Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca İngilizce sürüm hukuken bağlayıcıdır.

Yasal

Gizlilik Politikası

Revizyon 5
Son güncelleme: 2026-09-03

Bu Gizlilik Politikası, Hushscript web sitesini, uygulamasını ve hizmetlerini (“Service”) kullandığınızda LW Agency Limited’in (“Hushscript”, “we”, “us”) kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Kişisel verileri, Hong Kong’un Kişisel Veri (Gizlilik) Yönetmeliği (Cap. 486) (“PDPO”) uyarınca işliyoruz.

Biz kimiz

Kişisel verilerinizden sorumlu veri kullanıcısı, Hong Kong’da kurulmuş bir şirket olan LW Agency Limited’dir.

Tescilli ofis: Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong
Gizlilik ile ilgili her türlü soru ve talep için: support@hushscript.com

Topladığımız veriler

Hesap verileri – e-posta adresiniz ve eğer belirlediyseniz güvenli şekilde hashlenmiş parolanız. Parolanızı asla okunabilir biçimde saklamıyoruz.
Profil ve tercihler – dil tercihiniz, saat dilimi ve tarih/saat görüntüleme tercihleriniz ve hesabınızla ilişkilendirdiğimiz yaklaşık ülke bilgisi.
Ödeme verileri – ödeme işlemcimizden alınan sınırlı faturalandırma bilgileri; örneğin müşteri referansı, geçerli bir ödeme yönteminin kayıtlı olduğu bilgisi ve satın alım kaydınız (tutar, para birimi ve tarih). Her satın alım için, işlemin kanıtı olarak, işlemin yapıldığı IP adresini ve tarayıcı bilgilerini, ayrıca o sırada size gösterilen satın alma şartlarının sürümünü de kaydediyoruz. Tam kart numaranızı asla almıyor veya saklamıyoruz.
Davet verileri – rastgele bir davet kodu, davet eden ve davet edilen hesaplar arasındaki ilişki, davet kredisi olayları ve Stripe’ın sağladığı ödeme yöntemi parmak izinin gizli anahtarla oluşturulmuş tek yönlü temsili. Ham parmak izini asla saklamıyoruz. Bu tek yönlü temsili, yalnızca bir ödeme yönteminin ilgili hesap tarafından ilk kez kullanılıp kullanılmadığını ve dolayısıyla her iki hesabın da davet kredisine hak kazanıp kazanmadığını belirlemek amacıyla Hushscript bölgeleri genelinde kullanırız.
Kayıtlar ve transkriptler – transkripsiyon için gönderdiğiniz ses (yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır, ardından silinir), bundan üretilen transkriptler (eklediğiniz başlıklar veya konuşmacı etiketleri dahil) ve bir transkriptten ürettiğiniz çeviriler, İçgörüler ve temizlenmiş sürüm gibi çıktılar.
Teknik ve güvenlik verileri – IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz, hız sınırı uygulamak ve kötüye kullanımı tespit etmek için kullandığımız sinyaller ile sınırlı tanılama günlükleri. Buna hesabınızın oluşturulduğu IP adresi de dahildir.
Analitik ve reklam verileri – pazarlama sitemize nasıl ulaştığınıza ve onu nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler (reklam verdiğimiz platformlardan gelen kampanya detayları ve reklam tıklama tanımlayıcıları dahil) ile API’mizden gelen, sunucu tarafından doğrulanmış, sınırlı ürün eylemi üst verileri. Ürün analitiği, kararlı eylem adlarını ve genel süre kategorilerini kapsar; uygulama sayfa görüntülemelerini ve tarayıcı tıklamalarını, dosya adlarını, transkript metni ve başlıklarını, konuşmacı adlarını, etiketleri, istemleri, soruları, yanıtları, form içeriklerini ve pano içeriklerini kapsamaz (aşağıdaki “Çerezler, analitik ve reklam” bölümüne bakınız).

Ücretsiz tarayıcı içi araçlarımız dosyalarınızı cihazınızda yerel olarak işler ve bunları bize yüklemez; dolayısıyla bu araçlarla kullandığınız dosyaları almıyoruz.

Ücretsiz araçlarımızdaki ve önizleme aracımızdaki ses kaydedici de tamamen tarayıcınızda çalışır. Ücretsiz bir araçla kaydettiğiniz ses cihazınızda kalır ve bize asla yüklenmez. Önizleme aracında yaptığınız bir kayıt, yalnızca deşifre etmeyi seçmeniz halinde yüklenir; bu noktadan itibaren bu Politika kapsamında yüklenmiş bir dosyayla tamamen aynı şekilde ele alınır ve ses, işlendikten sonra saklanmaz.

Kayıtlarınızı nasıl ele alıyoruz

Tarayıcınız, dosyanız yüklenmeden önce sesi çıkarır ve sıkıştırır; bu nedenle orijinal video dosyası bize gönderilmez. Bir kaydı bağlantıdan içe aktarırsanız, sunucularımız bağlantıdaki dosyayı doğrudan getirir ve o noktadan itibaren aynı şekilde ele alınır. Sesiniz, yalnızca transkriptinizi oluşturmak amacıyla üçüncü taraf bir konuşma tanıma sağlayıcısı tarafından işlenir; sesinizi başka hiçbir amaçla kullanmıyor ve makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Yüklenen sesiniz yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır ve ardından silinir; başarısız işlere ait ses de saklanmaz. Transkriptleriniz hesabınıza özel olarak, bekleme sırasında şifreli biçimde depolanır ve siz silene ya da hesabınız kapatılana kadar size sunulmaya devam eder.

İçgörüler, temizlenmiş bir transkript sürümü veya bir çeviri oluşturduğunuzda, transkript metni – zaman damgaları ve konuşmacı etiketleriyle birlikte, atadığınız konuşmacı adları dahil, ancak sesiniz, e-posta adresiniz veya hesap tanımlayıcılarınız asla değil – yalnızca ilgili çıktıyı üretmek amacıyla üçüncü taraf bir yapay zeka sağlayıcısına gönderilir. Bu istekleri, sağlayıcı tarafında depolama devre dışı bırakılmış olarak ve sağlayıcının içeriğinizi modellerini eğitmek için kullanmasına izin vermeyen şartlar altında gönderiyoruz. Üretilen çıktılar, transkriptleriniz gibi hesabınızda şifreli olarak depolanır ve onlarla birlikte silinir.

Verilerinizi nasıl ve neden kullanıyoruz

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmet’i sağlamak, işletmek ve sürdürmek (transkripsiyon ve hesabınız dahil);
ödemeleri işlemek ve satın alım kayıtlarını tutmak;
Hizmet’i korumak – hız sınırları uygulamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, taleplerin otomatik bir sistemden değil bir insandan geldiğini doğrulamak, yaptırım uygulanan yargı bölgelerini taramak ve hileli veya itiraz edilen ödemeleri belgelemek ve gerektiğinde bunlara itiraz etmek;
giriş bağlantıları ve hizmet mesajları dahil olmak üzere sizinle iletişim kurmak;
web sitemizin ve Hizmet’in nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek, reklamlarımızı ölçmek ve sunmak; ve
yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve şartlarımızı uygulamak.

PDPO kapsamında izin verilen gerekçelere dayanıyoruz; bunlar arasında Hizmet’i almak amacıyla veri sağlamanız, talep ettiğimiz durumlarda (örneğin belirli çerezler için) rızanız, Hizmet’i işletme ve güvenceye alma konusundaki meşru ticari çıkarlarımız ve yürürlükteki mevzuata uyum yer almaktadır.

Çerezler, analitik ve reklam

Pazarlama web sitemiz (hushscript.com), analitik ve reklam için çerezler ve benzer teknolojiler kullanır: Google Analytics ve Google Ads ile kampanya yürüttüğümüz diğer reklam platformlarının etiketleri (Meta, LinkedIn, X, Microsoft Advertising ve LY Corporation). Bir reklamdan veya kampanya bağlantısından geldiğinizde, kayıtları ve satın alımları bunlara yol açan ziyaretle ilişkilendirebilmemiz için kampanya detaylarını, reklam tıklama tanımlayıcılarını ve ilgili çerez tanımlayıcılarını da tarayıcınızda saklarız.

Uygulamamız (app.hushscript.com) analiz pikselleri, reklam komut dosyaları, analiz çerezleri veya bir tarayıcı ürün telemetrisi toplayıcısı yüklemez. Ürün ölçümü, başarılı API isteklerinden ve backend sonuçlarından türetilir: API’miz, seçili, içerik içermeyen ürün eylemlerini ve sunucu tarafından doğrulanmış kayıt, ödeme yöntemi doğrulaması ve satın alma olaylarını Google Analytics’e gönderir ve bu kilometre taşlarını yukarıdaki reklam platformlarına, hashlenmiş tanımlayıcılar ve saklanan tıklama tanımlayıcıları kullanarak – transkript veya kayıt içeriği asla kullanmadan – bildirebilir.

Önceden rızanın yasal olarak gerekli olduğu yerlerde, ortak rıza seçimi hem tarayıcı hem de sunucu tarafı analitik ve reklamı, ikisi de başlamadan önce kontrol eder; diğer yerlerde, ziyaretçi ayarı değiştirene kadar ikisi de varsayılan olarak açıktır ve tarayıcının Global Privacy Control sinyalini reklamdan çıkma talebi olarak kabul ederiz. Her yüzeyde kullanılan teknolojiler ve seçenekleriniz Çerez Politikamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır; seçiminizi web sitemizin altbilgisindeki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Bot koruması (Cloudflare Turnstile)

Oturum açma, kayıt ve form gönderme işlemlerimizi otomatik kötüye kullanıma karşı korumak için Cloudflare Turnstile kullanıyoruz. Korumalı bir formla etkileşime girdiğinizde, Turnstile insan olup olmadığınızı belirlemek için IP adresinizi ve etkileşiminize ilişkin bilgileri alır. Bu işlem Cloudflare, Inc. tarafından gerçekleştirilir ve https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ adresinde bulunan Cloudflare Turnstile Gizlilik Politikası’na tabidir.

Hizmet sağlayıcılar ve ifşa

Kişisel verileri yalnızca Hizmet’i yürütmek için gerekli olduğu kadar paylaşıyoruz, aşağıdakilerle:

ödeme işlemcimiz Stripe ile – ödemeleri almak ve kaydetmek için ve bir ödemeye itiraz edildiğinde, satın alımın, teslimatının ve Hizmet’i kullanımınızın kayıtlarıyla anlaşmazlığa itiraz etmek için (işlemcinin bu kayıtları kart kuruluşlarına ve kart veren kuruluşa iletebileceği);
Cloudflare – barındırma, içerik dağıtımı, depolama ve bot koruması için;
AssemblyAI – konuşma tanıma için; AB/AEA/UK/İsviçre kullanıcılarına ait ses, AssemblyAI’ın AB altyapısında işlenir;
OpenAI – “Kayıtlarınızı nasıl ele alıyoruz” bölümünde açıklandığı üzere, transkript metninden İçgörüler, temizlenmiş transkriptler ve çeviriler üretmek için;
Mailgun – giriş bağlantıları ve hizmet mesajları göndermek için;
Sentry – hata izleme için; iletmeden önce kişisel tanımlayıcıları temizliyoruz ve IP adresinizi ona göndermiyoruz; ve
analitik ve reklam sağlayıcılarımız – yukarıda ve Çerez Politikamızda açıklandığı üzere.

Her sağlayıcının amacı, aldığı veri kategorileri ve işleme bölgesi, Alt İşlemci Listesi sayfamızda yüzeye göre listelenmiştir. Sağlayıcılarımızın kişisel verileri korumasını ve yalnızca bize hizmetlerini sunmak amacıyla kullanmasını şart koşuyoruz. Ayrıca yasanın gerektirdiği durumlarda, şartlarımızı uygulamak veya haklarımızı, kullanıcılarımızı ya da kamuoyunu korumak amacıyla kişisel verileri ifşa edebiliriz. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

Uluslararası aktarımlar

Biz ve hizmet sağlayıcılarımız uluslararası alanda faaliyet gösterdiğimizden, kişisel verileriniz Hong Kong dışında işlenebilir ve depolanabilir. Kişisel verileri aktarırken, PDPO ile tutarlı bir standartta korunmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz.

