FAQ o transkrypcji

Hushscript to prywatna transkrypcja nagrań audio i wideo. Twoje źródłowe wideo zostaje na twoim urządzeniu, Hushscript wysyła do transkrypcji tylko przygotowane audio i usuwa je po przetworzeniu, a ty otrzymujesz edytowalną transkrypcję z opcjonalnymi oznaczeniami osób mówiących. Popraw ją, dodaj opcjonalne Insights i wyeksportuj.

Nie. Hushscript działa w przeglądarce internetowej, więc nie musisz nic pobierać ani instalować.

Tak. Przed zalogowaniem możesz sprawdzić podgląd do 5 minut z oznaczeniami osób mówiących, z lokalnego pliku, obsługiwanego linku do audio lub dyktafonu w przeglądarce. Pełna transkrypcja wymaga konta i dostępnych minut; konta osobiste spełniające warunki otrzymują jednorazowo 30 bezpłatnych minut, po weryfikacji karty lub przy pierwszym zakupie.

Wybierz plik audio lub wideo, aby uzyskać bezpłatny podgląd. Następnie zaloguj się i ponownie wybierz plik w aplikacji. Pierwszy plik przesłany na nowym koncie osobistym otrzymuje własny bezpłatny podgląd do 5 minut, zanim kupisz minuty. Ustaw język i pozostałe opcje, rozpocznij zadanie, a potem sprawdź i wyeksportuj transkrypcję. Oznaczenia osób mówiących są bezpłatne: włącz rozróżnianie osób mówiących, a nie doda ono żadnych minut.

Nie. Hushscript działa na nagraniach, które przesyłasz: nagraj materiał w dowolny sposób, a potem prześlij plik, kiedy zechcesz. Żaden bot nie dołącza do twoich rozmów, a Hushscript nigdy nie prosi o dostęp do kalendarza.

Sprawdź i edytuj transkrypcję, zmień nazwy osób mówiących lub ją wyeksportuj. Możesz też wygenerować opcjonalne Insights: pierwsze generowanie dla danej transkrypcji jest bezpłatne, a kolejne zużywa minuty. Insights obejmują podsumowania i pełną zredagowaną wersję transkrypcji Cleaned.

Możesz transkrybować nagrane wywiady, spotkania, podcasty, wykłady, notatki głosowe i inne materiały w obsługiwanych formatach audio lub wideo. Nagrania mogą trwać do 10 godzin. Hushscript przygotowuje duże pliki w przeglądarce, więc znaczenie mają możliwości twojego urządzenia. Przed rozpoczęciem możesz połączyć powiązane nagrania.

Tak, a twoje wideo nigdy nie jest przesyłane. Hushscript przygotowuje jego ścieżkę audio w przeglądarce i wysyła tylko audio potrzebne do transkrypcji. Zgodne audio jest przesyłane bez ponownego kodowania. Konwersja odbywa się lokalnie tylko wtedy, gdy jest potrzebna.

Możesz zaimportować obsługiwane nagranie audio z linku do udostępniania. Linków do wideo, w tym do filmów na YouTube, nie można importować. Aby transkrybować wideo, użyj lokalnego pliku, z którego Hushscript wyodrębni audio na twoim urządzeniu. Przesyłaj tylko nagrania, do których wykorzystania masz prawo.

Tak. Nagrania muszą trwać co najmniej 15 sekund i mogą mieć do 10 godzin. Krótsze nagranie jest odrzucane, zanim zostaną naliczone minuty za transkrypcję.

Czas przetwarzania zależy od długości nagrania, formatu i obciążenia usługi, a Hushscript nie gwarantuje czasu realizacji.

Jeśli ktoś otworzy twój link polecający przed utworzeniem nowego konta spełniającego warunki, do pierwszego kwalifikującego się płatnego pakietu otrzyma od 30 do 300 dodatkowych minut, zależnie od pakietu. Ty możesz otrzymywać minuty za kwalifikujące się zakupy w ciągu pierwszych 60 dni od utworzenia tego konta. Warunki znajdziesz na stronie programu poleceń.

Tak. Ukończone zakupy są widoczne na ekranie Billing (rozliczenia), ze stałym numerem potwierdzenia i możliwością pobrania potwierdzenia płatności Hushscript. Dokument potwierdza zarejestrowaną płatność i nie jest fakturą podatkową.

Podgląd do 5 minut jest bezpłatny przed zalogowaniem, a nowe konto osobiste otrzymuje jeszcze jeden bezpłatny podgląd do 5 minut z pierwszego pliku przesłanego w aplikacji. Konta osobiste spełniające warunki mogą jednorazowo otrzymać 30 bezpłatnych minut transkrypcji po pomyślnej weryfikacji karty lub przy pierwszym zakupie, jeśli nie zostały im wcześniej przyznane. Dalsza transkrypcja korzysta z pakietów opłaconych z góry. Narzędzia w przeglądarce są bezpłatne. Teams ma osobne płatne plany.

Hushscript przyznaje kontom osobistym spełniającym warunki 30 bezpłatnych minut jednorazowo. Aby je odebrać, zweryfikuj kartę: Hushscript autoryzuje tymczasową blokadę $1 na karcie i zwalnia ją bez pobierania opłaty, choć usunięcie blokady przez bank może potrwać. Pierwszy zakup również przyznaje te minuty, jeśli nie zostały wcześniej przyznane.

Do podglądu nie potrzebujesz karty. W przypadku 30 bezpłatnych minut weryfikacja karty to jedna droga, a pierwszy zakup to druga. Pakiety kupujesz metodą płatności widoczną przy finalizacji zakupu.

Transkrypcja na kontach osobistych korzysta z pięciu pakietów opłaconych z góry, od $1.99 za 45 minut do $49.99 za 6000 minut. Pełną listę pakietów i stawki za minutę znajdziesz na stronie Ceny. Plany Teams są osobne.

Stawki w pakietach osobistych wynoszą od około $0.044 za minutę w pakiecie 45 minut do około $0.008 w pakiecie 6000 minut. Cały pakiet kupujesz z góry. Tryb medyczny, wybrane języki docelowe tłumaczenia i kolejne generowanie Insights mogą zużywać dodatkowe minuty.

Konta osobiste korzystają z pakietów minut opłaconych z góry, bez abonamentu. Hushscript for Teams to osobny abonament miesięczny lub roczny ze wspólną pulą godzin.

Weryfikacja karty potwierdza uprawnienia do jednorazowych 30 bezpłatnych minut i chroni to saldo przed nadużyciami. Utworzenie konta jest bezpłatne.

Nie. Utworzenie konta jest bezpłatne i nie ma abonamentu: płacisz tylko za pakiety minut, które zdecydujesz się kupić. Odebranie minut powitalnych przez weryfikację karty nie wiąże się z żadną opłatą.

Nie. Minuty nie wygasają.

Transkrypcja zużywa minuty zgodnie z długością nagrania, wliczając fragmenty ciszy. Tryb medyczny dodaje 100% tej długości, a każdy wybrany język docelowy tłumaczenia dodaje 25%. Przy włączonym trybie wielokanałowym każdy kanał audio jest naliczany osobno, więc plik stereo liczy się podwójnie. Jeśli chcesz zużyć mniej minut, przytnij zbędną ciszę przed przesłaniem pliku.

Nie. Podstawowa transkrypcja jest rozliczana według długości nagrania, niezależnie od tego, czy źródłem jest audio, czy wideo. Twoje wideo zostaje na twoim urządzeniu, a Hushscript wysyła do transkrypcji tylko przygotowane z niego audio. Opcjonalny tryb medyczny lub tłumaczenia zużywają dodatkowe minuty.

Pierwsze generowanie jest bezpłatne i tworzy wszystkie wyniki razem, w tym pełną zredagowaną transkrypcję. Kolejne generowanie zużywa minuty: 40% długości nagrania przy rozpoczęciu od nowa z wersji Original (oryginalnej) i 30% przy odświeżeniu na podstawie wersji Cleaned (zredagowanej). Dokładny koszt zobaczysz przed potwierdzeniem.

Nie płacisz za nią. Jeśli zadanie nie powiedzie się po stronie Hushscript, zarezerwowane na nie minuty automatycznie wracają na twoje saldo.

Nie. Minuty trafiają na twoje saldo w chwili pomyślnej płatności, więc sprzedaż zostaje zrealizowana przy zakupie. Wszystkie zakupy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Nieudane transkrypcje automatycznie zwracają minuty, a rzeczywiste błędy w rozliczeniach są zawsze korygowane: napisz na support@hushscript.com. Jeśli obowiązujące cię prawo przyznaje prawo do zwrotu, którego nie można się zrzec, nadal ono przysługuje.

Stripe obsługuje płatności za pomocą metod widocznych przy finalizacji zakupu. Hushscript nigdy nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnego numeru twojej karty.

Nie. Narzędzia w przeglądarce są bezpłatne i nie wymagają utworzenia konta.

Pierwsze generowanie Insights dla danej transkrypcji jest bezpłatne. Ten jeden bezpłatny przebieg może utworzyć podsumowania, zadania do wykonania, decyzje, otwarte pytania, cytaty, rozdziały, tematy poruszane przez poszczególne osoby, grupy tematów, sugestie eksportu, wskazania dotyczące terminologii i wulgaryzmów oraz pełną zredagowaną wersję transkrypcji Cleaned. Kolejne generowanie zużywa minuty.

Redakcja tekstu jest częścią bezpłatnego wyniku Insights: otrzymujesz pełną zredagowaną wersję transkrypcji Cleaned, a nie listę do zatwierdzania wiersz po wierszu. Znajdziesz ją na karcie Cleaned, gdzie możesz porównać ją z wersją Original (oryginalną), edytować lub w dowolnej chwili przywrócić poprzednią wersję.

Nie. Twoje źródłowe wideo nigdy nie opuszcza urządzenia, a Hushscript usuwa swoją kopię audio do transkrypcji po przetworzeniu. Prosi też dostawcę rozpoznawania mowy o usunięcie jego kopii transkrypcji po sfinalizowaniu zadania. Jeśli to żądanie się nie powiedzie, usunięcie może potrwać dłużej.

Nie. Twoje wideo nigdy nie opuszcza urządzenia. Hushscript kopiuje zgodną ścieżkę audio w przeglądarce bez ponownego kodowania, konwertuje lokalnie tylko wtedy, gdy jest to potrzebne, i wysyła wyłącznie to audio.

Ty decydujesz. Na kontach osobistych w trybie zwykłym możesz zachować zapisane transkrypcje do czasu ich usunięcia lub ustawić automatyczne usuwanie po 7, 30, 90 lub 365 dniach. Dla pojedynczej transkrypcji możesz zmienić ustawienie domyślne. Przestrzenie zespołu Teams mają własne zasady przechowywania, a blokada usunięcia do celów prawnych może uniemożliwić usunięcie.

Tryb prywatny nie zapisuje transkrypcji na twoim koncie. Rozpoznawanie mowy nadal działa online, a Hushscript zamiast tego zwraca archiwum .husharchive chronione hasłem i pomija dalsze przetwarzanie przez Insights. Tryb medyczny i tłumaczenie nie są dostępne w trybie prywatnym.

Tak. Usuń transkrypcję w przeznaczonej do tego procedurze, po potwierdzeniu działania. Ta procedura zwraca potwierdzenie usunięcia w formacie JSON, które możesz pobrać. Podczas usuwania zaplanowanego i zbiorczego potwierdzenia są zapisywane, ale plik do pobrania nie jest udostępniany w chwili usunięcia.

Tak. Możesz samodzielnie usunąć je w swoim profilu, po potwierdzeniu działania. Przy usuwaniu konta nie otrzymasz zwrotu za kupione minuty.

Nie. Hushscript nigdy nie wykorzystuje twoich nagrań do trenowania modeli. Przygotowane audio trafia do dostawcy rozpoznawania mowy w celu transkrypcji, a Hushscript usuwa własną kopię audio do transkrypcji po przetworzeniu.

Tak. Hushscript szyfruje podczas przechowywania zapisane transkrypcje, tytuły, nazwy osób mówiących, tłumaczenia i Insights, a przesyłanie i pobieranie odbywa się przez HTTPS. Żadna usługa nie może obiecać, że naruszenie jest niemożliwe, dlatego Hushscript przechowuje mniej: żadnego audio do transkrypcji po przetworzeniu i okres przechowywania, który kontrolujesz.

Audio użytkowników z UE, EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii jest przetwarzane w UE. Przestrzenie zespołu Teams są przypisane do jednego z czterech regionów danych: USA, UE, Azji i Pacyfiku lub Oceanii. Szczegóły dotyczące przetwarzania i przechowywania, które mają zastosowanie w twoim przypadku, znajdziesz w Polityce prywatności.

Zewnętrzny dostawca rozpoznawania mowy przetwarza przygotowane audio i zwraca twoją transkrypcję. Hushscript usuwa własną kopię audio po przetworzeniu, prosi dostawcę o usunięcie jego kopii transkrypcji i nigdy nie wykorzystuje twoich nagrań do trenowania modeli.

Hushscript prowadzi spółka z Hongkongu. Audio z UE, EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii jest przetwarzane w UE. Możesz zażądać dostępu do danych, ich poprawienia lub usunięcia, pisząc na support@hushscript.com. Na ten sam adres możesz kierować pytania dotyczące umowy powierzenia przetwarzania danych. Informacje o stosowaniu twoich praw znajdziesz w Polityce prywatności.

Publiczna strona korzysta z Google Analytics i Google Ads zgodnie z obowiązującymi zasadami zgody. Publiczna strona może również ładować tagi reklamowe, w tym Meta Pixel, zgodnie z twoimi ustawieniami zgody na reklamy. Serwerowe Meta Conversions API raportuje wybrane zdarzenia tam, gdzie jest to dozwolone. Aplikacja nie ładuje skryptów analitycznych ani reklamowych i nie wysyła z przeglądarki telemetrii produktu. API Hushscript raportuje zdarzenia utworzenia konta, dodania metody płatności, przejścia do płatności, zakupu i wybrane etapy korzystania z produktu, bez treści użytkownika. Hushscript nie wysyła do analityki tekstu transkrypcji, nazw plików, instrukcji, pytań, odpowiedzi ani zawartości formularzy. Sprawdź Politykę plików cookie.

Tak, do tego właśnie stworzono Hushscript. Twoje źródłowe wideo nigdy nie opuszcza urządzenia, Hushscript usuwa swoje audio do transkrypcji po przetworzeniu, zapisane transkrypcje są szyfrowane podczas przechowywania, a o tym, jak długo cokolwiek jest przechowywane, decydujesz ty. Sprawdź nazwy i liczby przed użyciem zawodowym i upewnij się, że masz prawo nagrać i transkrybować materiał. Jedno ograniczenie: Hushscript nie jest przeznaczony do chronionych informacji zdrowotnych w rozumieniu HIPAA, jak wyjaśnia następna odpowiedź.

Nie. Hushscript nie podpisuje z klientami umów Business Associate Agreement (BAA) w rozumieniu HIPAA i nie jest business associate w rozumieniu HIPAA, więc podmioty objęte HIPAA nie powinny na nim polegać w przypadku chronionych informacji zdrowotnych. Nasi dostawcy AI są objęci umowami BAA: AssemblyAI (transkrypcja) przetwarza dla nas audio i transkrypcje, a OpenAI (Insights, redagowanie i tłumaczenie) przetwarza tekst transkrypcji na podstawie podpisanych umów HIPAA BAA. Nie mamy umowy BAA z dostawcami przechowywania, hostingu i diagnostyki, w tym z Cloudflare, Sentry i Mailgun.

Procedury przeznaczone do usuwania transkrypcji, materiałów AI i konta zwracają potwierdzenie w formacie JSON do pobrania, z informacją o tym, co i kiedy usunięto.

Dokładność zależy od nagrania, języka, szumu i nakładających się wypowiedzi. Wyraźne audio zwykle pomaga, ale nazwy, liczby, terminy specjalistyczne i oznaczenia osób mówiących mogą być błędne. Sprawdź i popraw transkrypcję, zanim na niej polegniesz.

Użyj najwyraźniejszego nagrania, jakie masz: mikrofon blisko osoby mówiącej, jak najmniej szumu w tle i jedna osoba mówiąca naraz. Konwersja ani kompresja zaszumionego pliku nie dodadzą szczegółów, których w nim nie ma.

Tak. Przed przesłaniem zastosuj zapisany słownik nazw, skrótów, marek, nazw leków i terminów branżowych oraz zapisany zestaw instrukcji dotyczących rozpoznawania mowy. Następnie dodaj jednorazowe terminy kluczowe lub własne instrukcje dla konkretnego nagrania. Te dane wpływają na transkrypcję, a nie na Insights.

Transkrypcje powstają maszynowo i mogą zawierać błędy, więc sprawdź je, zanim na nich polegniesz. Zwróć szczególną uwagę na nazwy, liczby i terminy specjalistyczne.

Tak. W Hushscript możesz edytować fragmenty transkrypcji, dzielić je lub łączyć, zmieniać przypisanie wypowiedzi do osób mówiących, cofać i ponawiać zmiany, wyszukiwać i zastępować tekst, zmieniać nazwy osób mówiących, dodawać tagi i w razie potrzeby przywrócić oryginalną transkrypcję.

Tak. Zawiera znaczniki czasu. Wyeksportuj ją jako SRT, aby uzyskać wiersze gotowe do użycia jako napisy.

Hushscript automatycznie dodaje oznaczenia osób mówiących bez dodatkowego kosztu w minutach, gdy wybierzesz rozróżnianie osób mówiących. Oznaczenia mogą być błędne, szczególnie przy nakładających się wypowiedziach, więc sprawdź je w edytorze.

Hushscript automatycznie oznacza wiele osób mówiących, bez płatnego limitu ich liczby. Jakość rozróżniania zależy od nagrania.

Tak. Jednym kliknięciem zmień „Speaker 1” na prawdziwe imię w całej transkrypcji.

Nie. Rozróżnianie i oznaczenia osób mówiących nie dodają minut.

Hushscript obsługuje około 99 języków mówionych i automatycznie wykrywa język źródłowy. Obsługa języka nie gwarantuje takiej samej dokładności dla każdego nagrania. Listę znajdziesz na stronie Języki.

Nie. Hushscript wykrywa język automatycznie, a w pełnej aplikacji możesz zamiast tego sam ustawić język źródłowy. Pełna lista znajduje się na stronie Języki.

Nagranie może zawierać więcej niż jeden obsługiwany język, ale zmiany języka mogą wpływać na jakość rozpoznawania. Sprawdź transkrypcję i popraw pominięte słowa.

Tak. Wybierz języki docelowe tłumaczenia przed przesłaniem pliku. Przetłumaczone transkrypcje pojawią się jako karty językowe i możesz je eksportować osobno dla każdego języka.

Obecnie na 13: angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, niderlandzki, hindi, japoński, chiński mandaryński, tajski, turecki i wietnamski. Wszystkie wybierasz przed rozpoczęciem. To osobna lista względem około 99 języków, które Hushscript transkrybuje automatycznie: źródłem jest język mówiony w nagraniu, a 13 języków to cele, które wybierasz dla tekstu wynikowego.

Tak. Każdy język docelowy tłumaczenia dodaje do zużycia minut 25% długości nagrania. Wybierz języki docelowe przed rozpoczęciem. Zadanie z wybranymi językami docelowymi, łącznie z podstawową transkrypcją, korzysta z twojego osobistego salda minut, nawet jeśli transkrypcja należy do przestrzeni zespołu Teams.

Popularne formaty audio i wideo obejmują MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, OGG, MP4, MOV, WebM, MKV i inne. Zgodne audio jest przesyłane bez zmian. Gdy to możliwe, audio z wideo jest kopiowane bez ponownego kodowania, a lokalna konwersja odbywa się tylko wtedy, gdy jest potrzebna.

Napisz na support@hushscript.com, podając rozszerzenie pliku i opis nagrania. Możesz też użyć bezpłatnych narzędzi w przeglądarce, aby przekonwertować niektóre pliki do obsługiwanego formatu. Możliwość konwersji zależy od twojego urządzenia i pliku źródłowego.

Nagranie może trwać do 10 godzin. Nie ma stałego limitu rozmiaru pliku źródłowego, ale duże pliki są przygotowywane w przeglądarce, a ich przygotowanie zależy od możliwości twojego urządzenia. Obowiązują też zabezpieczenia usługi i limity aktywnych zadań.

Eksportuj transkrypcje w 21 formatach: TXT, SRT, VTT, CSV, TSV, Markdown, HTML, RTF, XML, JSON, DOCX, PDF, XLSX, ODS, ODT, ASS, TTML, SBV, LRC, FCPXML i EDL. Pakiety formatów grupują powiązane pliki do pobrania. Archiwum .husharchive chronione hasłem jest osobną opcją. Insights mogą też dodać eksport notatek do odcinka i protokołu ze spotkania.

Tak. Wyeksportuj SRT, aby uzyskać wiersze ze znacznikami czasu, gotowe do użycia jako napisy. Masz już plik napisów i potrzebujesz tylko zmiany formatu? Użyj bezpłatnego konwertera SRT↔VTT.

Nie. Każdy format eksportu jest dostępny bez dodatkowych opłat.

Są wliczone. SRT, VTT, ASS, TTML, SBV i LRC oraz FCPXML i EDL dla programów montażowych należą do tych samych 21 formatów eksportu dostępnych dla każdej transkrypcji. Nie są osobnym produktem ani płatnym dodatkiem.

Oznaczenia osób mówiących mogą pojawić się w eksportowanych napisach, jeśli użyto rozróżniania osób mówiących. Sprawdź oznaczenia i synchronizację przed opublikowaniem napisów. Automatyczne przypisanie wypowiedzi do osób może być błędne.

Tak. Działają w całości w przeglądarce, bez tworzenia konta i bez przesyłania plików.

Nie. Wszystko odbywa się na twoim urządzeniu. Twoje pliki nigdy go nie opuszczają.

Konwertują między formatami, wyodrębniają audio z wideo, zmniejszają rozmiar plików audio i wykonują inne operacje. Sprawdź stronę bezpłatnych narzędzi.

Działają w całości w przeglądarce, więc praktyczny limit rozmiaru zależy od pamięci twojego urządzenia, a nie od stałego ograniczenia.

Bezpłatne narzędzia działają na twoim urządzeniu i nie wymagają konta. Przetwarzają wybrane pliki w przeglądarce, więc Hushscript nie otrzymuje tych plików do konwersji.

Jednorazowym linkiem wysłanym na twój adres e-mail lub za pomocą adresu e-mail i hasła.

Sprawdź folder ze spamem. Jeśli link nadal nie dotarł, napisz na support@hushscript.com.

Nie trzeba instalować aplikacji. Hushscript działa w przeglądarce internetowej, na komputerze, tablecie lub telefonie.

Tak. REST API korzysta z osobistego tokenu dostępu. Hushscript oferuje też anonimowy serwer MCP z dokumentacją oraz serwer MCP konta, który obsługuje OAuth 2.1 lub osobisty token dostępu. Działania na koncie podlegają odpowiednim zasadom finansowania z salda osobistego lub przestrzeni zespołu Teams. Sprawdź hushscript.com/developers i hushscript.com/mcp.

Tak. Hushscript for Teams oferuje wspólne przestrzenie zespołu i pulę godzin w osobnych planach miesięcznych lub rocznych. Hushscript nie jest dostępny do instalacji na własnym serwerze. Aktualne plany i ustawienia przestrzeni zespołu znajdziesz na stronie Hushscript for Teams.

Napisz na support@hushscript.com w sprawach ogólnych, pomocy, rozliczeń oraz prywatności i umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA). Odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.

Hushscript prowadzi LW Agency Limited, spółka zarejestrowana w Hongkongu. Sprawdź stronę O nas.