Blog
Transkrypcja badawcza: wywiady i grupy fokusowe
Autor: Hushscript Opublikowano: Ostatnio sprawdzono:
Nagranie to jeszcze nie dane. Staje się danymi, gdy ktoś zdecyduje, co zostanie zapisane, jak oznaczone będą osoby mówiące, które szczegóły identyfikujące zostaną usunięte i jak wygląda plik, gdy trafia do twojego oprogramowania do kodowania. Te cztery decyzje to właśnie transkrypcja badawcza, a każda z nich ma charakter metodologiczny, nie kancelaryjny.
Podjęcie ich przed pierwszym wywiadem jest znacznie tańsze niż przy czternastym. Oto, co zmienia każda decyzja, co należy do sekcji metod i gdzie automatyczna transkrypcja naprawdę pomaga w badaniu, a nie tylko sprawia, że folder wygląda na gotowy.
Wybierz typ transkrypcji przed pierwszą sesją
Nie ma neutralnej transkrypcji. Każda konwencja coś uwidacznia, a coś ukrywa, więc wybieraj pod analizę, którą faktycznie zamierzasz przeprowadzić.
| Typ transkrypcji | Co zachowuje | Pasuje do |
|---|---|---|
| Dosłowna (verbatim) | Słowa-wypełniacze, fałszywe starty, pauzy, nakładanie się głosów | Analiza konwersacyjna i dyskursu |
| Wygładzona (intelligent verbatim) | Słowa bez wypełniaczy i poprawek | Analiza tematyczna, teoria ugruntowana |
| Zredagowana (clean) | Redagowana pod kątem gramatyki i czytelności | Cytaty do publikacji i raportów |
| Denaturalizowana (denaturalized) | Ujednolicona gramatyka w całym korpusie | Porównania między przypadkami, duże próby |
Kosztowny błąd to nie zły wybór, tylko wybór dwukrotny. Korpusu w połowie dosłownego, w połowie zredagowanego nie da się spójnie kodować, a ponowne transkrybowanie dwudziestu wywiadów, żeby to naprawić, to miesiąc, którego nikt nie zaplanował. Zapisz konwencję z wyprzedzeniem, razem z tym, jak oznaczysz śmiech, przerwania i niesłyszalne fragmenty.
Co maszyny robią dobrze, a co pomijają
Automatyczna transkrypcja wystarcza na pierwszy szkic niemal każdego badania, ale nie na ostatni. Pew Research Center porównał transkrypcję ludzką i maszynową na nagraniach kazań i stwierdził, że maszyny dotrzymywały kroku przy wyraźnej, ciągłej mowie, a zostawały w tyle przy nazwach własnych, terminach specjalistycznych i fragmentach, w których osoba mówiąca zmieniała ton lub głośność. To fragmenty, które badacze jakościowi najczęściej cytują.
Praktyczny schemat to szkic, który powstał bez twojego pisania, a po nim przegląd, który robisz ty. Przeczytaj tekst raz razem z nagraniem, popraw nazwy i terminologię, popraw przypisanie wypowiedzi w momentach, gdy głosy się przeplatają, i na tym poprzestań. Przegląd to część, która kosztuje prawdziwy czas, i jedyna, której nie da się pominąć.
Oznaczenia osób mówiących to już pseudonimy
Automatyczne rozróżnianie osób mówiących dzieli nagranie według głosów i oznacza wyniki jako Speaker 1, Speaker 2 i tak dalej. Rozpoznaje głosy, a nie osoby, co jest cichą zaletą: oznaczenie jest domyślnie pseudonimem i pozostaje nim, dopóki ktoś nie wpisze w nie prawdziwego imienia.
Zadbaj, żeby tak zostało. Zmień Speaker 1 na P07 albo na oznaczenie roli raz, a zmiana obejmie całą transkrypcję i każdy eksport, więc schemat identyfikatorów uczestników zostanie zastosowany spójnie, a nie ręcznie w czterdziestu miejscach. Oznaczenia osób mówiących są bezpłatne w każdej transkrypcji Hushscript, bez limitu liczby głosów, czyli tyle, ile potrzebuje sześcioosobowa grupa fokusowa.
Uczciwe ograniczenie to przesłuchy. Gdy uczestnicy mówią jeden przez drugiego, podział wymaga ręcznego przeglądu, a kody czasowe mówią, które minuty odsłuchać ponownie.
Opisz metodę transkrypcji w artykule
Recenzenci coraz częściej pytają, jak powstał tekst, a nie tylko, co mówi. APA w Journal Article Reporting Standards dla badań jakościowych prosi autorów o opisanie, jak dane były rejestrowane i przekształcane, co sprawia, że transkrypcja jest czymś, co się raportuje, a nie zakłada.
Zwykle wystarczy jeden akapit metod, który odpowiada na te pytania:
- Jaka konwencja. Dosłowna, wygładzona, zredagowana lub denaturalizowana i dlaczego pasuje do analizy.
- Kto stworzył tekst. Badacz, usługa transkrypcji, automatyczne rozpoznawanie albo szkic automatyczny z przeglądem badacza.
- Jaka kontrola jakości została przeprowadzona. Kto sprawdził tekst z nagraniem, na jakiej próbie i jak rozstrzygano rozbieżności.
- Jak potraktowano język. Dialekt, przełączanie języków i kto tłumaczył, gdy język analizy różni się od języka wywiadu.
- Co usunięto. Zasady pseudonimizacji, zredagowane miejsca i daty, uogólnione nazwy pracodawców i stanowisk.
