Hizmet Şartları
Son güncelleme: 2026-06-24
Bu Hizmet Şartları (“Terms”), siz ile Hong Kong’da kurulmuş bir şirket olan LW Agency Limited (“Hushscript”, “we”, “us”, “our”) arasında bağlayıcı bir anlaşma niteliğindedir ve Hushscript web sitesi, uygulaması ile hizmetlerine (birlikte “Service”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.
Hizmet
Hushscript, otomatik ses ve video transkripsiyonu ile ilgili özellikler sunar. Bir kayıt göndererek düzenleyip dışa aktarabileceğiniz, konuşmacı etiketli metin alabilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızda çalışan ve dosyaları cihazınızda yerel olarak işleyen ücretsiz araçlar da sunmaktayız. Transkripsiyon ve belirli özellikler, hesap ve kullanılabilir kredi gerektirir.
Hizmet, otomatik konuşma tanıma teknolojisi kullanır. Transkriptler makine tarafından oluşturulur, hatalar içerebilir ve yalnızca kolaylık amacıyla sunulur — güvenmeden önce herhangi bir transkripsiyonu gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet’in herhangi bir bölümünü dilediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz.
Uygunluk
Hizmet’i yalnızca bizimle bağlayıcı bir sözleşme kurabilecek durumda iseniz ve yürürlükteki herhangi bir yasa kapsamında bunu yapmaktan men edilmemişseniz kullanabilirsiniz. Hushscript’i kullanmak için yargı bölgenizdeki dijital rıza yaşında (AB/AEA’nın büyük bölümünde en az 16, diğer yerlerde 13) olmanız gerekmektedir. Kapsamlı yaptırımlara tabi herhangi bir ülke veya bölgede bulunuyor ya da ikamet ediyorsanız ya da geçerli ticaret kontrol yasaları kapsamında işlem yapmamızın yasak olduğu bir kişiyseniz Hizmet’i kullanamazsınız. Hizmet’i kullanımınıza uygulanabilecek tüm yasalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınız
Bazı özellikler hesap gerektirir. E-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık bir bağlantıyla veya e-posta ve parola ile oturum açabilirsiniz. Hesabınızdan, oturum açma bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınıza izniniz olmaksızın erişildiğine inandığınız durumlarda bize derhal support@hushscript.com adresinden bildiriniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.
Kayıtlarınız
Siz ile biz arasındaki ilişkide, gönderdiğiniz kayıtlar ve bunlardan üretilen transkriptler üzerindeki tüm haklar size aittir. Bu haklar üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz. Kayıtlarınızı ve transkriptlerinizi yalnızca Hizmet’i çalıştırmak ve size sunmak amacıyla işlememize, dönüştürmemize, iletmemize ve depolamamıza izin veriyorsunuz. Yüklediğiniz ses, yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır ve sonrasında silinir; transkriptleriniz ise siz silene kadar hesabınızda kalır. Kayıtlarınızı veya transkriptlerinizi satmıyor ve bunları makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
Her gönderdiğiniz kayıt için, söz konusu kaydın sahibi olduğunuzu ya da onu göndermek ve transkribe ettirmek için gereken tüm haklara, lisanslara, izinlere ve onaylara sahip olduğunuzu — kayıt edilen her kişinin rızası da dahil olmak üzere, bu durum sizin için geçerli olan yasaların gerektirdiği ölçüde — beyan ve taahhüt ediyorsunuz. Kayıtlarınızın ve ortaya çıkan transkriptlerin kullanımının yasallığından yalnızca siz sorumlusunuz.
Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakileri yapmamayı kabul ediyorsunuz:
- kanuna aykırı olan, üçüncü tarafların haklarını ihlal eden veya gerekli rıza alınmadan elde edilen ya da kaydedilen herhangi bir kayıt veya içerik göndermek;
- Hizmet’i herhangi bir yasa veya düzenlemeyi ihlal etmek için kullanmak (gizlilik, gözetim veya kayıt rızası yasaları dahil);
- Hizmet’e, diğer hesaplara veya sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak ya da Hizmet’in güvenlik açıklarını araştırmak, taramak veya test etmek;
- Hizmet’i engellemek veya bozmak, kullanım sınırlarını, hız limitlerini, bot korumasını veya diğer denetimleri aşmak ya da Hizmet’i rakip bir ürün oluşturmak için kullanmak;
- açıkça izin verdiğimiz durumlar dışında Hizmet’i yeniden satmak, alt lisanslamak veya ticari olarak kullanmak; veya
- kötü amaçlı kod yüklemek ya da Hizmet’i sistemlerimize aşırı yük bindirecek herhangi bir şekilde kullanmak.
Şüpheli ihlalleri soruşturabilir ve bu Şartları ihlal ettiğine ya da Hizmet’e, diğer kullanıcılara veya bize zarar verdiğine makul ölçüde inandığımız davranışlar nedeniyle erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Ücretsiz Araçlar
Belirli araçlar tamamen tarayıcınızda çalışır ve dosyalarınızı bize yüklemez. Bu araçlar ücretsiz ve herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunulmaktadır. Cihazınızda çalıştıklarından, performansları cihazınıza ve tarayıcınıza bağlıdır; çıktılarından veya dosya kayıplarından sorumlu değiliz.
Krediler, Ödeme ve İadeler
Transkripsiyon ve ücretli özellikler, ön ödemeli dakika kredileri kullanılarak faturalandırılır. Kredi satın almak için geçerli bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir; ödemeler ödeme işlemcimiz Stripe tarafından işlenir. Tam kart numaranızı almıyor veya depolamıyoruz. Yeni hesaplar 30 dakika ücretsiz kredi alır; bu kredi ya kart ekleyerek — bu işlem derhal serbest bırakılan ve hiçbir zaman tahsil edilmeyen geçici bir 1 ABD doları yetkilendirme tutma işlemi gerçekleştirir — ya da ilk satın alımınızla etkinleştirilir. Kredilerin nakit değeri yoktur ve devredilemez.
Fiyatlar satın almadan önce gösterilir ve zaman zaman değişebilir; değişiklik halihazırda satın aldığınız kredileri etkilemez. Satın alımınızla ilişkili vergilerden siz sorumlusunuz. Krediler, hesabınızın hareketsiz olduğu — yani hiçbir kredinizin harcanmadığı — altı (6) ardışık ay boyunca geçerli kalır; bu sürenin sonunda kullanılmayan krediler sona erer ve geri kazanılamaz; herhangi bir satın alım veya transkripsiyon hareketsizlik sayacını sıfırlar. Kredilerinizin sona ermesinden önce e-posta ile hatırlatma gönderilir.
Sizin için geçerli olan yasaların geri ödeme hakkı tanıdığı durumlar dışında, tüm satın alımlar kesindir ve krediler iade edilemez. Teknik nedenlerle bizden kaynaklanan bir transkripsiyon işi başarısız olursa, o iş için tutulan kredi otomatik olarak bakiyenize iade edilir; bu iade, başarısız bir iş için sahip olduğunuz tek ve münhasır hak yoludur. Bir ödemeye itiraz eder veya ödemeyi geri alırsanız, soruşturma sürecinde hesabınızı ve ilgili kredilerinizi askıya alabiliriz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmet, üçüncü taraf sağlayıcılara — örneğin ödeme işleme, iletişim, barındırma ve bot koruması için — dayanmaktadır. Bu sağlayıcılar aracılığıyla sunulan özelliklerin kullanımı onların kendi şartlarına da tabi olabilir ve kontrol etmediğimiz üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değiliz.
Fikri Mülkiyetimiz
Hizmet — yazılımı, tasarımı, metni ve Hushscript adı ile markaları dahil olmak üzere — bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasa ile korunmaktadır. Size, bu Şartlar’a uygun olarak Hizmet’i kullanmak için sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanıyoruz. Açıkça tanınan haklar dışındaki tüm hakları saklı tutuyoruz. Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanmamız için bize süresiz, telif ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.
Sorumluluk Reddi
Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, açık, zımni veya yasal herhangi bir türde garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Bunu sınırlamaksızın, Hizmet’in kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını, herhangi bir transkriptin doğru veya eksiksiz olacağını ya da Hizmet’in gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz. Hizmet’i kendi riskinizde kullanıyorsunuz.
Sorumluluk Sınırlaması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde:
- dolaylı, tesadüfi, özel, bağlı veya örnek niteliğindeki zararlardan ya da Hizmet’ten kaynaklanan veya Hizmet ile ilgili kâr, gelir, veri veya itibar kayıplarından sorumlu olmayacağız; ve
- Hizmet’ten veya bu Şartlar’dan kaynaklanan toplam sorumluluğumuz, talepte bulunan olaya yol açmadan önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz toplam tutarı aşmayacaktır.
Bu Şartlar’daki hiçbir hüküm, sizin için geçerli olan yasa kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.
Tazminat
LW Agency Limited ile müdürlerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini kayıtlarınızdan, Hizmet’i kullanımınızdan veya bu Şartları ya da herhangi bir yasa veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) korumayı ve tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz.
Askıya Alma ve Sona Erdirme
Hizmet’i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz, yasalar tarafından zorunlu kılınması ya da Hizmet’i veya başkalarını korumak için gerekli gördüğümüz durumlarda erişiminizi dilediğimiz zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sona ermesiyle birlikte Hizmet’i kullanma hakkınız da sona erer. Nitelikleri gereği sona erdirmeden sonra da geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümler — mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluk sınırlaması, tazminat ve yönetim hukuku dahil olmak üzere — geçerliliğini korur.
Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonu burada yeni bir “son güncelleme” tarihi ile yayınlayacağız ve önemli değişiklikler yayınlandığında yürürlüğe girer. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Yönetim Hukuku ve Uyuşmazlıklar
Bu Şartlar ve bunlardan veya Hizmet ile bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, çatışma kanunları kuralları dikkate alınmaksızın Hong Kong Özel İdare Bölgesi hukukuyla yönetilir. Siz ve biz, Hong Kong mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul ediyoruz.
İletişim
- LW Agency Limited
- Tescilli ofis: Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, 1 Glenealy, Central, Hong Kong
- Yazışma adresi: Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong
- E-posta: support@hushscript.com