Przejdź do głównej treści
To tłumaczenie udostępniamy wyłącznie dla wygody. Tylko wersja angielska jest prawnie wiążąca.

Dokumenty prawne

Regulamin

Wersja 4
Obowiązuje od: 1 września 2026

Ta wersja nie obowiązuje już. Została zastąpiona wersją 5 dnia 20 października 2026.

Przeczytaj obowiązującą wersję

Wersje

  • Wersja 5 · 20 października 2026 · Obowiązująca

    Potwierdza bezterminową ważność minut; wyjaśnia opcjonalne funkcje, ochronę prywatności, warunki Teams i trzymiesięczny okres obliczania limitu odpowiedzialności.

  • Wersja 4 · 1 września 2026 · Poprzednia

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) jest wiążącą umową między tobą a LW Agency Limited, spółką zarejestrowaną w Hongkongu („Hushscript”, „my”, „nas”, „nasz”), i reguluje twój dostęp do strony internetowej, aplikacji i usług Hushscript (łącznie „Usługa”) oraz korzystanie z nich. Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

Usługa

Hushscript zapewnia zautomatyzowaną transkrypcję audio i wideo oraz powiązane funkcje. Możesz przesłać nagranie i otrzymać tekst z oznaczeniami osób mówiących, który możesz edytować i eksportować. Oferujemy także bezpłatne narzędzia, które działają w twojej przeglądarce i przetwarzają pliki lokalnie na twoim urządzeniu. Transkrypcja i niektóre funkcje wymagają konta oraz dostępnych kredytów.

Usługa wykorzystuje automatyczne rozpoznawanie mowy i inne technologie uczenia maszynowego. Transkrypcje oraz opcjonalne wyniki generowane na ich podstawie (takie jak Insights, zredagowana wersja transkrypcji i tłumaczenia) są tworzone maszynowo, mogą zawierać błędy i są udostępniane wyłącznie dla twojej wygody: odpowiadasz za ich sprawdzenie i weryfikację, zanim na nich zaczniesz polegać. Możemy w dowolnym czasie dodawać, zmieniać, zawieszać lub wycofywać dowolną część Usługi.

Kto może korzystać z Usługi

Z Usługi możesz korzystać wyłącznie wtedy, gdy możesz zawrzeć z nami wiążącą umowę i nie zakazuje ci tego żadne obowiązujące prawo. Aby korzystać z Hushscript, musisz mieć co najmniej tyle lat, ile wynosi wiek zgody cyfrowej w twojej jurysdykcji (co najmniej 16 lat w wielu państwach UE/EOG, gdzie indziej 13). Nie możesz korzystać z Usługi, jeśli przebywasz w kraju lub na terytorium objętym kompleksowymi sankcjami albo jesteś ich rezydentem, ani jeśli jesteś osobą, z którą zabraniają nam współpracy obowiązujące przepisy o kontroli handlu. Odpowiadasz za przestrzeganie wszystkich przepisów mających zastosowanie do twojego korzystania z Usługi.

Twoje konto

Niektóre funkcje wymagają konta. Możesz się zalogować jednorazowym linkiem wysłanym na twój adres e-mail albo za pomocą adresu e-mail i hasła. Odpowiadasz za swoje konto, za bezpieczne przechowywanie danych logowania oraz za wszelką aktywność na swoim koncie. Jeśli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do twojego konta bez twojej zgody, niezwłocznie powiadom nas pod adresem support@hushscript.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty wynikające z nieuprawnionego korzystania z twojego konta.

Twoje nagrania

W stosunkach między tobą a nami zachowujesz wszelkie prawa do przesyłanych nagrań oraz do powstałych z nich transkrypcji i innych wyników. Nie rościmy sobie do nich własności. Upoważniasz nas do przetwarzania, konwertowania, przesyłania i przechowywania twoich nagrań, transkrypcji i wygenerowanych wyników wyłącznie w celu działania Usługi i świadczenia jej tobie. Przesłane przez ciebie audio jest przechowywane tylko do czasu zakończenia twojej transkrypcji i po tym jest usuwane; twoje transkrypcje pozostają na twoim koncie, dopóki ich nie usuniesz lub dopóki nie zostaną usunięte zgodnie z zasadami okresu przechowywania opisanymi w naszej Polityce prywatności. Nie sprzedajemy twoich nagrań ani transkrypcji i nie używamy ich do trenowania modeli uczenia maszynowego.

