Ana içeriğe geç
Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca İngilizce sürüm hukuken bağlayıcıdır.

Yasal

Hizmet Şartları

Revizyon 4
Son güncelleme: 2026-09-01

Bu Hizmet Şartları (“Terms”), siz ile Hong Kong’da kurulmuş bir şirket olan LW Agency Limited (“Hushscript”, “we”, “us”) arasında bağlayıcı bir anlaşma niteliğindedir ve Hushscript web sitesine, uygulamasına ve hizmetlerine (birlikte “Service”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

Hizmet

Hushscript, otomatik ses ve video transkripsiyonu ile ilgili özellikler sunar. Bir kayıt göndererek düzenleyip dışa aktarabileceğiniz, konuşmacı etiketli bir metin alabilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızda çalışan ve dosyaları cihazınızda yerel olarak işleyen ücretsiz araçlar da sunuyoruz. Transkripsiyon ve belirli özellikler hesap ve kullanılabilir kredi gerektirir.

Hizmet, otomatik konuşmadan metne dönüştürme ve diğer makine öğrenmesi teknolojilerini kullanır. Transkriptler ve bunlardan üretilen isteğe bağlı çıktılar (İçgörüler, temizlenmiş bir transkript sürümü ve çeviriler gibi) makine tarafından oluşturulur, hatalar içerebilir ve yalnızca kolaylığınız için sunulur – onlara güvenmeden önce gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet’in herhangi bir bölümünü dilediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz.

Uygunluk

Hizmet’i yalnızca bizimle bağlayıcı bir sözleşme kurabiliyorsanız ve yürürlükteki herhangi bir yasa kapsamında bunu yapmaktan men edilmemişseniz kullanabilirsiniz. Hushscript’i kullanmak için yargı bölgenizdeki dijital rıza yaşında (AB/AEA’nın büyük bölümünde en az 16, diğer yerlerde en az 13) olmanız gerekir. Kapsamlı yaptırımlara tabi herhangi bir ülke veya bölgede bulunuyorsanız ya da orada ikamet ediyorsanız, veya yürürlükteki ticaret kontrolü yasaları kapsamında kendisiyle işlem yapmamızın yasak olduğu bir kişiyseniz, Hizmet’i kullanamazsınız. Hizmet’i kullanımınıza uygulanabilecek tüm yasalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınız

Bazı özellikler hesap gerektirir. E-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık bir giriş bağlantısıyla veya bir e-posta adresi ve parolayla giriş yapabilirsiniz. Hesabınızdan, giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınıza izniniz olmadan erişildiğine inanıyorsanız bize derhal support@hushscript.com adresinden bildiriniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan hiçbir kayıptan sorumlu değiliz.

Kayıtlarınız

Siz ile biz arasındaki ilişkide, gönderdiğiniz kayıtlar ile bunlardan üretilen transkriptler ve diğer çıktılar üzerindeki tüm haklar size aittir. Bunlar üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz. Kayıtlarınızı, transkriptlerinizi ve üretilen çıktıları yalnızca Hizmet’i size sunmak ve işletmek amacıyla işlememize, dönüştürmemize, iletmemize ve depolamamıza izin veriyorsunuz. Yüklediğiniz ses, yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır ve ardından silinir; transkriptleriniz ise siz silene veya Gizlilik Politikamızda açıklanan saklama kurallarına tabi olarak kaldırılana kadar hesabınızda kalır. Kayıtlarınızı veya transkriptlerinizi satmıyor ve bunları makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Her gönderdiğiniz kayıt için, söz konusu kaydın sahibi olduğunuzu ya da onu göndermek ve deşifre ettirmek için gereken tüm haklara, lisanslara, izinlere ve onaylara sahip olduğunuzu – kayıt edilen her kişinin rızası da dahil olmak üzere, bu durum sizin için geçerli olan yasaların gerektirdiği ölçüde – beyan ve taahhüt edersiniz. Kayıtlarınızın ve ortaya çıkan transkriptleri kullanımınızın yasallığından yalnızca siz sorumlusunuz.

Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

Şüpheli ihlalleri soruşturabilir ve bu Şartlar’ı ihlal ettiğine ya da Hizmet’e, diğer kullanıcılara veya bize zarar verdiğine makul ölçüde inandığımız davranışlar nedeniyle erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Ücretsiz araçlar

Belirli ücretsiz araçlar tamamen tarayıcınızda çalışır ve dosyalarınızı bize yüklemez. Bu araçlar ücretsiz olarak ve herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunulur. Cihazınızda çalıştıklarından performansları cihazınıza ve tarayıcınıza bağlıdır; çıktılarından veya herhangi bir dosya kaybından sorumlu değiliz.

Krediler, ödeme ve iadeler

Transkripsiyon ve ücretli özellikler, ön ödemeli dakika kredileri kullanılarak faturalandırılır. Kredi satın almak için geçerli bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir; ödemeler, ödeme işlemcimiz Stripe tarafından işlenir. Tam kart numaranızı almıyor veya saklamıyoruz. Kredilerin nakit değeri yoktur ve devredilemez.