Usuwaj dane identyfikujące podczas transkrypcji, a nie potem
Szczegóły identyfikujące pojawiają się w środku zdania: pracodawca, oddział, ulica, termin rozprawy, jedyny współpracownik, który rozpoznałby tę historię. Usuwanie ich później oznacza ponowne czytanie całego korpusu, więc włącz to w przebieg transkrypcji.
Robienie tego wewnątrz transkrypcji, a nie w wyeksportowanych kopiach, oznacza też, że jedyną wersją, która kiedykolwiek krąży, jest ta po pseudonimizacji. Znajdź i zamień poprawia powtarzającą się nazwę miejsca w całym dokumencie jednym działaniem, a zapisane słowniki wprowadzają do rozpoznawania nazwy, miejsca i słownictwo techniczne badania, więc mniej z nich wraca błędnie już na początku.
To, co możesz powiedzieć o platformie, liczy się tak samo jak redakcja danych. Hushscript usuwa swoją kopię audio do transkrypcji po przetworzeniu i nigdy nie używa twoich nagrań do trenowania modeli; transkrypcje są szyfrowane podczas przechowywania, przy okresie przechowywania ustawianym przez ciebie, od 7 do 365 dni, z możliwością zmiany dla pojedynczych transkrypcji; usunięcie transkrypcji, artefaktów AI i konta zwraca potwierdzenia usunięcia do pobrania. Audio z UE, EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii jest przetwarzane w UE. Gdy nagranie w ogóle nie powinno zostawiać zapisanej transkrypcji, prywatna transkrypcja zwraca zamiast tego plik .husharchive chroniony hasłem.
Eksportuj pod oprogramowanie, które to odbierze
Transkrypcja rzadko zostaje tam, gdzie powstała. Trafia do NVivo, ATLAS.ti, MAXQDA albo arkusza, a później do rękopisu. Zwykły tekst to miejsce, w którym oznaczenia osób mówiących i kody czasowe umierają, więc wybieraj format według miejsca docelowego.
- Oprogramowanie do kodowania: CSV, TSV lub XLSX, które zachowują osobę mówiącą i kod czasowy jako kolumny.
- Skryptowe potoki: JSON, w którym struktura jest już za ciebie sparsowana.
- Pisanie i załączniki: DOCX lub PDF.
- Archiwizacja: zwykły tekst obok pliku z metadanymi opisującego użytą konwencję.
Hushscript eksportuje 21 formatów bez znaku wodnego i grupuje odpowiednie w pakiet Research. To, że kody czasowe przetrwają eksport, pozwala cytatowi w wynikach wskazywać sekundę, w której został wypowiedziany, i to różni transkrypcję, którą można zacytować, od długiego dokumentu.
Badania wielojęzyczne bez osobnego dostawcy w każdym kraju
Badanie porównawcze nie powinno wymagać innego dostawcy transkrypcji w każdej lokalizacji. Rozpoznawanie obejmuje około 99 języków z automatycznym wykrywaniem, z najwyższą dokładnością dla flagowego zestawu 18 wariantów językowych, więc jeden przebieg pracy obsługuje całą próbę.
Tłumaczenie to osobna decyzja od transkrypcji, a kolejność ma znaczenie: transkrybuj w języku, w którym mówiono, a potem tłumacz. Każdy język tłumaczenia kosztuje 25% czasu trwania nagrania i umieszcza oryginał oraz twój język roboczy w kartach tego samego dokumentu, każdą z możliwością osobnego eksportu, więc cytujesz słowa uczestnika, a kodujesz w języku, w którym myślisz. Zapisz, kto tłumaczył i jak rozstrzygano rozbieżności, bo dwóch tłumaczy nie odda tej samej frazy identycznie.
Wycena na tle pozycji w grancie
Transkrypcję ręczną wycenia się w godzinach badacza, a dwadzieścia godzinnych wywiadów to liczba, która po cichu pochłania semestr. Transkrypcja automatyczna przenosi to do pozycji budżetu na tyle małej, że przestaje ograniczać wielkość próby.
Hushscript sprzedaje minuty opłacone z góry zamiast abonamentu, więc miesiące badań terenowych kosztują tyle, ile zużyją, a miesiące pisania nic. Przy największym pakiecie, $49.99 za 100 godzin, dwadzieścia godzinnych wywiadów kosztuje około $10, a 90-minutowa grupa fokusowa około $0.75. Minuty nigdy nie wygasają, co pasuje do badania, które czeka na zgodę komisji etycznej. Konta osobiste spełniające warunki mogą jednorazowo otrzymać 30 bezpłatnych minut po weryfikacji karty albo przy pierwszym zakupie; warunki podaje cennik.
Od czego zacząć
Użyj ostatniego wywiadu, który faktycznie nagrałeś, a nie czystego pliku testowego. Przepuść go przez transkrypcję badawczą i przeczytaj pierwsze 5 minut, które wrócą: pokaże ci to, jak zachowuje się rozróżnianie osób mówiących na twoich uczestnikach, w twoim pomieszczeniu i z twoimi akcentami, a to jedyna miara dokładności, która coś znaczy dla twojego badania.
Potem wpisz konwencję do protokołu, póki zostało jeszcze trzydzieści wywiadów, do których ją zastosujesz.
Niezależne źródła i standardy
Hushscript korzystał z tych niezależnych źródeł niezwiązanych z konkurencją. Wyjaśniają badania, standardy lub działanie platform i nie stanowią rekomendacji Hushscript.
Źródła sprawdzono: