Ana içeriğe geç
Bu çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca İngilizce sürüm hukuken bağlayıcıdır.

Hizmet Şartları

Son güncelleme: 2026-07-15

Bu Hizmet Şartları (“Terms”), siz ile Hong Kong’da kurulmuş bir şirket olan LW Agency Limited (“Hushscript”, “we”, “us”, “our”) arasında bağlayıcı bir anlaşma niteliğindedir ve Hushscript web sitesi, uygulaması ile hizmetlerine (birlikte “Service”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

Hizmet

Hushscript, otomatik ses ve video transkripsiyonu ile ilgili özellikler sunar. Bir kayıt göndererek düzenleyip dışa aktarabileceğiniz, konuşmacı etiketli metin alabilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızda çalışan ve dosyaları cihazınızda yerel olarak işleyen ücretsiz araçlar da sunmaktayız. Transkripsiyon ve belirli özellikler, hesap ve kullanılabilir kredi gerektirir.

Hizmet, otomatik konuşma tanıma teknolojisi kullanır. Transkriptler makine tarafından oluşturulur, hatalar içerebilir ve yalnızca kolaylık amacıyla sunulur – güvenmeden önce herhangi bir transkripsiyonu gözden geçirmek ve doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet’in herhangi bir bölümünü dilediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz.

Uygunluk

Hizmet’i yalnızca bizimle bağlayıcı bir sözleşme kurabilecek durumda iseniz ve yürürlükteki herhangi bir yasa kapsamında bunu yapmaktan men edilmemişseniz kullanabilirsiniz. Hushscript’i kullanmak için yargı bölgenizdeki dijital rıza yaşında (AB/AEA’nın büyük bölümünde en az 16, diğer yerlerde 13) olmanız gerekmektedir. Kapsamlı yaptırımlara tabi herhangi bir ülke veya bölgede bulunuyor ya da ikamet ediyorsanız ya da geçerli ticaret kontrol yasaları kapsamında işlem yapmamızın yasak olduğu bir kişiyseniz Hizmet’i kullanamazsınız. Hizmet’i kullanımınıza uygulanabilecek tüm yasalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınız

Bazı özellikler hesap gerektirir. E-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık bir bağlantıyla veya e-posta ve parola ile oturum açabilirsiniz. Hesabınızdan, oturum açma bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınıza izniniz olmaksızın erişildiğine inandığınız durumlarda bize derhal support@hushscript.com adresinden bildiriniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.

Kayıtlarınız

Siz ile biz arasındaki ilişkide, gönderdiğiniz kayıtlar ve bunlardan üretilen transkriptler üzerindeki tüm haklar size aittir. Bu haklar üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmuyoruz. Kayıtlarınızı ve transkriptlerinizi yalnızca Hizmet’i çalıştırmak ve size sunmak amacıyla işlememize, dönüştürmemize, iletmemize ve depolamamıza izin veriyorsunuz. Yüklediğiniz ses, yalnızca transkriptiniz tamamlanana kadar saklanır ve sonrasında silinir; transkriptleriniz ise siz silene kadar hesabınızda kalır. Kayıtlarınızı veya transkriptlerinizi satmıyor ve bunları makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Her gönderdiğiniz kayıt için, söz konusu kaydın sahibi olduğunuzu ya da onu göndermek ve transkribe ettirmek için gereken tüm haklara, lisanslara, izinlere ve onaylara sahip olduğunuzu – kayıt edilen her kişinin rızası da dahil olmak üzere, bu durum sizin için geçerli olan yasaların gerektirdiği ölçüde – beyan ve taahhüt ediyorsunuz. Kayıtlarınızın ve ortaya çıkan transkriptlerin kullanımının yasallığından yalnızca siz sorumlusunuz.

Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul ediyorsunuz:

Şüpheli ihlalleri soruşturabilir ve bu Şartları ihlal ettiğine ya da Hizmet’e, diğer kullanıcılara veya bize zarar verdiğine makul ölçüde inandığımız davranışlar nedeniyle erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Ücretsiz Araçlar

Belirli araçlar tamamen tarayıcınızda çalışır ve dosyalarınızı bize yüklemez. Bu araçlar ücretsiz ve herhangi bir garanti olmaksızın “olduğu gibi” sunulmaktadır. Cihazınızda çalıştıklarından, performansları cihazınıza ve tarayıcınıza bağlıdır; çıktılarından veya dosya kayıplarından sorumlu değiliz.

Krediler, Ödeme ve İadeler

Transkripsiyon ve ücretli özellikler, ön ödemeli dakika kredileri kullanılarak faturalandırılır. Kredi satın almak için geçerli bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir; ödemeler ödeme işlemcimiz Stripe tarafından işlenir. Tam kart numaranızı almıyor veya depolamıyoruz. Yeni hesaplar 30 dakika ücretsiz kredi alır; bu kredi ya kart ekleyerek – bu işlem derhal serbest bırakılan ve hiçbir zaman tahsil edilmeyen geçici bir 1 ABD doları yetkilendirme tutma işlemi gerçekleştirir – ya da ilk satın alımınızla etkinleştirilir. Ücretsiz dakikalar, satın almadan önce transkripsiyon kalitesini kendi kayıtlarınız üzerinde değerlendirmenize olanak tanır. Kredilerin nakit değeri yoktur ve devredilemez.