Güncel kredi paketleri ve fiyatları, Fiyatlandırma sayfamızda ve satın almadan önce ödeme ekranında gösterilir. Fiyatlar zaman zaman değişebilir; bir değişiklik, halihazırda satın aldığınız kredileri etkilemez. Satın alımınızla ilişkili vergilerden siz sorumlusunuz. Yeni hesaplar, ya derhal serbest bırakılan ve hiçbir zaman tahsil edilmeyen geçici bir yetkilendirme tutma işlemiyle bir ödeme yöntemi doğrulanarak ya da ilk satın alımla açığa çıkan ücretsiz karşılama dakikaları alabilir; güncel karşılama tutarı ve koşulları Fiyatlandırma sayfasında gösterilir. Karşılama dakikaları ve web sitemizdeki ücretsiz önizleme, satın almadan önce transkripsiyon kalitesini kendi kayıtlarınız üzerinde değerlendirmenize olanak tanır.

Krediler, hesabınız hareketsiz kaldığı – yani hiçbir kredinin harcanmadığı – 12 ay boyunca geçerliliğini korur; bu sürenin ardından kullanılmayan krediler sona erer ve geri kazanılamaz; herhangi bir satın alım veya transkripsiyon hareketsizlik sayacını sıfırlar. Kredileriniz sona ermeden önce size e-posta ile bir hatırlatma göndeririz.

Satın alınan krediler, ödemeniz onaylandığı anda hesap bakiyenize teslim edilir ve satış, bizim tarafımızda o anda eksiksiz olarak ifa edilmiş sayılır. Bir satın alımı tamamlayarak bu anında tedariki açıkça talep etmiş ve buna rıza göstermiş olursunuz; krediler hesabınıza eklendikten sonra, satın alıma aksi hâlde uygulanabilecek herhangi bir yasal cayma, iptal veya “soğuma süresi” hakkının sona erdiğini kabul edersiniz. Sizin için geçerli olan yasaların size vazgeçilemez bir geri ödeme hakkı tanıdığı durumlar dışında, tüm satın alımlar kesindir ve krediler iade edilemez. İade ve Geri Ödeme Politikamız, kapsadığı durumlar ve başarısız işlerin ele alınışı dahil olmak üzere tam politikayı ortaya koyar, bu Şartlar’ın bir parçasını oluşturur ve satın alma anında sunulur. Bir transkripsiyon işi bizden kaynaklanan teknik nedenlerle başarısız olursa, o iş için tutulan kredi otomatik olarak bakiyenize iade edilir; bu iade, başarısız bir iş için sahip olduğunuz tek ve münhasır çözüm yoludur. Bir ödemede hata olduğunu düşünüyorsanız support@hushscript.com adresinden bize ulaşın – bizden kaynaklanan gerçek faturalandırma hataları düzeltilir.

Davet programı

Her hesap, rastgele ve kalıcı bir davet bağlantısı oluşturabilir. Bir kişi bu bağlantıyı takip eder ve davet tarayıcısında saklı kalırken gerçekten yeni bir Hushscript hesabı oluşturursa, o hesap bağlantı sahibine atfedilir. Mevcut bir hesap davet edilemez, atıf değiştirilemez ve davet kredileri nakit değeri olmayan kişisel Hizmet kredileridir; bunlar komisyon, saklanan bir para veya devredilebilir bir varlık değildir.

Davet edilen hesabın uygun ilk paket satın alımı bir defalık bonus alabilir ve davet eden kişi, davet edilen hesabın bir başlangıç dönemi içinde satın aldığı uygun paketler için sabit sayıda kredi kazanabilir; ödüller bir bekleme süresinin ardından serbest bırakılır. Uygun paketler, güncel bonus ve ödül tutarları, kazanma penceresi ve serbest bırakma zamanlaması Davet programı sayfamızda yayımlanır ve ileriye dönük olarak değişebilir; bir değişiklik, tamamlanmış ödemelerden zaten kazanılmış uygun ödülleri iptal etmez.

Bir satın alım için her iki tarafın kredisi, ödeme işlemcimizin sağladığı ödeme yöntemi parmak izinin, davet edilen hesap tarafından ilk kullanıldığında Hushscript için yeni olmasını gerektirir. Bu parmak izinin yalnızca anahtarlı, tek yönlü bir temsilini saklarız. Ödeme yöntemi daha önce başka bir Hushscript hesabı tarafından kullanılmışsa veya kararlı bir parmak izi mevcut değilse, o satın alım için ne davet edilen kullanıcı bonusu ne de davet eden ödülü verilir. Aynı hesap tarafından yeniden kullanım uygun kalmaya devam eder ve ödeme yöntemlerini, yalnızca aynı kişiye ait olabilecekleri gerekçesiyle birleştirmeyiz.

İade ve Geri Ödeme Politikamızda belirtildiği üzere, iadeler, ters işlemler ve ödeme anlaşmazlıkları bir satın alımla ilişkili davet kredilerini azaltır veya kaldırır; krediler zaten harcanmışsa etkilenen bakiye eksiye düşebilir. Davet kredileri, diğer kredilerle aynı hareketsizlik sona erme kurallarına tabidir. Programı ileriye dönük olarak değiştirebilir, askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Bir davet bağlantısını herkese açık şekilde tanıtan herkes, ortaya çıkan satın alımlardan Hushscript kredisi alabileceğini açıkça beyan etmeli ve geçerli reklam kurallarına uymalıdır.

Ters ibraz ve ödeme anlaşmazlıkları

Bankanızla veya kart kuruluşunuzla bir ücrete itiraz etmeden önce support@hushscript.com adresinden bizimle iletişime geçin; faturalandırma sorunlarının neredeyse tamamı bu şekilde daha hızlı çözülür.

Bir ters ibraz veya ödeme anlaşmazlığı başlatırsanız, anlaşmazlığa konu ödemeden elde edilen krediler derhal bakiyenizden düşülür (krediler zaten harcanmışsa bakiyeniz eksiye düşebilir) ve anlaşmazlık incelenirken hesabınız ile kalan tüm krediniz askıya alınabilir. Teslim edilmiş ve kullanılmış satın alımlara ilişkin anlaşmazlıklara itiraz ederiz; ödeme işlemcimize ve kart kuruluşlarına satın alımı, teslimatını, kabul ettiğiniz politika açıklamalarını ve Hizmet’i kullanımınızı kanıtlayan kayıtları – IP adresleri ve kullanım kayıtları gibi teknik veriler dahil – sağlarız. Anlaşmazlıkların tam olarak nasıl ele alındığı – anlaşmazlık lehimize sonuçlandığında kredilerin geri yüklenmesi, teslim edilmiş ve kullanılmış bir satın alıma ilişkin bir anlaşmazlığın aleyhimize sonuçlanmasının sonuçları ve yasanın izin verdiği durumlarda anlaşmazlık maliyetlerinin tahsili dahil – bu Şartlar’ın bir parçasını oluşturan İade ve Geri Ödeme Politikamızda belirtilmiştir.

Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet, üçüncü taraf sağlayıcılara – örneğin ödeme işleme, iletişim, barındırma, yapay zeka işleme ve bot koruması için – dayanır. Bu sağlayıcıların güncel bir listesi, her birinin bizim için ne yaptığı ve her birinin aldığı veriler Alt İşlemci Listemizde yer alır. Onlar aracılığıyla sunulan özellikleri kullanımınız, kendi şartlarına da tabi olabilir ve kontrol etmediğimiz üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değiliz.

Fikri mülkiyetimiz

Hizmet – yazılımı, tasarımı, metni ve Hushscript adı ile markaları dahil olmak üzere – bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasayla korunmaktadır. Size, bu Şartlar’a uygun olarak Hizmet’i kullanmanız için sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanıyoruz. Açıkça tanınmayan tüm hakları saklı tutarız. Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanmamız için bize süresiz ve telif ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Sorumluluk reddi

Hizmet, yasanın izin verdiği azami ölçüde, açık, zımni veya yasal herhangi bir türde garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Bunu sınırlamaksızın, Hizmet’in kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını, herhangi bir transkriptin veya diğer üretilen çıktının doğru veya eksiksiz olacağını ya da Hizmet’in gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz. Hizmet’i kendi riskinizle kullanırsınız.

Sorumluluk sınırlaması

Yasanın izin verdiği azami ölçüde:

Bu Şartlar’daki hiçbir hüküm, sizin için geçerli olan yasa kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

Tazminat

LW Agency Limited ile onun yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini; kayıtlarınızdan, Hizmet’i kullanımınızdan veya bu Şartlar’ı ya da herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi ve zarar görmelerini önlemeyi kabul edersiniz.

Askıya alma ve sona erdirme

Hizmet’i kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Şartlar’ı ihlal etmeniz, yasa gereği zorunlu olmamız ya da Hizmet’i veya başkalarını korumak için gerekli olduğunu makul ölçüde değerlendirmemiz halinde erişiminizi dilediğimiz zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bir ödeme anlaşmazlığı veya ters ibraz incelenirken, “Ters ibraz ve ödeme anlaşmazlıkları” bölümünde açıklandığı üzere hesabınızı ve kredilerinizi de askıya alabiliriz. Sona erme ile birlikte Hizmet’i kullanma hakkınız sona erer. Nitelikleri gereği sona ermeden sonra da geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümler – mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluk sınırlaması, tazminat ve uygulanacak hukuk dahil – geçerliliğini sürdürür.

Değişiklikler

Bu Şartlar’ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümü burada yeni bir “son güncelleme” tarihiyle yayımlarız ve önemli değişiklikler yayımlandığında yürürlüğe girer. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, bunları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar ve bunlardan veya Hizmet’ten kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Hong Kong Özel İdari Bölgesi hukukuna tabidir. Siz ve biz, Hong Kong mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ederiz.

İletişim