Chuyển đến nội dung chính

Hushscript for TeamsToàn bộ không gian phiên âm của công ty, gói gọn trong một khoản phí hàng năm

Team 5 có giá $490 mỗi năm: gồm năm chỗ và 600 giờ phiên âm đi kèm. Mua thêm giờ khi công việc phát sinh, với giá từ $0.40 đến $0.50 mỗi giờ, càng mua nhiều trong một lần càng rẻ. Hushscript for Teams được xây dựng cho các công ty và nhóm từ 5 đến 50 người; Hushscript cá nhân vẫn giữ mô hình trả theo mức dùng, không subscription, dành cho tất cả những người còn lại.

Một bộ tính năng, bốn quy mô

Mọi gói đều có cùng một bộ tính năng, chỉ khác nhau ở số chỗ, số giờ đi kèm và mức giá. Trả theo năm để được tặng hai tháng miễn phí, hoặc trả theo tháng với mức giá bằng một phần mười giá năm. Giá được niêm yết bằng USD.

Team 5

5 chỗ

$490

600 giờ mỗi năm

$49/mo · 50 giờ mỗi tháng

Team 10

10 chỗ

$890

1.200 giờ mỗi năm

$89/mo · 100 giờ mỗi tháng

Team 20

20 chỗ

$1,590

2.400 giờ mỗi năm

$159/mo · 200 giờ mỗi tháng

Không giới hạn

Không giới hạn số chỗ

$2,990

5.000 giờ mỗi năm

$299/mo · 420 giờ mỗi tháng

Gói năm chỉ tính phí cho mười tháng và tặng thêm hai tháng miễn phí. Số giờ đi kèm là tín dụng thông thường trong kho chung: các giờ này được chuyển tiếp cùng phần còn lại của kho trong 365 ngày kể từ lần sử dụng kho gần nhất, và không bao giờ là hạn mức bị đặt lại theo chu kỳ.

Mọi gói đều có đầy đủ những gì khoản phí mang lại; các gói chỉ khác nhau ở số chỗ, số giờ đi kèm và mức giá.

Chi phí thực tế cho một công ty

Ba mô hình sử dụng, so sánh chi phí giữa một gói Team và việc mua cùng số giờ đó từng luật sư một trên tài khoản cá nhân.

Firm Hushscript for Teams Personal accounts
5 luật sư300 giờ mỗi năm $490 (đã đủ với 600 giờ đi kèm) khoảng $200 trên năm tài khoản cá nhân
5 luật sư1.200 giờ mỗi năm $748 ($490 cộng 600 giờ với giá $0.43 mỗi giờ) khoảng $660 trên năm tài khoản cá nhân
10 luật sư3.000 giờ mỗi năm $1,610 ($890 cộng 1.800 giờ với giá $0.40 mỗi giờ) khoảng $1,500 trên mười tài khoản cá nhân

Cột tài khoản cá nhân giả định mỗi luật sư mua tổ hợp gói rẻ nhất cho phần giờ của riêng mình; mua số lẻ theo các gói nhỏ sẽ tốn hơn mỗi giờ, chứ không rẻ hơn. Riêng khoản phí hàng năm, ngoài số giờ đi kèm, còn mua thêm: quyền lưu giữ, vụ việc và tái tính phí, tài sản dùng chung, giám sát, lưu trữ và giữ pháp lý, cùng một hóa đơn duy nhất. Với Team 5, lớp giá trị này có giá khoảng $145 một năm. Số giờ thêm ở dòng thứ hai và thứ ba được tính giá như một lần mua thêm duy nhất, vì mức giá mỗi giờ giảm dần theo số lượng mua: cùng số giờ đó nếu mua từng 50 giờ một sẽ có giá $0.50 mỗi giờ. Hushscript for Teams không phải lúc nào cũng là cách rẻ nhất để mua phút cho một công ty nhỏ, và trang này sẽ không giả vờ khác đi.

