ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การอัปโหลดเสียงสำหรับการถอดเสียงเป็นคำปลอดภัยหรือไม่

ผู้เขียน: เผยแพร่: ตรวจสอบล่าสุด:

การอัปโหลดเสียงสำหรับการถอดเสียงอาจสมเหตุสมผลเมื่อมีเครื่องมือ การบันทึก และกฎที่เกี่ยวข้องเข้ากัน การถอดเสียงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความเสี่ยงเท่านั้น สิ่งสำคัญคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ: ไฟล์นั้นถูกจัดเก็บไว้ที่ไหน, ไฟล์อยู่ที่นั่นนานเท่าใด, ใครเป็นผู้ประมวลผลไฟล์อีก และสามารถใช้สำหรับการฝึกโมเดลได้หรือไม่ นโยบายมีความแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้นคำถามด้านความปลอดภัยจึงเป็นคำถามเกี่ยวกับบริการเฉพาะที่คุณกำลังจะไว้วางใจ

โพสต์นี้จะกล่าวถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับไฟล์ที่คุณอัปโหลด คำถามสี่ข้อที่ควรค่าแก่การถามเครื่องมือถอดเสียง วิธี Hushscript รักษาระดับการเปิดเผยข้อมูลให้น้อย และธงสีแดงที่จะทำให้คุณปิดแท็บ มันเป็นการอธิบาย ไม่ใช่การขาย คำถามนี้ใช้ได้กับทุกเครื่องมือ รวมถึงเครื่องมือที่ไม่ใช่ของเราด้วย

จะเกิดอะไรขึ้นกับเสียงของคุณ

เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ ไฟล์จะไม่ไปที่จุดเดียวและกลับมาตรงๆ มีการเคลื่อนย้ายผ่านหลายระบบ และคำถามความเป็นส่วนตัวคือสิ่งที่แต่ละระบบทำกับระบบนั้น

พื้นที่เก็บข้อมูล บริการอัปโหลดอาจเขียนไฟล์ของคุณไปยังที่เก็บข้อมูลออบเจ็กต์บนคลาวด์ก่อนที่โปรแกรมเสียงพูดจะเห็น ที่เก็บข้อมูลนั้นมีนโยบายการเก็บรักษา ไม่ว่าเพจการตลาดจะระบุไว้อย่างชัดเจนหรือไม่ก็ตาม หลักการ GDPR ของคณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวว่าข้อมูลส่วนบุคคลควรได้รับการจัดเก็บไว้ในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และตรวจสอบกับขีดจำกัดการลบที่กำหนดไว้ ขอกรอบเวลาการเก็บรักษาจริงแทนที่จะอนุมานจากรายการฟีเจอร์

กำลังประมวลผล เสียงสามารถผ่านระบบอย่างน้อย 1 ระบบที่ใช้การรู้จำคำพูด การแยกผู้พูด และการล้างข้อมูล บริการอาจใช้กลไกหรือโปรเซสเซอร์ของตัวเอง ดังนั้นให้ตรวจสอบชื่อโปรเซสเซอร์ย่อยและเงื่อนไขการเก็บรักษา แทนที่จะถือว่าบริษัทในหน้าอัปโหลดเป็นฝ่ายเดียวที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการฝึกอบรม โมเดลคำพูดจะดีขึ้นโดยการฝึกอบรมเกี่ยวกับเสียงจริง และการบันทึกจากลูกค้าจริงถือเป็นเชื้อเพลิงในการฝึกอบรมที่มีคุณค่า บริการบางอย่างขอสงวนสิทธิ์ในการใช้การอัปโหลดของคุณเพื่อ “การปรับปรุงผลิตภัณฑ์” ตามเงื่อนไข นี่ไม่ค่อยมีช่องให้เลือกที่ชัดเจนในเวลาอัปโหลด โดยปกติแล้วจะฝังอยู่ในข้อกำหนดในการให้บริการ หรือเปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นโดยคุณต้องไปค้นหา

บันทึก แม้แต่เครื่องมือที่ลบเสียงก็มักจะเก็บข้อมูลเมตาไว้ เช่น เมื่อคุณอัปโหลด ระยะเวลาของไฟล์ ภาษาที่ตรวจพบ จำนวนผู้พูด ข้อมูลเมตานั้นมีความเสี่ยงต่ำกว่าตัวเสียงมาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะรู้ว่าข้อมูลนี้มักจะมีอายุยืนยาวกว่าการบันทึก

ข้อดีไม่ใช่ว่าทั้งหมดนี้เป็นเรื่องน่ากลัว “อัปโหลดเสียง รับข้อความกลับ” จะซ่อนการตัดสินใจแยกกันสี่หรือห้ารายการ และเครื่องมือที่ระมัดระวังเกี่ยวกับการตัดสินใจทั้งหมดนั้นดูแตกต่างอย่างมากจากการตัดสินใจที่ไม่ได้เป็นเช่นนั้น

คำถามสี่ข้อในการถามเครื่องมือถอดเสียง

คุณไม่จำเป็นต้องอ่านบล็อกวิศวกรรมทั้งหมดของบริษัทเพื่อตัดสินเครื่องมือ คำถามสี่ข้อครอบคลุมความเสี่ยงส่วนใหญ่ และบริการที่คิดว่าแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลสามารถตอบทั้งสี่ข้อได้อย่างชัดเจน

เสียงจะถูกลบเมื่อใด

คำตอบที่คุณต้องการคือ “ทันทีหลังจากที่ข้อความถอดเสียงพร้อม” ไม่ใช่ “ภายใน 30, 60 หรือ 90 วัน” และไม่ใช่ “เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ” การลบที่ต้องการให้คุณดำเนินการหมายความว่าเสียงจะคงอยู่ตามค่าเริ่มต้น และค่าเริ่มต้นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริง กรอบเวลาการเก็บรักษาคงที่เป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนหมายความว่ามีสำเนาของการบันทึกของคุณอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา ซึ่งสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนที่เข้าถึงบัคเก็ตได้

เครื่องมือเสียงพูดเก็บสำเนาไว้หรือไม่

หากบริการใช้ API เสียงพูดของบุคคลที่สาม เสียงของคุณจะถูกส่งผ่านผู้จำหน่ายรายนั้นด้วย “เราไม่จัดเก็บเสียงของคุณ” จากบริษัทที่คุณลงทะเบียนด้วยนั้นไม่เหมือนกับกลไกพื้นฐานที่ไม่ได้จัดเก็บไว้ ถามว่าผู้ให้บริการเสียงพูดจะลบทันทีหรือไม่ หรือจะเก็บเสียงไว้ภายใต้นโยบายแยกต่างหากของตนเองหรือไม่ นี่เป็นขั้นตอนที่คนส่วนใหญ่พลาด เนื่องจากมองไม่เห็นจากภายนอก

เสียงใช้ในการฝึกอบรมหรือไม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นเอกสารที่มีผลผูกพัน ไม่ใช่หน้า Landing Page ค้นหาภาษาเฉพาะเจาะจงว่าจะใช้การบันทึกสำหรับการฝึกโมเดล การปรับแต่ง หรือการประเมินผลหรือไม่ หากนโยบายระบุสิ่งที่คลุมเครือ เช่น “เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา” ให้ถือว่านั่นรวมถึงการฝึกอบรมจนกว่าพวกเขาจะพูดเป็นอย่างอื่น ความคลุมเครือในนโยบายความเป็นส่วนตัวมีแนวโน้มที่จะคลี่คลายไปในทางที่ดีของบริษัท ไม่ใช่ของคุณ