Saklama

Hesap ve transkript verilerini hesabınız aktif olduğu sürece saklıyoruz. Transkriptlerin seçtiğiniz bir süre sonunda otomatik olarak silinmesi için hesap genelinde bir saklama süresi belirleyebilir, tek bir transkript için bir otomatik silme tarihi ayarlayabilir veya temizleyebilir ve hiçbir transkriptin hesabınıza hiç kaydedilmediği gizli modu kullanabilirsiniz. Hesabınızı kapatırsanız oturum açma hemen devre dışı bırakılır ve hesap verileriniz, transkriptleriniz, kayıtlı kart referansınız, davet kodunuz, davet ilişkileriniz ve ödeme parmak izi temsilleriniz 30 gün sonra kalıcı olarak silinmek üzere planlanır. Gecikmiş sistem iletilerinin silinmiş davet verilerini yeniden oluşturmasını önlemek için geri döndürülemez bir silme işareti tutabiliriz. Yaklaşık 24 aylık hesap hareketsizliğinin ardından transkriptlerinizi otomatik olarak siliyoruz. Yeniden oturum açmak, dosya yüklemek veya satın alım yapmak hareketsizlik sayacını sıfırlar; böylece aktif kaldığınız sürece transkriptleriniz saklanır. Yüklenen ses yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır ve ardından silinir. Anonim önizlemeler ve bekleyen yüklemeler otomatik olarak sona erer. Ödeme ve işlem kayıtlarını – “Topladığımız veriler” bölümünde açıklanan satın alım kanıtları dahil – yasal, muhasebe ve vergi yükümlülüklerini karşılamak ve ödeme anlaşmazlıklarını çözmek için gerektiği sürece saklarız. Güvenlik ve tanılama günlükleri sınırlı bir süre saklanır.

Güvenlik

Kişisel verileri, aktarım sırasında şifreleme, depolanan transkript içeriğinin şifrelenmesi, erişim denetimleri ve parolaların hashlenmesi gibi önlemlerle koruyoruz. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; ancak verilerinizi korumak ve ona erişimi sınırlamak için çalışıyoruz.

Haklarınız

PDPO kapsamında, kişisel verilerinizi saklayıp saklamadığımızı sorma, bir kopyasını talep etme ve hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepte bulunmak için support@hushscript.com adresiyle iletişime geçiniz; kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir ve veri erişim talebini yerine getirmek için PDPO’nun izin verdiği bir ücret talep edebiliriz. Ayrıca vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı geri çekebilirsiniz. Hong Kong Kişisel Veri Gizlilik Komiseri Ofisi’ne (PCPD) şikâyette bulunabilirsiniz.

Transkriptlerinizi ve bunlardan üretilen çıktıları Hizmet içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz – transkript, yapay zeka çıktısı ve hesap silme akışları indirilebilir bir silme makbuzu döndürür ve her transkriptin verilerinin nasıl ele alındığını gösteren bir veri yolculuğu görünümü vardır. Hesap verilerinizin ve transkriptlerinizin bir kopyasını indirebilir, hesap ekranından hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma, oturum açmayı hemen devre dışı bırakır ve kalıcı silmeyi 30 gün sonrası için planlar.

Uluslararası kullanım

Hizmet’i çeşitli ülkelerden kullanabilirsiniz ve eriştiğiniz yerde geçerli olan yasalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Nerede kullanırsanız kullanın, kişisel verileriniz bu Politika’da açıklandığı şekilde işlenir ve sizin için geçerli olan yasa kapsamındaki haklarınızı kullanmak için support@hushscript.com adresiyle bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonu burada yeni bir “son güncelleme” tarihiyle yayınlayacağız.

İletişim

LW Agency Limited – support@hushscript.com
Tescilli ofis: Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong