिए sign up करें — शुरुआत में 30 free minutes मिलते हैं।
File transcribe कैसे करूं?
अपनी audio या video drop करें, पहले 30 seconds preview करें, फिर बाकी transcribe करने के लिए sign up करें। पूरा speaker-labeled transcript मिलता है जिसे relabel और export किया जा सके।
मैं क्या transcribe कर सकता हूं?
लगभग कुछ भी जो record किया जा सके — interviews, meetings, podcasts, lectures, voice memos, phone-call recordings — audio या video के रूप में, प्रति file 10 घंटे और 2 GB तक।
क्या मैं video transcribe कर सकता हूं?
हां। आपका browser पहले audio extract करता है, इसलिए video खुद upload नहीं होता — सिर्फ compact audio transcription के लिए भेजी जाती है।
क्या मैं YouTube या online video transcribe कर सकता हूं?
Hushscript आपके upload किए गए files transcribe करता है — यह YouTube या अन्य links से video नहीं खींचता, और किसी और का YouTube video download करना आमतौर पर YouTube के Terms of Service का उल्लंघन है। अगर recording आपकी है (या आपके पास अधिकार हैं और file है), upload करें और हम transcribe करेंगे।
क्या कोई minimum length है?
नहीं — छोटे clips ठीक से transcribe होते हैं। आप सिर्फ प्रति file 10 घंटे / 2 GB की अधिकतम सीमा तक सीमित हैं।
Transcription में कितना समय लगता है?
आमतौर पर recording की length का एक अंश, हालांकि यह file size और current load पर निर्भर करता है — छोटा clip जल्दी; कई घंटों की file ज़्यादा समय लेती है।
Pricing और billing
क्या यह free है?
Hushscript free नहीं है — हम transcription के लिए top-tier AI use करते हैं, इसलिए यह pay-as-you-go है, कोई subscription नहीं। Try करने के लिए 30 free minutes मिलते हैं, और in-browser tools genuinely free हैं।
मुझे 30 free minutes कैसे मिलेंगे?
Payment method add करें। Card के साथ — सबसे तेज़ तरीका — हम validate करने के लिए temporary $1 hold रखते हैं (तुरंत release, कभी charge नहीं) और 30 free minutes तुरंत credit होते हैं। अपने देश में उपलब्ध alternative payment method के साथ, 30 minutes एक बार पहली minute-pack purchase के साथ credit होते हैं।
क्या मुझे card चाहिए?
नहीं। Card सबसे तेज़ route है 30 free minutes तक, लेकिन जरूरी नहीं — अपने देश में उपलब्ध alternative payment methods use कर सकते हैं। उनमें से एक से pay करें और 30 free minutes पहली purchase के साथ मिलेंगे।
Packs की कीमत क्या है?
Current packs और prices के लिए Pricing page देखें। Pay-as-you-go है — कोई subscription नहीं, और जितना बड़ा pack, उतना कम per-minute rate।
एक minute की कीमत कितनी है?
Largest pack पर लगभग एक penny per minute से, छोटे packs पर ज़्यादा। Pricing page पर exact rates हैं।
क्या subscription है?
नहीं। आप सिर्फ अपनी पसंद के prepaid packs के लिए pay करते हैं — कुछ भी recurring नहीं, कुछ भी cancel नहीं।
Payment method क्यों मांगते हैं?
यह paid engine पर non-paying abusers को दूर रखता है, ताकि हम real free minutes दे सकें। Card को temporary $1 hold से verify किया जाता है जो तुरंत release हो जाता है — charge नहीं। Card जरूरी नहीं; alternative methods भी काम करते हैं।
क्या sign up करने पर charge होता है?
नहीं। Card validate करने पर temporary $1 hold रखा जाता है जो तुरंत release हो जाता है — pack खरीदने पर ही charge होता है।
क्या minutes expire होते हैं?
6 months की inactivity के बाद ही। जब तक account use करते हैं, minutes बने रहते हैं।
Minutes कैसे count होते हैं?
Transcribe की जाने वाली recording की length से, इसलिए लंबे silent stretches भी count होते हैं। Minutes बचाने के लिए, पहले हमारे free tools से dead air trim करें।
क्या video, audio से ज़्यादा महंगा है?
नहीं — billing length से होती है, file type से नहीं। Video के लिए वैसे भी सिर्फ extracted audio भेजी जाती है।
अगर transcription fail हो जाए?
Charge नहीं होगा। Job के लिए रखे गए minutes automatically balance में वापस release हो जाते हैं अगर हमारी side से fail होता है।
क्या refund मिल सकता है?
Packs prepaid हैं और generally non-refundable हैं, लेकिन support@hushscript.com पर reach out करें और हम help करेंगे। जहां applicable law refund का अधिकार देती है, वह लागू रहता है।
Pay कैसे करें, और क्या यह secure है?
Card और अपने देश में उपलब्ध alternative payment methods, Stripe द्वारा handled। हम कभी आपका full card number receive या store नहीं करते।
क्या free tools का कोई charge है?
नहीं — in-browser tools genuinely free हैं, बिना signup।
Privacy और security
क्या आप मेरी audio रखते हैं?
नहीं। Transcript तैयार होते ही delete हो जाती है, और speech engine कुछ भी retain नहीं करता।
क्या मेरा video upload होता है?
नहीं। Audio आपके browser में extract होती है; video कभी device से बाहर नहीं जाता।
आप मेरे transcripts कितने समय रखते हैं?
वे आपके account पर private रहते हैं जब तक आप उन्हें delete नहीं करते या account बंद नहीं करते।
क्या मैं transcript delete कर सकता हूं?
हां — एक click में कोई भी transcript remove करें।
क्या मैं account delete कर सकता हूं?
हां — confirmation step के बाद अपने profile में खुद delete करें। Account delete करने पर खरीदे गए minutes refund नहीं होते।
क्या आप मेरी recordings पर train करते हैं?
नहीं। हम आपकी recordings पर train नहीं करते, बेचते नहीं, या reuse नहीं करते, और speech engine zero retention से चलता है।
क्या मेरा data encrypted है?
हां। Uploads और downloads HTTPS (transit में encrypted) से होते हैं, और आपके transcripts rest पर encrypted हैं — transcript खुद, साथ ही कोई भी title या speaker names — इसलिए अगर हमारा storage कभी leak हो, वे unreadable ciphertext होंगे। Passwords hashed stored हैं, और access restricted है।
मेरा data कहां process होता है?
EU, EEA, Switzerland, और UK के users के लिए EU में; अन्यथा US में। किसी भी तरह, आपकी audio transcript तैयार होते ही delete हो जाती है।
Actually transcription कौन करता है?
एक third-party speech-to-text provider आपकी audio सिर्फ transcript generate करने के उद्देश्य से process करता है — यह आपकी audio नहीं रखता या उस पर train नहीं करता।
क्या आप GDPR compliant हैं? मेरे data rights क्या हैं?
Hushscript Hong Kong के PDPO के तहत operate करता है, और EU, EEA, UK, और Swiss users के लिए आपकी audio EU में process होती है। आप support@hushscript.com के माध्यम से अपना data access, correct, या delete कर सकते हैं, या DPA request कर सकते हैं। हम बताते हैं कि architecture क्या करता है और certification claims नहीं करते।
क्या आप cookies या tracking use करते हैं?
हमारी marketing site (hushscript.com) Google Tag Manager के माध्यम से loaded Google Analytics और ad measurement use करती है। App (app.hushscript.com) सिर्फ function करने के लिए जरूरी चीज़ें use करता है — कोई analytics या ad tools नहीं। Cookie Policy देखें।
क्या sensitive recordings — medical, legal, journalism — के लिए safe है?
यही इसे बनाया गया है: video upload नहीं होता, audio transcription के बाद delete होती है, और engine कुछ भी retain नहीं करता। Material record और transcribe करने का अधिकार होना आपकी जिम्मेदारी है।
Accuracy और quality
यह कितना accurate है?
यह recording पर निर्भर करता है। साफ audio बहुत अच्छे से transcribe होती है; background noise और crosstalk accuracy कम करते हैं। बेहतर input से बेहतर transcript मिलता है।
Best results के लिए क्या करूं?
अपनी सबसे साफ recording use करें — close mic, minimal background noise, एक समय पर एक व्यक्ति बोले। Noisy file convert या compress करने से वह detail नहीं जुड़ेगी जो है ही नहीं।
Transcript में errors क्यों हैं?
Transcripts machine द्वारा generate होते हैं और गलतियां हो सकती हैं, इसलिए rely करने से पहले review करें — खासकर नाम, numbers, और technical terms।
क्या मैं transcript edit या correct कर सकता हूं?