สิ่งที่จัดเก็บไว้และมีการเข้ารหัสหรือไม่

แม้จะลบเสียงไปแล้ว แต่ข้อความถอดเสียงก็มักจะยังคงอยู่ นั่นคือสิ่งที่คุณมาเพื่อ สำเนาบทสนทนาที่เป็นความลับมีความละเอียดอ่อนในตัวมันเอง ถามว่าข้อความถอดเสียงที่เก็บไว้ได้รับการเข้ารหัสเมื่อไม่มีการใช้งานหรือไม่ เพื่อให้การละเมิดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเปิดเผยข้อความไซเฟอร์เท็กซ์ที่อ่านไม่ได้ แทนที่จะเป็นไฟล์เก็บถาวรที่ค้นหาได้ของทุกสิ่งที่เคยถอดเสียง

คำถามเหล่านี้ไม่ใช่คำถาม gotcha เครื่องมือที่ตอบทั้งสี่อย่างชัดเจนได้รับการมองอย่างใกล้ชิด เครื่องมือที่หลบเลี่ยงพวกเขาได้บอกบางอย่างกับคุณเช่นกัน

วิธีที่ Hushscript รักษาระดับแสงให้น้อย

หลักการออกแบบที่อยู่เบื้องหลัง Hushscript คือการสัมผัสกันเพียงเล็กน้อย: เสียงของคุณควรใช้เวลาน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้บนเซิร์ฟเวอร์ใดๆ นอกอุปกรณ์ของคุณ และสิ่งที่ถูกเก็บไว้ควรจะอ่านไม่ได้หากเกิดการรั่วไหล นั่นคือหลักความเป็นส่วนตัว และมันก็คุ้มค่าที่จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

วิดีโอของคุณจะไม่มีการอัปโหลด หากคุณทำไฟล์วิดีโอหล่น Hushscript จะเตรียมแทร็กเสียงในเบราว์เซอร์ของคุณก่อนที่จะส่งสิ่งใดๆ แทร็กที่เข้ากันได้จะถูกคัดลอกโดยไม่ต้องเข้ารหัสซ้ำ การแปลงจะทำงานเฉพาะเมื่อแทร็กต้องการเท่านั้น สิ่งที่มาถึงบริการถอดเสียงคือการอัปโหลดเสียงเท่านั้นโดยที่ข้อมูลวิดีโอทิ้งไว้ ตัววิดีโอจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

เสียงจะถูกลบทันทีที่การถอดเสียงพร้อม ไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน 30 วัน ไม่มีที่เก็บข้อมูลสำรอง ไม่มีระดับการจัดเก็บข้อมูลแบบเย็น การลบจะเป็นไปโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น ไม่ใช่สิ่งที่คุณขอ และไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณจำได้ เสียงอยู่ในสถานะการประมวลผลชั่วคราวตั้งแต่อัปโหลดจนถึงการถอดเสียง จากนั้นหายไป

เครื่องมือเสียงพูดไม่เก็บอะไรเลย เครื่องมือที่ทำการถอดเสียงจะไม่เก็บเสียงของคุณไว้สำหรับการฝึก การประเมิน หรือการแก้ไขข้อบกพร่อง มันประมวลผลไฟล์และทิ้งมันไป ซึ่งตอบคำถามของผู้ประมวลผลย่อยโดยตรงสำหรับ Hushscript แทนที่จะทิ้งไว้โดยปริยายในการอ้างสิทธิ์การลบระดับแอปพลิเคชัน

การถอดเสียงของคุณจะถูกเข้ารหัสเมื่อไม่มีการเคลื่อนไหว การถอดเสียงที่เข้าสู่แดชบอร์ดของคุณจะถูกเข้ารหัสในตำแหน่งที่จัดเก็บไว้ หากพื้นที่เก็บข้อมูลของเรารั่วไหล สิ่งที่ผู้โจมตีจะได้รับคือข้อความไซเฟอร์เท็กซ์ที่อ่านไม่ได้ ไม่ใช่ไฟล์เก็บถาวรคำพูดของคุณที่สามารถอ่านได้ ถ้าจะให้เจาะจงเกี่ยวกับขีดจำกัดของการกล่าวอ้างนั้น: นี่คือการป้องกันการรั่วไหล ไม่ใช่ความรู้เป็นศูนย์ กุญแจถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อให้แอปสามารถถอดรหัสและแสดงข้อความถอดเสียงของคุณเองได้ ดังนั้นเราจึงไม่ได้อ้างว่าเราไม่สามารถอ่านมันได้ เราอ้างว่าฐานข้อมูลที่ถูกขโมยไปจะไม่มีประโยชน์หากไม่มีคีย์ ซึ่งจริงๆ แล้วการเข้ารหัสภัยคุกคามขณะพักนั้นมีไว้เพื่อจัดการ

เกี่ยวกับการรับรอง Hushscript ไม่ถือ SOC 2 หรือใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเป็นทางการอื่นๆ วิธีการคือการรักษาพื้นผิวที่ถูกเปิดเผยให้มีขนาดเล็กเป็นอันดับแรก (แยกเสียงในเบราว์เซอร์ ลบออกเมื่อเสร็จสิ้น เข้ารหัสสิ่งที่เก็บไว้) แทนที่จะสร้างที่เก็บบันทึกเสียงขนาดใหญ่ แล้วรับรองการควบคุมรอบๆ หากใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับงานของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ยุติธรรมในการเลือกผู้จำหน่ายที่ได้รับการรับรองแทน เป็นการดีกว่าที่จะรู้ล่วงหน้ามากกว่าที่จะคิดไปเอง

ผลกระทบสุทธิคือปริมาณข้อมูลที่สั้น เสียงของคุณมีอยู่ในโครงสร้างพื้นฐานของเราเฉพาะในช่วงหน้าต่างการถอดเสียงเท่านั้น ก่อนหน้านั้น มันอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นไม่มีที่ไหนเลยและการถอดเสียงที่ยังคงอยู่คือไซเฟอร์เท็กซ์ที่เหลือ คุณสามารถดูขั้นตอนทั้งหมดได้ในหน้าวิธีการทำงาน และหน้าการถอดเสียงแบบส่วนตัวจะเข้าสู่ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

ตัวอย่างข้างต้น: การสัมภาษณ์ที่เป็นความลับ

สมมติว่าคุณเป็นนักข่าวที่บันทึกการสัมภาษณ์ความยาว 50 นาทีในรูปแบบ MP4 เนื่องจากคุณถ่ายทำมันไว้ บนโทรศัพท์ แหล่งข่าวขอให้ไม่เปิดเผยตัวตน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นทีละขั้นตอน และจุดที่รับประกันความเป็นส่วนตัวนั้นกัดกร่อน

  1. คุณใส่ MP4 ลงในหน้าตัวอย่าง ยังไม่มีบัญชี หน้านี้อ่านไฟล์ในเบราว์เซอร์ของคุณและเตรียมเสียงในเครื่อง วิดีโอขนาด 1.8 GB ไม่เคยหลุดออกจากแล็ปท็อปของคุณ เฉพาะการอัปโหลดเสียงอย่างเดียวเท่านั้นที่เตรียมไว้สำหรับขั้นตอนต่อไป
  2. ตัวอย่างที่มีป้ายกำกับผู้พูด 30 วินาทีจะปรากฏขึ้น คุณเห็นว่าการแลกเปลี่ยนตอนเปิดแบ่งออกเป็น “ผู้พูด 1” และ “ผู้พูด 2” แล้ว ดังนั้นคุณจึงสามารถยืนยันได้ว่าการถอดเสียงนั้นสมเหตุสมผลก่อนตัดสินใจ การดูตัวอย่างนี้เป็นเพียงขั้นตอนเดียวที่ไม่มีบัญชีจริงๆ
  3. คุณสมัครเพื่อถอดเสียงส่วนที่เหลือ การถอดเสียงมีการควบคุมแบบจำกัด ดังนั้นจึงต้องมีบัญชี บัญชีใหม่จะได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 30 นาที: ทันทีเมื่อคุณตรวจสอบบัตรที่มีการระงับ 1 ดอลลาร์ซึ่งได้รับอนุญาตแล้วปล่อยทันที ไม่มีการเรียกเก็บเงิน หรือเมื่อซื้อครั้งแรกหากคุณใช้วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในประเทศของคุณ การสัมภาษณ์ 50 นาทีดำเนินไปเกิน 30 ฟรี ดังนั้นคุณจะเติมเงิน หน้าราคามีค่าใช้จ่ายต่อนาที
  4. เสียงทั้งหมดจะถูกถอดเสียงแล้วลบออก ไฟล์เสียงจะได้รับการประมวลผลและลบออกทันทีที่ข้อความถอดเสียงของคุณพร้อม ไม่มีสำเนาเสียงของแหล่งที่มาของคุณเหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์
  5. คุณติดป้ายกำกับใหม่และส่งออก คุณเปลี่ยนชื่อ “ผู้พูด 1” เป็นผู้สัมภาษณ์ และ “ผู้พูด 2” เป็นนามแฝงของแหล่งที่มา จากนั้นส่งออกไปยัง DOCX สำหรับบรรณาธิการ และเก็บ TXT ไว้สำหรับบันทึกย่อของคุณ การถอดเสียงจะอยู่ในแดชบอร์ดของคุณ โดยถูกเข้ารหัสไว้จนกว่าคุณจะลบออก

ประเด็นของตัวอย่าง: ไม่ว่าในขั้นตอนใดก็ตามจะเป็นวิดีโอ Raw บนเซิร์ฟเวอร์ เสียงจะคงอยู่นานกว่าการถอดเสียง หรือข้อความถอดเสียงที่เก็บไว้สามารถอ่านได้โดยใครก็ตามที่ละเมิดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่มีคีย์ นั่นคือความแตกต่างระหว่าง “เราถอดเสียงไฟล์ของคุณ” และ “เราเก็บเสียงที่บันทึกไว้ของแหล่งที่มาของคุณไว้โดยไม่มีกำหนด”

มีคำตอบสำหรับความกังวลทั่วไป

มีสถานการณ์บางประการเกิดขึ้นบ่อยพอที่จะจัดการได้โดยตรง

“ไฟล์ของฉันมีขนาดใหญ่: นั่นหมายถึงการอัปโหลดที่ยาวและมีความเสี่ยงหรือไม่” วิดีโอขนาดใหญ่จะถูกจัดเตรียมไว้ในเครื่องก่อน เนื่องจาก วิดีโอจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและส่งเฉพาะเสียงเท่านั้น แทร็กที่เข้ากันได้จะถูกคัดลอกโดยไม่ต้องเข้ารหัสซ้ำ ในขณะที่การแปลงจะสงวนไว้สำหรับไฟล์ที่ต้องการ ไม่มีการจำกัดขนาดไฟล์ แม้แต่วิดีโอขนาดใหญ่ก็ถูกจัดเตรียมไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ตราบใดที่การบันทึกนั้นอยู่ภายใน 10 ชั่วโมง

“จะเป็นอย่างไรหากการถอดเสียงมีสิ่งที่ฉันไม่ต้องการเก็บไว้เลย” ใช้โหมดส่วนตัวสำหรับการรู้จำเสียงเท่านั้นและผลลัพธ์การเก็บถาวรที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านโดยไม่ต้องบันทึกการถอดเสียงในบัญชีของคุณ สำหรับการถอดเสียงแบบปกติ ให้ส่งออกสิ่งที่คุณต้องการและลบการถอดเสียงเมื่อคุณไม่ต้องการอีกต่อไป

“ฉันมีไฟล์เสียงเท่านั้น ไม่มีวิดีโอ – การแยกเบราว์เซอร์ยังคงมีความสำคัญอยู่หรือไม่” สำหรับไฟล์เสียงธรรมดา ไม่มีวิดีโอให้ระงับ ดังนั้นจึงไม่มีการป้องกันเฉพาะใดๆ สิ่งที่ยังคงทำอยู่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับงานที่มีความละเอียดอ่อน เช่น เสียงจะถูกลบหลังจากการถอดเสียง โปรแกรมไม่เก็บอะไรเลย และการถอดเสียงจะถูกเข้ารหัสเมื่อไม่มีการใช้งาน

“เครื่องมือฟรีมีความปลอดภัยน้อยลงโดยอัตโนมัติหรือไม่” ไม่ใช่โดยอัตโนมัติ แต่หากเครื่องมือนั้นฟรีโดยสิ้นเชิงและไม่มีวิธีสร้างรายได้ที่ชัดเจน ก็คุ้มค่าที่จะถามว่ากำลังสร้างรายได้อะไร บางครั้งคำตอบก็คือข้อมูลที่คุณมีส่วนร่วม เครื่องมือแบบเสียเงินหรือจ่ายตามการใช้งานอย่างน้อยก็มีรูปแบบการระดมทุนที่ไม่ขึ้นอยู่กับการขุดการอัปโหลดของคุณ

ไฟล์เก็บถาวรที่จัดเก็บเทียบกับการถอดเสียงและลบ

เครื่องมือการถอดเสียงมีโมเดลที่ตรงไปตรงมาสองแบบ และแบบใดที่เหมาะกับมันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังถอดเสียง

A เครื่องมือ stored-archive เก็บเสียงและข้อความถอดเสียงไว้ในไลบรารีที่ค้นหาได้ ซึ่งคุณสามารถย้อนกลับไปดูในอีกหลายเดือนต่อมาได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงหากคุณกำลังสร้างฐานความรู้ส่วนตัวของการบันทึกของคุณเองและเนื้อหาไม่มีความละเอียดอ่อน เช่น ผู้จัดพอดแคสต์ที่เก็บตอนของตนเอง ค่าใช้จ่ายก็คือกองบันทึกของคุณที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จะอาศัยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่น

เครื่องมือ ถอดเสียงและลบ เช่น Hushscript ถือว่าข้อความถอดเสียงเป็นสิ่งที่ส่งมอบได้ และเสียงเป็นวิธีหนึ่งในการรับข้อความนั้น เสียงจะถูกลบเมื่อเสร็จสิ้น และข้อความถอดเสียงเป็นของคุณเพื่อส่งออกและนำออกได้ นั่นเป็นรูปแบบที่ถูกต้องเมื่อการบันทึกเป็นความลับและคุณมีสำเนาของไฟล์ต้นฉบับอยู่แล้ว เนื่องจากไม่มีเหตุผลที่เครื่องมือจะเก็บไว้เช่นกัน

ก็ไม่ผิดเช่นกัน แต่สำหรับการบันทึกทางกฎหมาย การสัมภาษณ์ บันทึกการบำบัด หรือสิ่งใดก็ตามที่มีแหล่งที่มาที่ไม่ระบุตัวตน โมเดลที่สองจะขจัดความรับผิดที่แหล่งแรกสะสมเมื่อเวลาผ่านไป

ธงแดงที่ต้องระวัง

เมื่อคุณประเมินเครื่องมือใดๆ สัญญาณบางอย่างก็คุ้มค่าที่จะถือเป็นคำเตือน

การรักษาข้อมูลที่คลุมเครือ ภาษา“เราจัดเก็บไฟล์ของคุณเป็นระยะเวลาที่เหมาะสม” หรือ “ไฟล์อาจถูกเก็บไว้เพื่อปรับปรุงบริการของเรา” ไม่ใช่ข้อผูกมัด “สมเหตุสมผล” อาจหมายถึงอะไรก็ได้ และ “ปรับปรุงบริการของเรา” มักครอบคลุมถึงการฝึกอบรม

ข้อการฝึกอบรมที่ซ่อนอยู่ในข้อกำหนด ตรวจสอบส่วน “การใช้งานที่ยอมรับได้” “เนื้อหา” หรือ “ใบอนุญาต” ของข้อกำหนดในการให้บริการ ไม่ใช่แค่นโยบายความเป็นส่วนตัว เครื่องมือบางอย่างให้ใบอนุญาตแก่ตัวเองอย่างกว้างขวางเพื่อใช้เนื้อหาที่ส่งมาตามที่พวกเขาต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงการฝึกโมเดลในนั้นแบบเงียบๆ ด้วย

ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามโดยตรง หากการสนับสนุนไม่สามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าเมื่อใดที่เสียงถูกลบหรือมีการใช้การบันทึกสำหรับการฝึกอบรมหรือไม่ ความเงียบนั้นก็คือคำตอบในตัวมันเอง

ฟรีโดยไม่มีโมเดลเงินทุนที่มองเห็นได้ หากเครื่องมือใช้งานได้ฟรีและ เศรษฐศาสตร์ไม่ชัดเจน ให้พิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นข้อมูลที่คุณส่งมอบหรือไม่

พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดซึ่งจับคู่กับการส่งออกเพย์วอลล์ เครื่องมือที่จะจัดเก็บเสียงของคุณตลอดไปแต่มีค่าใช้จ่ายในการส่งออกข้อความถอดเสียงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณพึ่งพาพื้นที่เก็บข้อมูล ไม่ใช่เพื่อให้คุณควบคุมเนื้อหาของคุณเองได้


สำหรับการสัมภาษณ์ การบันทึกทางกฎหมาย หรือเสียงใดๆ ที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อน คำถามที่สำคัญไม่ได้อยู่ที่ว่าการถอดเสียงนั้นถูกต้องหรือไม่ แต่อยู่ที่ว่าเสียงที่สร้างเนื้อหานั้นจะยังคงเป็นของคุณอยู่หรือไม่ หน้าการถอดเสียงแบบส่วนตัว แสดงให้เห็นว่าแนวทางของ Hushscript เปรียบเทียบกับค่าเริ่มต้นอย่างไร

และหากคุณต้องการกลไกการลบโดยเฉพาะ (เมื่อเกิดขึ้น สิ่งที่นับเป็น “ถูกลบ” และเหตุใดเราจึงสร้างสิ่งนั้นเป็นค่าเริ่มต้น) เหตุใดเราจึงลบเสียงของคุณหลังจากการถอดเสียง จะครอบคลุมรายละเอียดทั้งหมด

แหล่งข้อมูลและมาตรฐานอิสระ

Hushscript อ้างอิงแหล่งข้อมูลอิสระที่ไม่ใช่คู่แข่งเหล่านี้เพื่ออธิบายงานวิจัย มาตรฐาน หรือการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยไม่ได้หมายความว่าแหล่งข้อมูลดังกล่าวรับรอง Hushscript

วันที่ตรวจสอบแหล่งข้อมูล:

คำถามที่พบบ่อย

การอัปโหลดเสียงสำหรับการถอดเสียงปลอดภัยหรือไม่

ขึ้นอยู่กับการบันทึก บริการ และกฎเกณฑ์ที่บังคับใช้กับคุณ การจัดการวิดีโอฝั่งเบราว์เซอร์ การคงเสียงไว้สั้น พื้นที่เก็บข้อมูลที่เข้ารหัส และนโยบายที่ไม่มีการฝึกอบรมจะลดความเสี่ยง พวกเขาไม่ได้ทำให้ทุกการอัปโหลดเหมาะสำหรับงานที่มีการควบคุมหรือมีความละเอียดอ่อนสูง ตรวจสอบนโยบายของบริการและข้อกำหนดของคุณเองก่อน

Hushscript เก็บเสียงของฉันไว้หลังจากการถอดเสียงหรือไม่

ไม่ เสียงจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ทันทีที่การถอดเสียงของคุณพร้อม: ไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน ไม่มีที่เก็บข้อมูลสำรอง ไม่มีห้องเย็น ไม่มีสำเนาการฝึกอบรม สิ่งเดียวที่ยังคงอยู่คือข้อความถอดเสียงในแดชบอร์ดของคุณ จนกว่าคุณจะลบออกด้วย

ถ้าฉันอัปโหลดวิดีโอ ไฟล์วิดีโอจะออกจากอุปกรณ์ของฉันหรือไม่

ไม่ Hushscript เตรียมแทร็กเสียงของวิดีโอในเบราว์เซอร์ของคุณและส่งเฉพาะเสียงนั้นเพื่อการถอดเสียง แทร็กที่เข้ากันได้จะถูกคัดลอกโดยไม่ต้องเข้ารหัสซ้ำ การแปลงจะทำงานเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น วิดีโอจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ข้อความถอดเสียงของฉันได้รับการเข้ารหัสหรือไม่

ใช่ การถอดเสียงจะถูกเข้ารหัสในช่วงที่เหลือ ดังนั้นหากพื้นที่เก็บข้อมูลของเรารั่วไหล คำพูดของคุณจะเป็นข้อความไซเฟอร์ที่อ่านไม่ได้แทนที่จะเป็นข้อความธรรมดา การเข้ารหัสป้องกันการละเมิดการจัดเก็บข้อมูล ไม่ใช่ความรู้ที่เป็นศูนย์ เนื่องจากคีย์ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อให้แอปสามารถแสดงการถอดเสียงของคุณให้กับคุณได้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าบริการถอดเสียงไม่ได้รับการฝึกฝนในการบันทึกของฉัน

ถามโดยตรงและอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวมากกว่าหน้าการตลาด วลีเช่น "อาจใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงบริการของเรา" ถือเป็นสัญญาณอันตราย เนื่องจากถ้อยคำดังกล่าวมักจะครอบคลุมถึงการฝึกโมเดล มองหาข้อความที่ชัดเจนว่าเสียงไม่ได้ใช้ในการฝึกหรือปรับแต่งโมเดลใดๆ

การบันทึกประเภทใดมีความเสี่ยงมากที่สุด

การให้คำปรึกษาทางกฎหมาย การบำบัด การไปพบแพทย์ การเจรจาธุรกิจ การสัมภาษณ์ทรัพยากรบุคคล และการบันทึกแหล่งที่มาของวารสารศาสตร์เป็นกรณีที่ชัดเจน แต่การบันทึกเสียงใดๆ ที่สามารถระบุเสียง ชื่อ หรือรายละเอียดส่วนตัวได้จะมีความเสี่ยงหากจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้ควบคุม

การถอดเสียงเป็นคำปลอดภัยสำหรับเนื้อหาที่เป็นความลับหรือไม่

ใช่ หากคุณเลือกเครื่องมืออย่างระมัดระวัง สำหรับสิ่งใดก็ตามที่คุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะทิ้งไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่นอย่างไม่มีกำหนด ให้ใช้บริการที่แยกเสียงในเบราว์เซอร์ ลบออกหลังจากการถอดเสียง เข้ารหัสสิ่งที่เก็บไว้ และระบุอย่างชัดเจนว่าไม่ได้ฝึกกับข้อมูลของคุณ ยืนยันการอ้างสิทธิ์แต่ละรายการในนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนที่คุณจะอัปโหลด

เริ่มต้นด้วย 30 นาทีฟรี

เริ่มต้น – 30 นาทีฟรี