Fiyatlar satın almadan önce gösterilir ve zaman zaman değişebilir; değişiklik halihazırda satın aldığınız kredileri etkilemez. Satın alımınızla ilişkili vergilerden siz sorumlusunuz. Krediler, hesabınızın hareketsiz olduğu – yani hiçbir kredinizin harcanmadığı – art arda 180 gün boyunca geçerli kalır; bu sürenin sonunda kullanılmayan krediler sona erer ve geri kazanılamaz; herhangi bir satın alım veya transkripsiyon hareketsizlik sayacını sıfırlar. Kredilerinizin sona ermesinden önce e-posta ile hatırlatma gönderilir.

Satın alınan krediler, ödemeniz onaylandığı anda hesap bakiyenize teslim edilir. Satın alımınızın teslimatı, krediler bakiyenizde göründüğü anda tamamlanmış olur ve satış bizim tarafımızdan eksiksiz olarak ifa edilmiş sayılır. Bir satın alımı tamamlayarak bu anında tedarike açıkça talepte bulunmuş ve rıza göstermiş olursunuz; krediler hesabınıza eklendikten sonra, satın alıma aksi hâlde uygulanabilecek herhangi bir yasal cayma, iptal veya “soğuma süresi” hakkının sona erdiğini kabul edersiniz.

Sizin için geçerli olan yasaların size vazgeçilemez bir geri ödeme hakkı tanıdığı durumlar dışında, tüm satın alımlar kesindir ve krediler – kullanılmamış veya kısmen kullanılmış krediler, transkripsiyon doğruluğundan duyulan memnuniyetsizlik (bu açıkça garanti edilmemektedir – bkz. “Sorumluluk Reddi”), yanlışlıkla yapılan satın alımlar, hesap kapatma veya kredi süresinin dolması dahil olmak üzere – iade edilemez. Bu husus İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızda tam olarak açıklanmıştır ve bu Şartlar’ın bir parçasını oluşturur; ayrıca satın alma anında da sunulur. Teknik nedenlerle bizden kaynaklanan bir transkripsiyon işi başarısız olursa, o iş için tutulan kredi otomatik olarak bakiyenize iade edilir; bu iade, başarısız bir iş için sahip olduğunuz tek ve münhasır hak yoludur. Bir ödemede hata olduğunu düşünüyorsanız support@hushscript.com adresinden bize ulaşın – bizden kaynaklanan gerçek faturalandırma hataları düzeltilir.

Yönlendirme programı

Her hesap rastgele ve kalıcı bir yönlendirme bağlantısı oluşturabilir. Bağlantıyı izleyen kişi, yönlendirme tarayıcısında kayıtlıyken gerçekten yeni bir Hushscript hesabı oluşturursa hesap bağlantı sahibine bağlanır. Mevcut hesap yönlendirilemez, bağlantı değiştirilemez ve yönlendirme kredileri nakit değeri olmayan, devredilemez kişisel Hizmet kredileridir.

Yönlendirilen hesabın kaydından sonraki ilk 60 gün boyunca yönlendiren kişi, uygun her paketteki ücretli temel dakikaların %20’sine eşit kredi alabilir. Krediler serbest bırakılmadan önce 14 gün beklemede kalır. Yönlendirilen kullanıcının tamamlanan ilk paket alımı bir defalık ek bonus alabilir: 45 dakikalık pakette 30, 5 sa (300 dk) pakette 90, 15 sa (900 dk) pakette 180 veya 30 sa (1.800 dk) pakette 240 dakika. Bonus diğer kampanyalara eklenir, ancak yalnızca bu ilk alımda verilir.

Her iki tarafın kredisi için ödeme işlemcisinin sağladığı ödeme yöntemi parmak izinin, yönlendirilen hesap tarafından ilk kullanıldığında Hushscript’te yeni olması gerekir. Ham parmak izini değil, yalnızca gizli anahtarla oluşturulan tek yönlü bir temsili saklarız. Yöntem başka bir hesapta daha önce kullanılmışsa veya kararlı bir parmak izi yoksa iki taraf da bu alım için kredi alamaz. Aynı hesapta yeniden kullanım uygun kalır.

İade, ters işlem ve ödeme anlaşmazlıkları ilgili kredileri aynı oranda azaltır veya kaldırır; kredi harcanmışsa bakiye eksiye düşebilir. Normal sona erme kuralları geçerlidir. Programı geleceğe dönük değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; ancak tamamlanmış ödemelerden kazanılmış uygun ödülleri iptal etmeyiz. Bağlantıyı herkese açık tanıtan kişi, Hushscript kredisi alabileceğini açıkça belirtmeli ve geçerli reklam kurallarına uymalıdır.

