ถอดเสียงการโทร
ถอดเสียงการโทร: เปลี่ยนไฟล์บันทึกการโทรเป็นข้อความ
Hushscript ถอดเสียงการโทรหลังวางสายแล้ว เพิ่มไฟล์บันทึกการโทรศัพท์ การประชุมสาย หรือการขาย ดูตัวอย่างสูงสุด 5 นาทีจากไฟล์ที่รองรับ แล้วเปลี่ยนทั้งสายเป็นข้อความถอดเสียงที่แก้ไขได้พร้อมชื่อผู้พูดและเวลา ไม่มีระบบดักฟังสายโทรศัพท์หรือเข้าร่วมการโทร และ Hushscript ลบเสียงที่ใช้ถอดเสียงหลังประมวลผล
วางไฟล์เสียงหรือวิดีโอเพื่อดูข้อความถอดเสียง
ตัวอย่าง 5 นาทีแรก
เลือกไฟล์วิดีโอของคุณอยู่ในอุปกรณ์เสมอ เสียงสำหรับถอดเสียงจะไม่ถูกเก็บไว้
วางลิงก์เสียงโดยตรง ลิงก์แชร์จาก Dropbox, Google Drive และ OneDrive ก็ใช้ได้เช่นกัน วิธีการทำงานของการนำเข้าลิงก์
บันทึกได้สูงสุด 5 นาทีด้วยไมโครโฟนของคุณ ไม่มีการอัปโหลดจนกว่าคุณจะเลือกถอดความ
ไม่พบเสียง กรุณาตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ
บันทึกในรูปแบบการบันทึกของเบราว์เซอร์ของคุณ ต้องการไฟล์ MP3 หรือ WAV หรือไม่? แปลงไฟล์ด้วยเครื่องมือแปลงเสียงฟรีของ Hushscript
ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์เข้าสู่ระบบ ลิงก์นี้ใช้ได้ 15 นาที
ตัวอย่างนี้อยู่ที่หน้านี้เท่านั้นและไม่ถูกนำไปยังแอป เข้าสู่ระบบแล้วเลือกไฟล์ของคุณอีกครั้ง ไฟล์แรกที่อัปโหลดจากบัญชีส่วนบุคคลใหม่จะมีตัวอย่างฟรีของตัวเองสูงสุด 5 นาที การถอดเสียงทั้งไฟล์ต้องมีนาทีที่พร้อมใช้เพียงพอ บัญชีส่วนบุคคลที่มีสิทธิ์สามารถรับ 30 นาทีฟรีหนึ่งครั้งหลังยืนยันบัตรสำเร็จ หรือพร้อมการซื้อครั้งแรกหากยังไม่ได้รับสิทธิ์นี้
วิธีการทำงาน
- 01
เตรียมไฟล์บันทึกที่คุณมีสิทธิ์ใช้
ใช้ไฟล์จากเครื่องบันทึกการโทร เครื่องบันทึกในโทรศัพท์หากมี หรือไฟล์บันทึกที่แพลตฟอร์มประชุมบันทึกไว้ Hushscript ไม่ได้บันทึกการโทรให้คุณ
- 02
ดูตัวอย่างสูงสุด 5 นาที
เพิ่มไฟล์แล้วตรวจสอบข้อความและชื่อผู้พูดที่แยกให้อัตโนมัติก่อนสร้างบัญชี ตัวอย่างอ่านไฟล์ M4A, AAC, MP3, WAV, OGG, Opus และ FLAC และตรวจจับภาษาอัตโนมัติ ส่วนไฟล์บันทึก AMR, 3GP และ WMA ถอดเสียงได้ในแอปหลังเข้าสู่ระบบ
- 03
ถอดเสียงทั้งสาย
เข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษาและตัวเลือกผู้พูด แล้วรับข้อความถอดเสียงทั้งสายที่แก้ไขได้ มีเวลา และส่งออกได้
ภาพรวมโดยย่อ
- ราคา
- แพ็กเริ่มที่ $1.99 ประมาณ $0.50 ต่อชั่วโมงเสียงสำหรับแพ็กใหญ่ที่สุด
- ความยาวการถอดเสียง
- สูงสุด 10 ชม. ต่อไฟล์
- ขีดจำกัดการอัปโหลด
- ไม่จำกัดขนาดไฟล์
- ภาษา
- 99 ภาษา
- ความเป็นส่วนตัว
- Hushscript ลบเสียงที่ใช้ถอดเสียงหลังประมวลผล ไม่นำบันทึกของคุณไปฝึกโมเดล และเข้ารหัสข้อความถอดเสียงที่จัดเก็บไว้