आप एक click में पूरे transcript में speakers rename कर सकते हैं। In-app text editing अभी available नहीं है, इसलिए DOCX या TXT export करें और अपने editor में corrections करें।
क्या timestamps include होते हैं?
हां — timestamped, caption-ready lines के लिए SRT export करें।
Speakers
क्या speakers अलग होते हैं?
हां — हर transcript पर free, automatic speaker labels, ताकि किसने क्या कहा स्पष्ट हो।
कितने speakers handle हो सकते हैं?
Multiple speakers automatically अलग होते हैं, कोई paid speaker cap नहीं।
क्या मैं speakers rename कर सकता हूं?
हां — 'Speaker 1' को real name से एक click में, पूरे transcript में, बदलें।
क्या speaker labeling का extra charge है?
नहीं। यह हर transcript पर free है, paid add-on नहीं।
Languages
कौन-सी languages transcribe हो सकती हैं?
Language automatically detect होती है और लगभग 99 languages में transcribe होती है, 18 में top-tier accuracy के साथ। पूरी list के लिए Languages page देखें।
क्या मुझे language चुननी होगी?
नहीं — automatic detect होती है। Languages page पर पूरी list है।
अगर recording में एक से ज़्यादा language हो?
यह एक ही recording में supported languages के बीच code-switching handle करता है।
क्या आप दूसरी language में translate करते हैं?
अभी नहीं — translation अभी offer नहीं किया जाता। Hushscript speech को उसकी original language में transcribe करता है।
Files, formats और exports
कौन-से file formats supported हैं?
सभी common audio और video formats — MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, OGG, MP4, MOV, WebM, MKV और अधिक। बस file drop करें और हम convert और transcribe करते हैं।
मेरा format supported नहीं है। क्या करूं?
support@hushscript.com पर email करें और हम इसे अपने system में add करेंगे।
File कितनी बड़ी या लंबी हो सकती है?
प्रति file 10 घंटे और 2 GB तक। कोई daily या monthly cap नहीं — आप सिर्फ खरीदे गए minutes से सीमित हैं।
मैं क्या export कर सकता हूं?
TXT, SRT, DOCX, और JSON — बिना watermark और बिना lock-in।
क्या subtitles या captions मिल सकते हैं?
हां — timestamped, caption-ready lines के लिए SRT export करें। पहले से subtitle file है और सिर्फ format swap चाहिए? Free SRT↔VTT converter use करें।
क्या exporting का extra charge है?
नहीं — हर export format बिना extra charge included है।
Free in-browser tools
क्या free tools सच में free हैं?
हां — genuinely free, कोई signup नहीं, और कुछ upload नहीं होता। ये पूरी तरह आपके browser में चलते हैं।
क्या tool use करने पर files upload होती हैं?
नहीं। सब कुछ आपके device पर होता है; files कभी device से बाहर नहीं जातीं।
Free tools क्या कर सकते हैं?
Formats के बीच convert करना, video से audio extract करना, audio compress करना, और अधिक — free tools page देखें।
Free tools पर file-size limit है?
ये लगभग 2 GB तक की files handle करते हैं, आपके device पर locally process होती हैं।
ये free क्यों हैं?
क्योंकि ये आपके device पर चलते हैं, इन्हें operate करने में हमें कुछ नहीं लगता — इसलिए कोई catch नहीं और files harvest करने का कोई incentive नहीं।
Account और access
Sign in कैसे करूं?
Email पर भेजे गए one-time link से, या email और password से।
Sign-in link नहीं मिला।
Spam folder check करें; अगर फिर भी नहीं आया, support@hushscript.com से संपर्क करें।
क्या mobile app है?
Install करने के लिए कोई app नहीं — Hushscript आपके web browser में चलता है।
क्या API है?
अभी नहीं — Hushscript एक web app है।
क्या team या self-hosted plans हैं?
अभी नहीं। बड़ी या specific जरूरतों के लिए, support@hushscript.com से संपर्क करें।
Support और company
Support से कैसे संपर्क करूं?
support@hushscript.com पर email करें — general questions, support, billing, और privacy/DPA के लिए। हम 1–2 business days में जवाब देते हैं।
Hushscript कौन चलाता है?
Hushscript को LW Agency Limited, एक Hong Kong–incorporated company, operate करती है। About page देखें।