Ters İbraz ve Ödeme Anlaşmazlıkları

Bankanıza veya kart kuruluşunuza bir ödemeye itiraz etmeden önce support@hushscript.com adresinden bizimle iletişime geçin; faturalandırma sorunlarının neredeyse tamamı bu şekilde daha hızlı çözülür.

Bir satın alımda ters ibraz veya ödeme anlaşmazlığı başlatmanız halinde: (a) anlaşmazlığa konu ödemeden elde edilen krediler derhal bakiyenizden düşülür; bu krediler zaten harcanmışsa bakiyeniz eksiye düşebilir; (b) anlaşmazlık incelenirken hesabınız ve kalan kredileriniz askıya alınabilir; (c) teslim edilmiş ve kullanılmış satın alımlara ilişkin anlaşmazlıklara itiraz ederiz; ödeme işlemcimize ve kart kuruluşlarına satın alımı, teslimatını, kabul ettiğiniz politika açıklamalarını ve Hizmet’i kullanımınızı kanıtlayan kayıtları – IP adresleri ve kullanım kayıtları gibi teknik veriler dahil – sağlarız; (d) anlaşmazlık lehimize sonuçlanırsa, kaldırılan krediler geri yüklenir ve ilgili askıya alma kaldırılır; ve (e) teslim edilmiş ve kullanılmış bir satın alıma ilişkin anlaşmazlık aleyhimize sonuçlanırsa, satın alım ödenmemiş sayılır – krediler kaldırılmış olarak kalır, hesabınız askıya alınmış olarak kalabilir ya da sonlandırılabilir, gelecekteki satın alımları veya hizmeti reddedebiliriz ve yasanın izin verdiği ölçüde, anlaşmazlığın bize yaşattığı maliyetleri – ters ibraz ücretleri dahil – tahsil edebiliriz.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet, üçüncü taraf sağlayıcılara – örneğin ödeme işleme, iletişim, barındırma ve bot koruması için – dayanmaktadır. Bu sağlayıcılar aracılığıyla sunulan özelliklerin kullanımı onların kendi şartlarına da tabi olabilir ve kontrol etmediğimiz üçüncü taraf hizmetlerden sorumlu değiliz.

Fikri Mülkiyetimiz

Hizmet – yazılımı, tasarımı, metni ve Hushscript adı ile markaları dahil olmak üzere – bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasa ile korunmaktadır. Size, bu Şartlar’a uygun olarak Hizmet’i kullanmak için sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir hak tanıyoruz. Açıkça tanınan haklar dışındaki tüm hakları saklı tutuyoruz. Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, bunları size karşı herhangi bir yükümlülük olmaksızın kullanmamız için bize süresiz, telif ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz.

Sorumluluk Reddi

Hizmet, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, açık, zımni veya yasal herhangi bir türde garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır. Bunu sınırlamaksızın, Hizmet’in kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını, herhangi bir transkriptin doğru veya eksiksiz olacağını ya da Hizmet’in gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz. Hizmet’i kendi riskinizde kullanıyorsunuz.

Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde:

Bu Şartlar’daki hiçbir hüküm, sizin için geçerli olan yasa kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.

Tazminat

LW Agency Limited ile müdürlerini, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini kayıtlarınızdan, Hizmet’i kullanımınızdan veya bu Şartları ya da herhangi bir yasa veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) korumayı ve tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz.

Askıya Alma ve Sona Erdirme

Hizmet’i istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz, yasalar tarafından zorunlu kılınması ya da Hizmet’i veya başkalarını korumak için gerekli gördüğümüz durumlarda erişiminizi dilediğimiz zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bir ödeme anlaşmazlığı veya ters ibraz incelenirken, “Ters İbraz ve Ödeme Anlaşmazlıkları” bölümünde açıklandığı şekilde hesabınızı ve kredilerinizi de askıya alabiliriz. Sona ermesiyle birlikte Hizmet’i kullanma hakkınız da sona erer. Nitelikleri gereği sona erdirmeden sonra da geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümler – mülkiyet, sorumluluk reddi, sorumluluk sınırlaması, tazminat ve yönetim hukuku dahil olmak üzere – geçerliliğini korur.

Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş versiyonu burada yeni bir “son güncelleme” tarihi ile yayınlayacağız ve önemli değişiklikler yayınlandığında yürürlüğe girer. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Yönetim Hukuku ve Uyuşmazlıklar

Bu Şartlar ve bunlardan veya Hizmet ile bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, çatışma kanunları kuralları dikkate alınmaksızın Hong Kong Özel İdare Bölgesi hukukuyla yönetilir. Siz ve biz, Hong Kong mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul ediyoruz.

İletişim