การถอดเสียงการโทรเริ่มจากไฟล์บันทึก Hushscript รับไฟล์เสียงการโทรศัพท์ การประชุมสาย หรือการโทรขาย แล้วให้ข้อความถอดเสียงที่อ่าน ค้นหา และแก้ไขได้ ระบบไม่เชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ของคุณ จึงไม่มีการเชื่อมต่อให้อนุมัติ และไม่มีอะไรเข้ามาให้คู่สนทนาสังเกตเห็น
ถอดเสียงสายโทรศัพท์จากไฟล์บันทึก
เตรียมไฟล์บันทึก เพิ่มไฟล์ในหน้านี้ แล้วดูตัวอย่างสูงสุด 5 นาทีก่อนสร้างบัญชี ตัวอย่างอ่านไฟล์ M4A, AAC, MP3, WAV, OGG, Opus และ FLAC สำหรับไฟล์บันทึก AMR, 3GP และ WMA ให้เลือกเปิดแอป Hushscript แล้วเข้าสู่ระบบ ตัวอย่างแสดงข้อความพร้อมชื่อผู้พูดจากไฟล์ของคุณเอง หากต้องการถอดเสียงทั้งสาย ให้เข้าสู่ระบบ เลือกภาษาและตัวเลือกผู้พูด แล้วตรวจทานข้อความที่แก้ไขได้พร้อมเวลาในเบราว์เซอร์
สำหรับกฎหมายเกี่ยวกับการบันทึกและวิธีบันทึกเสียงทั้งสองฝ่าย ดูวิธีถอดเสียงไฟล์บันทึกการโทร
รูปแบบไฟล์บันทึกที่ Hushscript รองรับ
เครื่องบันทึกการโทรและโทรศัพท์บันทึกเสียงในรูปแบบต่างกัน Hushscript รองรับเสียง MP3, M4A, WAV, AAC, OGG, Opus, AMR, 3GP, WMA และ FLAC รวมถึงไฟล์วิดีโอทั่วไป เช่น MP4 และ MOV อัปโหลดเสียงที่รองรับได้โดยไม่ต้องแปลง ตัวอย่างที่ดูได้โดยไม่ต้องมีบัญชีอ่านไฟล์ M4A, AAC, MP3, WAV, OGG, Opus และ FLAC ส่วน AMR, 3GP และ WMA ถอดเสียงได้ในแอปหลังเข้าสู่ระบบ ไฟล์วิดีโอยังคงอยู่บนอุปกรณ์ขณะที่เบราว์เซอร์เตรียมแทร็กเสียง และส่งเฉพาะเสียงที่เตรียมแล้วไปให้ระบบรู้จำเสียง ไฟล์บันทึกยาวได้สูงสุด 10 ชั่วโมง
ถอดเสียงการประชุมสายและวิดีโอคอล
การถอดเสียงการประชุมสายใช้วิธีเดียวกัน บันทึกไฟล์จากแพลตฟอร์มแล้วเพิ่มไฟล์ Hushscript ไม่เข้าร่วมประชุมหรืออ่านปฏิทินของคุณ หน้าสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มอธิบายขั้นตอนบันทึกไว้ที่ ถอดเสียง Zoom, ถอดเสียง Google Meet และถอดเสียง Microsoft Teams สำหรับการประชุมที่บันทึกไว้ทั่วไป ดูถอดเสียงประชุมเป็นข้อความ
ถอดเสียงการโทรขายและทำบันทึก
การโทรขายที่บันทึกไว้กลายเป็นข้อความที่ค้นหาราคา วันที่ หรือคำรับปากได้ ชื่อผู้พูดแยกฝั่งคุณออกจากผู้ที่อาจเป็นลูกค้า และเวลาระบุจุดที่พูดไว้อย่างชัดเจน Insights ที่เลือกใช้ได้ช่วยร่างสรุป งานที่ต้องทำ ข้อตกลง คำถามที่ยังไม่มีคำตอบ และบทจากข้อความถอดเสียง สร้าง Insights ครั้งแรกต่อข้อความถอดเสียงได้ฟรี ส่วนการสร้างใหม่ใช้นาที ใช้ผลลัพธ์เหล่านี้เป็นร่างและตรวจสอบกับเสียงต้นฉบับ
ชื่อผู้พูดสำหรับการโทรสองฝ่าย
การตรวจจับผู้พูดระบุผู้พูด A และผู้พูด B โดยไม่ใช้นาทีเพิ่มในภาษาถอดเสียงที่รองรับ เปลี่ยนชื่อผู้พูดครั้งเดียว ทุกบรรทัดจะอัปเดตตาม หากเครื่องบันทึกเก็บเสียงเพียงฝ่ายเดียว ข้อความถอดเสียงก็มีเพียงเสียงเดียวให้ระบุ ไฟล์บันทึกที่แต่ละคนอยู่คนละช่องเสียงใช้การประมวลผลเสียงหลายช่องได้ โดยคิดนาทีแต่ละช่อง ดังนั้นไฟล์สองช่องเสียงจึงคิดนาทีสองเท่า สำหรับเสียงคนเดียว ให้ปิดการตรวจจับผู้พูด
สิ่งที่ Hushscript ไม่ทำสำหรับการโทร
Hushscript ไม่บันทึกการโทร โทรออก ดักฟังสาย หรือถอดเสียงสดระหว่างการโทร ไม่มีการซิงค์ CRM การให้คะแนนการโทร หรือแดชบอร์ดศูนย์บริการลูกค้า เป็นบริการถอดเสียงจากไฟล์ที่อัปโหลด หากต้องการความสามารถเหล่านั้น ต้องใช้เครื่องมืออีกประเภท
คุณต้องมีสิทธิ์ใช้ไฟล์บันทึก ปฏิบัติตามกฎหมายการบันทึกและนโยบายที่ทำงานที่ใช้กับการโทรนั้น
ความเป็นส่วนตัวของไฟล์บันทึกการโทร
การโทรมักมีชื่อ ตัวเลข และข้อตกลง Hushscript ลบเสียงที่ใช้ถอดเสียงหลังประมวลผล ไม่ใช้ไฟล์บันทึกของคุณฝึกโมเดล และเข้ารหัสเนื้อหาข้อความถอดเสียง ชื่อเรื่อง ชื่อผู้พูด และ Insights ที่เก็บ ตั้งให้ลบอัตโนมัติหลัง 7, 30, 90 หรือ 365 วัน โหมดส่วนตัวไม่บันทึกข้อความถอดเสียงไว้ในบัญชี และไม่รองรับการแปลหรือ Insights ดูรายละเอียดที่ถอดเสียงแบบส่วนตัว
ค่าถอดเสียงการโทร
ดูตัวอย่าง 5 นาทีได้โดยไม่ต้องมีบัญชี และบัญชีที่มีสิทธิ์จะได้รับ 30 นาทีฟรีหนึ่งครั้งหลังยืนยันบัตรหรือพร้อมการซื้อครั้งแรก จากนั้นบัญชีส่วนตัวใช้นาทีแบบเติมเงินโดยไม่มีค่าสมาชิก แพ็กเกจเริ่มที่ $1.99 สำหรับ 45 นาที ไปจนถึง $49.99 สำหรับ 6,000 นาที บนแพ็กเกจใหญ่ที่สุด การโทรหนึ่งชั่วโมงคิดเป็นประมาณ $0.50 ภาษาแปลแต่ละภาษาและการสร้าง Insights ใหม่ภายหลังใช้นาทีเพิ่ม ดูแพ็กเกจทั้งหมดที่ถอดเสียงแบบจ่ายตามการใช้งาน
อัปเดตล่าสุด:
ทำไมต้อง Hushscript
ใช้กับไฟล์ที่คุณมีอยู่แล้ว
ไม่ต้องเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ ปฏิทิน หรือบอตประชุม และไม่มีบอตเข้ามาให้คู่สนทนาสังเกตเห็น Hushscript ใช้ไฟล์บันทึกหลังจบการโทร
ระบุผู้พูดทั้งสองฝ่าย
เมื่อเสียงทั้งสองฝ่ายอยู่ในไฟล์เดียว การตรวจจับผู้พูดจะระบุว่าใครพูดโดยไม่ใช้นาทีเพิ่ม เปลี่ยนชื่อที่แสดงครั้งเดียว ทุกบรรทัดจะอัปเดตตาม
กำหนดการเก็บรักษาได้เอง
Hushscript ลบเสียงที่ใช้ถอดเสียงหลังประมวลผล ไม่ใช้การโทรของคุณฝึกโมเดล และเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ ตั้งให้ลบอัตโนมัติหลัง 7, 30, 90 หรือ 365 วัน หรือใช้โหมดส่วนตัวเพื่อไม่บันทึกข้อความถอดเสียง
คำถามที่พบบ่อย
การถอดเสียงการโทรทำงานอย่างไร?
บันทึกการโทรด้วยเครื่องมือที่คุณมีสิทธิ์ใช้ แล้วเพิ่มไฟล์เสียงใน Hushscript ระบบรู้จำเสียงจะเปลี่ยนไฟล์เป็นข้อความถอดเสียงพร้อมชื่อผู้พูดและเวลาที่แก้ไขและส่งออกได้ การประมวลผลเกิดขึ้นกับไฟล์หลังจบการโทร
Hushscript ถอดเสียงสายโทรศัพท์ได้ไหม?
ได้ จากไฟล์บันทึก การถอดเสียงสายโทรศัพท์ในที่นี้หมายถึงการใช้ไฟล์เสียงการโทรที่บันทึกไว้ Hushscript ไม่โทรออก บันทึก ฟัง หรือเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ จึงไม่มีข้อความถอดเสียงสดระหว่างที่คุณคุย
รองรับไฟล์บันทึกการโทรรูปแบบใดบ้าง?
Hushscript รองรับเสียง MP3, M4A, WAV, AAC, OGG, Opus, AMR, 3GP, WMA และ FLAC รวมถึงไฟล์วิดีโอทั่วไป เช่น MP4 ไม่ต้องแปลงไฟล์บันทึกการโทรก่อน ตัวอย่างที่ดูได้โดยไม่ต้องมีบัญชีอ่านไฟล์ M4A, AAC, MP3, WAV, OGG, Opus และ FLAC ส่วน AMR, 3GP และ WMA ถอดเสียงได้ในแอปหลังเข้าสู่ระบบ หากใช้ไฟล์ไม่ได้ แอปจะแจ้งว่าไม่รองรับรูปแบบนั้น
จะบันทึกเสียงทั้งสองฝ่ายของการโทรได้อย่างไร?
iPhone และโทรศัพท์ Android บางรุ่นมีปุ่มบันทึกการโทรในแอปโทรศัพท์ ความพร้อมใช้งาน กฎการบันทึก และความยินยอมแตกต่างกันตามประเทศและอุปกรณ์ จึงควรตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้กับคุณ คู่มือถอดเสียงไฟล์บันทึกการโทรอธิบายตัวเลือกต่างๆ แพลตฟอร์มประชุมบันทึกได้ในบัญชีที่มีสิทธิ์ ตรวจสอบว่าไฟล์มีเสียงทั้งสองฝ่ายก่อนนำไปใช้
ข้อความถอดเสียงแยกผู้พูดสองคนได้ไหม?
ได้ เมื่อเสียงทั้งสองฝ่ายอยู่ในไฟล์เดียว การตรวจจับผู้พูดจะระบุเป็นผู้พูด A และผู้พูด B โดยไม่ใช้นาทีเพิ่ม เปลี่ยนชื่อผู้พูด กำหนดผู้พูดของช่วงข้อความใหม่ และแบ่งหรือรวมช่วงข้อความได้ หากแต่ละคนอยู่คนละช่องเสียง การประมวลผลเสียงหลายช่องจะแยกเสียงไว้และคิดนาทีแต่ละช่อง
การบันทึกและถอดเสียงการโทรถูกกฎหมายไหม?
ขึ้นอยู่กับว่าคุณและคู่สนทนาอยู่ที่ใด บางแห่งต้องการเพียงความยินยอมของคุณเพื่อบันทึกการโทรที่คุณร่วมสนทนา ส่วนบางแห่งต้องให้ทุกฝ่ายยินยอม ตรวจสอบกฎที่ใช้กับคุณ หน้านี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ถอดเสียงการประชุมสายหรือวิดีโอคอลได้ไหม?
ได้ หากมีไฟล์บันทึก เพิ่มไฟล์ MP4 หรือไฟล์เสียงที่แพลตฟอร์มบันทึกไว้ ไฟล์วิดีโอยังคงอยู่บนอุปกรณ์ขณะที่เบราว์เซอร์เตรียมเสียง และส่งเฉพาะเสียงที่เตรียมแล้วไปให้ระบบรู้จำเสียง
ใช้ถอดเสียงการโทรขายได้ไหม?
ได้ สำหรับการโทรขายที่บันทึกไว้ คุณจะได้ชื่อผู้พูด เวลา และการส่งออก หลังถอดเสียง Insights ที่เลือกใช้ได้จะช่วยร่างสรุป งานที่ต้องทำ ข้อตกลง และคำถามที่ยังไม่มีคำตอบ โดยสร้าง Insights ครั้งแรกสำหรับข้อความถอดเสียงแต่ละรายการได้ฟรี Hushscript ไม่มีการซิงค์ CRM
Hushscript เป็นซอฟต์แวร์ถอดเสียงสำหรับคอลเซ็นเตอร์หรือไม่?
ไม่ใช่ ระบบถอดเสียงไฟล์บันทึกที่คุณเพิ่ม ไม่มีการติดตามสด การให้คะแนนพนักงาน แดชบอร์ดวิเคราะห์การโทร หรือการเชื่อมต่อระบบโทรศัพท์ คุณเตรียมหลายไฟล์และเริ่มพร้อมกันได้ และนักพัฒนาส่งเสียงที่บันทึกไว้ผ่าน API แปลงเสียงพูดเป็นข้อความสาธารณะได้
ถอดเสียงการโทรฟรีไหม?
ดูตัวอย่าง 5 นาทีได้โดยไม่ต้องมีบัญชี หลังเข้าสู่ระบบ บัญชีที่มีสิทธิ์จะได้รับ 30 นาทีฟรีหนึ่งครั้งหลังยืนยันบัตรหรือพร้อมการซื้อครั้งแรก จากนั้นบัญชีส่วนตัวใช้นาทีแบบเติมเงินโดยไม่มีค่าสมาชิก คิดนาทีตามความยาวเสียง
ข้อความถอดเสียงจากเสียงโทรศัพท์แม่นยำแค่ไหน?
เสียงโทรศัพท์และ VoIP ผ่านการบีบอัด และการพูดทับกันทำให้แยกขอบเขตผู้พูดยากขึ้น จึงอาจมีข้อผิดพลาดมากกว่าไฟล์บันทึกในสตูดิโอ ข้อความถอดเสียงสร้างโดยระบบอัตโนมัติ ไม่มีคนตรวจทาน ตรวจสอบชื่อ ตัวเลข และเงื่อนไขที่ตกลงกันกับเสียงต้นฉบับ
ถอดเสียงข้อความฝากเสียงหรือการแถลงผลประกอบการได้ไหม?
ได้ หากมีไฟล์เสียง ข้อความฝากเสียงที่บันทึกไว้ใช้ได้เช่นเดียวกับไฟล์บันทึกอื่น สำหรับการแถลงสาธารณะ เพิ่มไฟล์เสียงหรือลิงก์เสียงที่แชร์ได้ ข้อความถอดเสียงสร้างโดยระบบอัตโนมัติและไม่ใช่บันทึกที่ผ่านการรับรอง
ไฟล์บันทึกการโทรของฉันเป็นส่วนตัวไหม?
Hushscript ลบเสียงที่ใช้ถอดเสียงหลังประมวลผล ไม่ใช้ไฟล์บันทึกของคุณฝึกโมเดล และเข้ารหัสเนื้อหาข้อความถอดเสียง ชื่อเรื่อง และชื่อผู้พูดที่เก็บ คุณกำหนดระยะเวลาเก็บข้อความถอดเสียงได้ หรือใช้โหมดส่วนตัวเพื่อไม่บันทึกไว้
เริ่มต้นด้วย 30 นาทีฟรี
ดูตัวอย่างสูงสุด 5 นาทีก่อนสร้างบัญชี และบัญชีส่วนบุคคลใหม่จะได้ดูตัวอย่างฟรีจากไฟล์แรกที่อัปโหลดในแอป การถอดเสียงทั้งไฟล์ต้องมีบัญชีและนาที บัญชีส่วนบุคคลที่มีสิทธิ์รับ 30 นาทีฟรีหนึ่งครั้ง หลังยืนยันบัตรหรือพร้อมการซื้อครั้งแรก ไม่มีค่าสมาชิก
รับ 30 นาทีฟรี