ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น เฉพาะฉบับภาษาอังกฤษเท่านั้นที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

ข้อกฎหมาย

ข้อกำหนดการให้บริการ

ฉบับแก้ไขที่ 4
อัปเดตล่าสุด: 2026-09-01

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ (“Terms”) เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างท่านกับ LW Agency Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนใน Hong Kong (“Hushscript”, “we”, “us”, “our”) และกำกับดูแลการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของ Hushscript (รวมเรียกว่า “Service”) โดยท่าน การเข้าถึงหรือใช้งาน Service ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หากท่านไม่ตกลง กรุณาอย่าใช้ Service

บริการ

Hushscript ให้บริการถอดความเสียงและวิดีโออัตโนมัติและฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถส่งการบันทึกเสียงและรับข้อความที่ระบุผู้พูด ซึ่งสามารถแก้ไขและส่งออกได้ เรายังเสนอเครื่องมือฟรีที่ทำงานในเบราว์เซอร์ของท่านและประมวลผลไฟล์บนอุปกรณ์ของท่านโดยตรง การถอดความและฟีเจอร์บางอย่างต้องใช้บัญชีและเครดิตที่มีอยู่

Service ใช้เทคโนโลยีแปลงเสียงเป็นข้อความอัตโนมัติและเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงอื่นๆ ข้อความถอดความ รวมถึงผลลัพธ์เสริมที่สร้างจากข้อความถอดความนั้น (เช่น Insights ข้อความถอดความฉบับเกลาที่สมบูรณ์ และการแปล) ถูกสร้างโดยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาด และจัดให้เพื่อความสะดวกของท่านเท่านั้น – ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบและยืนยันสิ่งเหล่านั้นก่อนนำไปใช้อ้างอิง เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติการให้บริการในส่วนใดๆ ของ Service ได้ทุกเมื่อ

คุณสมบัติผู้ใช้

ท่านอาจใช้ Service ได้เฉพาะเมื่อท่านสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันกับเราได้และไม่ถูกห้ามดำเนินการดังกล่าวภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ท่านต้องมีอายุอย่างน้อยตามอายุความยินยอมดิจิทัลในเขตอำนาจศาลของท่าน (อย่างน้อย 16 ปีในส่วนใหญ่ของ EU/EEA และ 13 ปีในที่อื่นๆ) เพื่อใช้ Hushscript ท่านไม่อาจใช้ Service หากท่านตั้งอยู่หรือเป็นผู้พำนักในประเทศหรือดินแดนที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม หรือหากท่านเป็นบุคคลที่เราถูกห้ามมิให้ทำธุรกรรมด้วยภายใต้กฎหมายควบคุมการค้าที่บังคับใช้ ท่านมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดที่ใช้บังคับกับการใช้ Service ของท่าน

บัญชีของท่าน

ฟีเจอร์บางอย่างต้องใช้บัญชี ท่านสามารถเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์แบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของท่าน หรือด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของท่าน การรักษาข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน โปรดแจ้งเราโดยทันทีที่ support@hushscript.com หากท่านเชื่อว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

การบันทึกเสียงของท่าน

ในระหว่างท่านกับเรา ท่านยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในการบันทึกเสียงที่ท่านส่งและข้อความถอดความและผลลัพธ์อื่นๆ ที่ผลิตจากสิ่งเหล่านั้น เราไม่อ้างกรรมสิทธิ์ในสิ่งเหล่านั้น ท่านอนุญาตให้เราประมวลผล แปลง ส่ง และจัดเก็บการบันทึกเสียง ข้อความถอดความ และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นของท่าน เพียงเพื่อดำเนินการและให้บริการ Service แก่ท่านเท่านั้น เสียงที่ท่านอัปโหลดจะถูกจัดเก็บจนกว่าข้อความถอดความของท่านจะเสร็จสมบูรณ์และจะถูกลบหลังจากนั้น ข้อความถอดความของท่านยังคงอยู่ในบัญชีจนกว่าท่านจะลบออก หรือถูกลบภายใต้กฎการเก็บรักษาที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราไม่ขายการบันทึกเสียงหรือข้อความถอดความของท่านและไม่ใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อฝึกโมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง

ท่านรับรองและรับประกันว่าสำหรับการบันทึกเสียงทุกรายการที่ท่านส่ง ท่านเป็นเจ้าของหรือถือสิทธิ์ ใบอนุญาต ความยินยอม และการอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นในการส่งและให้มีการถอดความ รวมถึงความยินยอมของทุกบุคคลที่ถูกบันทึกในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กับท่านกำหนดไว้ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการบันทึกเสียงของท่านและการใช้การถอดความที่ได้รับ

การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงจะไม่:

เราอาจสืบสวนการละเมิดที่สงสัยและอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงสำหรับพฤติกรรมที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่าละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือเป็นอันตรายต่อ Service ผู้ใช้อื่น หรือเรา

เครื่องมือฟรี

เครื่องมือฟรี บางอย่างทำงานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของท่านและไม่อัปโหลดไฟล์ของท่านมายังเรา เครื่องมือเหล่านี้ให้บริการฟรีและ “ตามสภาพที่เป็น” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เนื่องจากทำงานบนอุปกรณ์ของท่าน ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของท่าน และเราไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์หรือการสูญหายของไฟล์ใดๆ

เครดิต การชำระเงิน และการคืนเงิน

การถอดความและฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินจะเรียกเก็บโดยใช้เครดิตนาทีแบบชำระล่วงหน้า ในการซื้อเครดิต ท่านต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา คือ Stripe เราไม่รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินเต็มรูปแบบของท่าน เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถโอนได้

แพ็กเกจเครดิตและราคาปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้าราคา ของเราและ ณ จุดชำระเงินก่อนที่ท่านจะซื้อ ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลกระทบต่อเครดิตที่ท่านซื้อไปแล้ว ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาษีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของท่าน บัญชีใหม่อาจได้รับนาทีต้อนรับฟรี ซึ่งปลดล็อกได้โดยการยืนยันวิธีการชำระเงินด้วยการระงับวงเงินชั่วคราวที่คืนทันทีและไม่มีการเรียกเก็บเงิน หรือโดยการซื้อครั้งแรกของท่าน จำนวนนาทีต้อนรับและเงื่อนไขปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้าราคา นาทีต้อนรับและการแสดงตัวอย่างฟรีบนเว็บไซต์ช่วยให้ท่านประเมินคุณภาพการถอดความจากการบันทึกเสียงของท่านเองได้ก่อนตัดสินใจซื้อ

เครดิตจะยังคงใช้ได้จนกว่าบัญชีของท่านจะไม่มีการใช้งาน – หมายความว่าไม่มีการใช้เครดิต – เป็นเวลา 12 เดือน หลังจากนั้นเครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุและไม่สามารถกู้คืนได้ การซื้อหรือการถอดความใดๆ จะรีเซ็ตนาฬิกาการไม่ใช้งาน เราจะส่งอีเมลเตือนก่อนที่เครดิตของท่านจะหมดอายุ

เครดิตที่ซื้อจะถูกโอนเข้ายอดคงเหลือในบัญชีของท่านทันทีเมื่อการชำระเงินของท่านได้รับการยืนยัน และการขายได้ดำเนินการครบถ้วนสมบูรณ์ในส่วนของเรา ณ ขณะนั้น การทำรายการซื้อถือว่าท่านได้ร้องขอและยินยอมโดยชัดแจ้งต่อการจัดส่งในทันทีนี้ และท่านรับทราบว่าเมื่อเครดิตถูกโอนเข้าบัญชีแล้ว สิทธิ์ตามกฎหมายใดๆ ในการถอนคำสั่งซื้อ การยกเลิก หรือ “ระยะเวลาผ่อนผันในการเปลี่ยนใจ” (cooling-off) ที่อาจใช้บังคับกับการซื้อนั้นเป็นอันสิ้นสุดลง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กับท่านให้สิทธิ์การคืนเงินที่ไม่สามารถยกเว้นได้ การซื้อทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและเครดิตไม่สามารถคืนเงินได้ นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า ของเรากำหนดนโยบายทั้งหมดไว้ – รวมถึงสถานการณ์ที่นโยบายครอบคลุมและวิธีปฏิบัติต่องานที่ล้มเหลว – เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ และแสดงไว้ ณ จุดที่ทำการซื้อ หากงานถอดความล้มเหลวด้วยเหตุผลทางเทคนิคจากฝ่ายเรา เครดิตที่ถูกระงับไว้สำหรับงานนั้นจะถูกปล่อยคืนยอดคงเหลือของท่านโดยอัตโนมัติ การปล่อยเครดิตดังกล่าวเป็นการเยียวยาแต่เพียงผู้เดียวและโดยเฉพาะเจาะจงของท่านสำหรับงานที่ล้มเหลว หากท่านเชื่อว่าถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด โปรดติดต่อ support@hushscript.com – ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงจากฝ่ายเราจะได้รับการแก้ไข

โปรแกรมแนะนำ

แต่ละบัญชีสามารถสร้างลิงก์แนะนำแบบสุ่มและถาวรได้หนึ่งลิงก์ หากผู้ใดเปิดลิงก์นั้นแล้วสร้างบัญชี Hushscript ใหม่จริงในขณะที่ข้อมูลการแนะนำยังเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของบุคคลนั้น บัญชีนั้นจะถูกระบุว่าเป็นของเจ้าของลิงก์ บัญชีที่มีอยู่แล้วไม่สามารถถูกแนะนำย้อนหลังได้ การระบุที่มาไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และเครดิตแนะนำเป็นเครดิต Service ส่วนบุคคลที่ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่ใช่ค่านายหน้า เงินที่จัดเก็บไว้ หรือสิ่งที่โอนได้

การซื้อแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ครั้งแรกของบัญชีที่ได้รับการแนะนำอาจได้รับโบนัสครั้งเดียว และผู้แนะนำอาจได้รับเครดิตจำนวนคงที่จากแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ซึ่งบัญชีที่ได้รับการแนะนำซื้อในช่วงเวลาเริ่มต้น โดยรางวัลจะถูกปล่อยให้ใช้ได้หลังจากระยะเวลารอดำเนินการ แพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ จำนวนโบนัสและรางวัลปัจจุบัน ช่วงเวลาที่นับรวม และกำหนดเวลาปล่อยเครดิต เผยแพร่อยู่ในหน้าโปรแกรมแนะนำ ของเราและอาจเปลี่ยนแปลงในอนาคต การเปลี่ยนแปลงจะไม่ยกเลิกรางวัลที่เข้าเกณฑ์ซึ่งได้รับแล้วจากการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์

เครดิตของทั้งสองฝ่ายสำหรับการซื้อกำหนดให้ลายนิ้วมือของวิธีชำระเงินที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราให้มา ต้องยังไม่เคยใช้กับ Hushscript มาก่อนเมื่อบัญชีที่ได้รับการแนะนำใช้เป็นครั้งแรก เราเก็บเฉพาะค่าทางเดียวที่สร้างด้วยกุญแจลับของลายนิ้วมือนั้นเท่านั้น หากวิธีการชำระเงินนั้นเคยถูกใช้โดยบัญชี Hushscript อื่นมาแล้ว หรือไม่มีลายนิ้วมือที่คงที่ให้ใช้ ทั้งโบนัสของผู้ถูกแนะนำและรางวัลของผู้แนะนำจะไม่ได้รับสำหรับการซื้อนั้น การใช้ซ้ำโดยบัญชีเดิมยังคงเข้าเกณฑ์ และเราจะไม่รวมวิธีการชำระเงินเข้าด้วยกันเพียงเพราะอาจเป็นของบุคคลเดียวกัน

การคืนเงิน การย้อนรายการ และข้อพิพาทการชำระเงินจะลดหรือลบเครดิตแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า ของเรา หากเครดิตถูกใช้ไปแล้ว ยอดคงเหลือที่ได้รับผลกระทบอาจติดลบ เครดิตแนะนำอยู่ภายใต้กฎการหมดอายุจากการไม่ใช้งานเดียวกันกับเครดิตอื่นๆ เราอาจเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรแกรมสำหรับอนาคต ผู้ที่เผยแพร่ลิงก์แนะนำต่อสาธารณะต้องเปิดเผยอย่างชัดเจนว่าตนอาจได้รับเครดิต Hushscript จากการซื้อที่เกิดขึ้น และต้องปฏิบัติตามกฎการโฆษณาที่ใช้บังคับ

การเรียกเงินคืนและข้อพิพาทการชำระเงิน

โปรดติดต่อ support@hushscript.com ก่อนที่จะโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงินกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของท่าน – ปัญหาการเรียกเก็บเงินเกือบทั้งหมดได้รับการแก้ไขเร็วกว่าด้วยวิธีนี้

หากท่านยื่นเรื่องเรียกเงินคืนหรือข้อพิพาทการชำระเงิน เครดิตจากการชำระเงินที่เป็นข้อพิพาทจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือของท่านทันที (ซึ่งอาจทำให้ยอดคงเหลือของท่านติดลบได้หากเครดิตดังกล่าวถูกใช้ไปแล้ว) และบัญชีของท่านและเครดิตที่เหลืออยู่อาจถูกระงับในระหว่างที่ข้อพิพาทอยู่ในการตรวจสอบ เราจะโต้แย้งข้อพิพาทสำหรับการซื้อที่ได้ส่งมอบและถูกใช้งานแล้ว และจะให้ข้อมูลบันทึกที่เป็นหลักฐานแสดงการซื้อ การส่งมอบ การเปิดเผยนโยบายที่ท่านยอมรับ และการใช้ Service ของท่าน แก่ผู้ประมวลผลการชำระเงินและเครือข่ายบัตรของเรา รวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และบันทึกการใช้งาน การปฏิบัติต่อข้อพิพาทอย่างครบถ้วน – รวมถึงการคืนเครดิตเมื่อข้อพิพาทได้รับการตัดสินเป็นคุณแก่เรา ผลที่ตามมาเมื่อข้อพิพาทสำหรับการซื้อที่ได้ส่งมอบและถูกใช้งานแล้วได้รับการตัดสินไม่เป็นคุณแก่เรา และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากข้อพิพาทในกรณีที่กฎหมายอนุญาต – ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้

บริการของบุคคลที่สาม

Service อาศัยผู้ให้บริการภายนอก – ตัวอย่างเช่น สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การสื่อสาร การโฮสต์ การประมวลผลด้วย AI และการป้องกันบอท รายชื่อผู้ให้บริการเหล่านี้ในปัจจุบัน สิ่งที่แต่ละรายทำให้เรา และข้อมูลที่แต่ละรายได้รับ อยู่ในรายชื่อผู้ประมวลผลย่อย ของเรา การใช้ฟีเจอร์ที่ส่งมอบผ่านผู้ให้บริการเหล่านั้นอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นเองด้วย และเราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สามที่เราไม่ควบคุม

ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

Service – รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ ข้อความ และชื่อและเครื่องหมาย Hushscript – เป็นของเราหรือผู้อนุญาตของเราและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เราให้สิทธิ์แก่ท่านที่จำกัด เป็นการส่วนตัว ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และสามารถเพิกถอนได้ในการใช้ Service ตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราสงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ให้ไว้โดยชัดแจ้ง หากท่านส่งข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำให้เรา ท่านให้ใบอนุญาตแก่เราแบบถาวร ปลอดค่าสิทธิ์ ในการใช้สิ่งเหล่านั้นโดยไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่อท่าน

การปฏิเสธการรับประกัน

Service ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็น” และ “ตามที่มีให้” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมา เราไม่รับประกันว่า Service จะต่อเนื่องไม่มีการขัดข้อง ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด ว่าการถอดความใดๆ จะถูกต้องหรือสมบูรณ์ หรือว่า Service จะตรงกับความต้องการของท่าน ท่านใช้ Service ด้วยความเสี่ยงของท่านเอง

การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดใดๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับท่าน

การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง LW Agency Limited และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนจากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย และค่าใช้จ่ายใดๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการบันทึกเสียงของท่าน การใช้ Service ของท่าน หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมาย หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

การระงับและการยุติ

ท่านอาจหยุดใช้ Service ได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของท่านได้ทุกเมื่อหากท่านละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องดำเนินการดังกล่าว หรือหากเราเห็นสมเหตุสมผลว่าจำเป็นต้องปกป้อง Service หรือผู้อื่น เรายังอาจระงับบัญชีและเครดิตของท่านในระหว่างที่ข้อพิพาทการชำระเงินหรือการเรียกเงินคืนอยู่ในการตรวจสอบ ดังที่อธิบายไว้ใน “การเรียกเงินคืนและข้อพิพาทการชำระเงิน” เมื่อสิ้นสุดการใช้งาน สิทธิ์ของท่านในการใช้ Service จะสิ้นสุดลง บทบัญญัติที่โดยธรรมชาติควรจะมีผลต่อเนื่องหลังการยุติ – รวมถึงกรรมสิทธิ์ การปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย และกฎหมายที่ใช้บังคับ – จะยังคงมีผล

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตที่นี่พร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ใหม่ และการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีผลเมื่อโพสต์ การที่ท่านใช้ Service ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้ และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือ Service อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของ Hong Kong Special Administrative Region โดยไม่คำนึงถึงกฎการขัดกันของกฎหมาย ท่านและเราตกลงยอมรับเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาล Hong Kong

ติดต่อเรา