Oświadczasz i gwarantujesz, że w odniesieniu do każdego przesyłanego nagrania jesteś jego właścicielem lub posiadasz wszelkie prawa, licencje, zgody i uprawnienia wymagane do jego przesłania i poddania transkrypcji, w tym zgodę każdej nagranej osoby, jeśli wymaga tego prawo, które cię dotyczy. Wyłącznie ty odpowiadasz za zgodność z prawem swoich nagrań i swojego korzystania z uzyskanych transkrypcji.

Dopuszczalne korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

Możemy badać podejrzenia naruszeń i zawiesić lub zakończyć dostęp z powodu zachowania, które w uzasadniony sposób uznajemy za naruszające niniejszy Regulamin albo szkodzące Usłudze, innym użytkownikom lub nam.

Bezpłatne narzędzia

Niektóre bezpłatne narzędzia działają w całości w twojej przeglądarce i nie przesyłają do nas twoich plików. Są udostępniane bezpłatnie i w stanie, w jakim są, bez jakiejkolwiek gwarancji. Ponieważ działają na twoim urządzeniu, ich wydajność zależy od twojego urządzenia i przeglądarki, a my nie odpowiadamy za ich wyniki ani za jakąkolwiek utratę plików.

Kredyty, płatności i zwroty

Transkrypcja i płatne funkcje są rozliczane za pomocą przedpłaconych minut transkrypcji („kredytów”). Aby kupić kredyty, musisz dodać ważną metodę płatności; płatności przetwarza nasz operator płatności, Stripe. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnego numeru twojej karty płatniczej. Kredyty nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają przeniesieniu.

Aktualne pakiety kredytów i ich ceny są pokazane na naszej stronie Cennik oraz przy płatności przed zakupem. Ceny mogą się od czasu do czasu zmieniać; zmiana nie wpływa na kredyty już kupione. Odpowiadasz za wszelkie podatki związane z twoim zakupem. Nowe konta mogą otrzymać bezpłatne minuty powitalne, odblokowywane albo przez zweryfikowanie metody płatności za pomocą tymczasowej blokady weryfikacyjnej, która jest natychmiast zwalniana i nigdy nie jest pobierana, albo przez pierwszy zakup; aktualna liczba minut powitalnych i warunki są pokazane na stronie Cennik. Minuty powitalne i bezpłatny podgląd na stronie pozwalają ocenić jakość transkrypcji na własnych nagraniach, zanim coś kupisz.

Kredyty zachowują ważność, dopóki twoje konto nie będzie nieaktywne (czyli dopóki nie zostanie wykorzystany żaden kredyt) przez 12 miesięcy; po tym czasie niewykorzystane kredyty wygasają i nie można ich odzyskać, a każdy zakup lub transkrypcja odnawia odliczanie nieaktywności. Przed wygaśnięciem kredytów wysyłamy e-mailem przypomnienie.

Zakupione kredyty są dostarczane na saldo twojego konta natychmiast po potwierdzeniu płatności, a sprzedaż jest w tym momencie w pełni wykonana po naszej stronie. Dokonując zakupu, wyraźnie żądasz tego natychmiastowego świadczenia i wyrażasz na nie zgodę oraz przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą zaksięgowania kredytów wygasa wszelkie ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, anulowania lub „okresu do namysłu”, które mogłoby w przeciwnym razie przysługiwać w odniesieniu do zakupu. Z wyjątkiem sytuacji, w których prawo mające do ciebie zastosowanie przyznaje ci niewyłączalne prawo do zwrotu pieniędzy, wszystkie zakupy są ostateczne, a kredyty nie podlegają zwrotowi pieniędzy. Pełne zasady, w tym sytuacje, które obejmuje, i sposób traktowania nieudanych zadań, określa nasza Polityka zwrotów pieniędzy i zwrotów produktów, która stanowi część niniejszego Regulaminu i jest przedstawiana w momencie zakupu. Jeśli zadanie transkrypcji nie powiedzie się z przyczyn technicznych po naszej stronie, kredyty zarezerwowane na to zadanie są automatycznie zwalniane z powrotem na twoje saldo; to zwolnienie jest twoim jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym w razie nieudanego zadania. Jeśli uważasz, że opłata została pobrana błędnie, skontaktuj się z nami pod adresem support@hushscript.com: rzeczywiste błędy w rozliczeniach po naszej stronie są korygowane.

Program poleceń

Każde konto może utworzyć jeden losowy, stały link polecający. Jeśli osoba kliknie ten link, a następnie utworzy rzeczywiście nowe konto Hushscript, gdy polecenie pozostaje zapisane w jej przeglądarce, konto to zostaje przypisane właścicielowi linku. Istniejącego konta nie można polecić, przypisania nie można zmienić, a kredyty z programu poleceń są osobistymi kredytami Usługi bez wartości pieniężnej; nie są prowizją ani przechowywanymi środkami pieniężnymi i nie podlegają przeniesieniu.

Pierwszy zakup kwalifikującego się pakietu przez konto polecone może dać jednorazowy bonus, a polecający może zdobyć stałą liczbę kredytów za kwalifikujące się pakiety, które konto polecone kupi w początkowym okresie; nagrody są uwalniane po okresie wstrzymania. Kwalifikujące się pakiety, aktualne kwoty bonusu i nagród, okres naliczania oraz termin uwolnienia są opublikowane na naszej stronie Polecenia i mogą się zmieniać na przyszłość; zmiana nie anuluje kwalifikujących się nagród już zdobytych z zakończonych płatności.

Przyznanie obu stronom kredytów za zakup wymaga, aby odcisk metody płatności, przekazany przez naszego operatora płatności, był nowy dla Hushscript w chwili, gdy konto polecone użyje go po raz pierwszy. Przechowujemy wyłącznie jednokierunkową reprezentację tego odcisku, utworzoną z użyciem klucza. Jeśli metoda płatności była już używana przez inne konto Hushscript albo nie jest dostępny żaden stabilny odcisk, za ten zakup nie przyznaje się ani bonusu dla użytkownika poleconego, ani nagrody dla polecającego. Ponowne użycie przez to samo konto nadal się kwalifikuje, a metod płatności nie łączymy wyłącznie dlatego, że mogą należeć do tej samej osoby.

Zwroty pieniędzy, cofnięcia płatności i spory płatnicze pomniejszają lub usuwają kredyty z programu poleceń związane z zakupem, zgodnie z naszą Polityką zwrotów pieniędzy i zwrotów produktów; jeśli kredyty zostały już wykorzystane, saldo, którego to dotyczy, może stać się ujemne. Do kredytów z programu poleceń stosuje się te same zasady wygasania z powodu nieaktywności co w przypadku innych kredytów. Możemy zmienić, zawiesić lub zakończyć program na przyszłość. Każdy, kto publicznie promuje link polecający, musi jasno ujawnić, że może otrzymać kredyty Hushscript z tytułu zakupów dokonanych w jego wyniku, i przestrzegać obowiązujących przepisów reklamowych.

Zwrotne obciążenia i spory płatnicze

Skontaktuj się z nami pod adresem support@hushscript.com, zanim zakwestionujesz opłatę w banku lub u wydawcy karty; niemal każdy problem z rozliczeniem jest w ten sposób rozwiązywany szybciej.

Jeśli zainicjujesz zwrotne obciążenie (chargeback) lub spór płatniczy, kredyty z zakwestionowanej płatności zostaną natychmiast usunięte z twojego salda (co może sprawić, że saldo stanie się ujemne, jeśli zostały już wykorzystane), a twoje konto i wszelkie pozostałe kredyty mogą zostać zawieszone na czas wyjaśniania sporu. Kwestionujemy spory dotyczące zakupów, które zostały dostarczone i wykorzystane, i przekażemy naszemu operatorowi płatności oraz organizacjom kartowym dokumentację potwierdzającą zakup, jego dostawę, zaakceptowane przez ciebie informacje o zasadach i twoje korzystanie z Usługi, w tym dane techniczne, takie jak adresy IP i zapisy korzystania. Pełne zasady dotyczące sporów, w tym przywracanie kredytów, gdy spór zostanie rozstrzygnięty na naszą korzyść, skutki rozstrzygnięcia na naszą niekorzyść sporu dotyczącego dostarczonego i wykorzystanego zakupu oraz dochodzenie kosztów sporu, o ile prawo na to pozwala, określa nasza Polityka zwrotów pieniędzy i zwrotów produktów, która stanowi część niniejszego Regulaminu.

Usługi podmiotów trzecich

Usługa korzysta z zewnętrznych dostawców, na przykład do przetwarzania płatności, komunikacji, hostingu, przetwarzania AI i ochrony przed botami. Aktualna lista tych dostawców, informacja o tym, co każdy z nich dla nas robi, i o danych, które każdy z nich otrzymuje, znajduje się na naszej Liście podmiotów podprzetwarzających. Twoje korzystanie z funkcji udostępnianych za ich pośrednictwem może podlegać także ich własnym warunkom, a my nie odpowiadamy za usługi podmiotów trzecich, których nie kontrolujemy.

Nasza własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, projekt, teksty oraz nazwa i znaki Hushscript, należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem. Udzielamy ci ograniczonego, osobistego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i odwołalnego prawa do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem. Zastrzegamy sobie wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone. Jeśli przekażesz nam opinie lub sugestie, udzielasz nam bezterminowej, bezpłatnej licencji na ich wykorzystanie bez żadnych zobowiązań wobec ciebie.

Wyłączenia gwarancji

Usługa jest udostępniana „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, zarówno wyraźnych, dorozumianych, jak i ustawowych, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Bez ograniczania powyższego nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać bez przerw, będzie bezpieczna lub wolna od błędów, że jakakolwiek transkrypcja lub inny wygenerowany wynik będzie dokładny lub kompletny ani że Usługa spełni twoje wymagania. Korzystasz z Usługi na własne ryzyko.

Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie prawa, które cię dotyczy.

Zabezpieczenie przed roszczeniami

Zobowiązujesz się zabezpieczyć LW Agency Limited oraz jej członków kadry kierowniczej, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi) wynikającymi z twoich nagrań, twojego korzystania z Usługi lub naruszenia przez ciebie niniejszego Regulaminu albo jakiegokolwiek prawa lub prawa osoby trzeciej, lub z nimi związanymi, oraz zwolnić ich z odpowiedzialności z tego tytułu.

Zawieszenie i zakończenie

Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Usługi. Możemy w każdej chwili zawiesić lub zakończyć twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli w uzasadniony sposób uznamy to za konieczne do ochrony Usługi lub innych osób. Możemy też zawiesić twoje konto i kredyty na czas wyjaśniania sporu płatniczego lub zwrotnego obciążenia, zgodnie z opisem w sekcji „Zwrotne obciążenia i spory płatnicze”. Z chwilą zakończenia wygasa twoje prawo do korzystania z Usługi. Postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po zakończeniu, w tym dotyczące własności, wyłączeń gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności, zabezpieczenia przed roszczeniami i prawa właściwego, pozostają w mocy.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Zaktualizowaną wersję opublikujemy tutaj z nową datą „ostatniej aktualizacji”, a istotne zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza, że je akceptujesz.

Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory wynikające z niego lub z Usługi albo z nimi związane podlegają prawu Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong, z pominięciem jego norm kolizyjnych. Ty i my poddajemy się wyłącznej jurysdykcji sądów w Hongkongu.

Kontakt