Vì sao các công ty chọn giải pháp này

Được xây dựng đúng với quy mô thực tế của công ty

Các tính năng quản lý nhóm ở nơi khác thường bị giấu sau ngưỡng số chỗ tối thiểu: Otter khóa SSO và SCIM sau ngưỡng tối thiểu 100 chỗ, Notta chỉ mở gói Enterprise từ 51 chỗ trở lên, còn Rev giới hạn các gói tự đăng ký ở mức 3 đến 5 chỗ. Mọi tính năng mà Hushscript for Teams có, từ vai trò và quyền lưu giữ đến chính sách lưu trữ, giữ pháp lý, vụ việc và báo cáo sử dụng, đều có mặt trên mọi gói từ 5 chỗ trở lên, không cần liên hệ bộ phận bán hàng. Đăng nhập một lần (SSO) chưa có: tính năng này nằm trong lộ trình phát triển và sẽ không bị giấu sau ngưỡng số chỗ tối thiểu khi ra mắt.

Kho giờ dùng chung, không phải hạn mức

Công việc pháp lý thường không đều: có tháng dồn dập lấy lời khai, có tháng lại yên ắng. Happy Scribe reset phần tín dụng chưa dùng vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán, còn Fireflies bán theo từng chỗ và chỉ mở gói Enterprise theo thanh toán năm. Kho giờ của công ty bạn là số giờ trả trước mà bất kỳ thành viên nào cũng có thể dùng, không tính theo từng chỗ và không có hạn mức hết hạn vào cuối tháng. Mức trần hàng tháng cho từng thành viên vẫn có nếu công ty muốn dùng, và mặc định tắt.

Không có bot nào trong cuộc họp

Hushscript không bao giờ tham gia cuộc gọi. Không truy cập lịch, không có bot họp tự thông báo với phía đối tụng, không có gì được ghi lại nếu bạn không tự ghi. Bạn tải lên một bản ghi, nó trở thành bản phiên âm, và âm thanh bị xóa ngay khi bản phiên âm sẵn sàng.

Bảo mật thông tin nằm trong chính kiến trúc hệ thống

Mô hình quyền riêng tư mà người dùng cá nhân nhận được cũng chính là mô hình công ty bạn nhận được: âm thanh bị xóa sau khi xử lý, bản phiên âm được mã hóa khi lưu trữ, âm thanh từ EU được xử lý tại EU, có biên nhận xóa, có chế độ riêng tư. Hushscript for Teams bổ sung mức lưu trữ mặc định cho tổ chức và một mức trần bắt buộc tùy chọn: mức trần mới áp dụng ngay cho các bản phiên âm mới, còn các bản hiện có được điều chỉnh lại sau 14 ngày thông báo.

Quản trị viên quản lý tài khoản, không quản lý thành quả công việc

Quản trị viên của tổ chức xem được mức sử dụng, thanh toán và danh sách thành viên. Quyền quản trị viên tự nó không mở được bản phiên âm: để đọc thành quả công việc của đồng nghiệp cần có quyền xem xét riêng biệt, và mọi lần mở đều được ghi lại. Phần chuẩn bị lấy lời khai của một luật sư vẫn thuộc về chính người đó, đúng theo cách nghĩa vụ bảo mật của một công ty thực sự vận hành.

Mua sắm mà không rườm rà

Không có buổi demo, không có cuộc gọi bán hàng, không phải chờ ba ngày để nhận báo giá. Có thỏa thuận xử lý dữ liệu theo yêu cầu, danh sách bên xử lý thứ ba được công bố công khai, tổng quan bảo mật viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, và hóa đơn thuế được tạo tự động, thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản ngân hàng. Tự thiết lập tổ chức của bạn ngay hôm nay; nếu có câu hỏi cần người thật trả lời, email sẽ được phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Dùng thử trước khi công ty cam kết

Phí gói và các gói giờ được cung cấp ngay khi thanh toán được xác nhận, vì vậy mọi giao dịch mua đều là cuối cùng, giống hệt như trên tài khoản cá nhân. Điều này có hai mặt, nên các cách để dùng thử trước đều là thật.

Đọc chính sách hoàn tiền

Ai có thể mở một bản phiên âm

Mỗi tổ chức chọn một chế độ lưu giữ ngay khi được tạo.

Riêng tư

Bản phiên âm thuộc về thành viên đã tạo ra chúng. Không ai khác trong tổ chức có thể mở, kể cả quản trị viên. Khi rời tổ chức, thành viên vẫn giữ nguyên quyền sở hữu.

Tổ chức

Các bản phiên âm mà thành viên tạo ra trong thời gian còn thuộc tổ chức sẽ ở lại với tổ chức. Thành viên vẫn có toàn quyền truy cập, và những thành viên có quyền xem xét riêng biệt có thể mở các bản phiên âm của tổ chức. Mọi phiên xem xét đều được ghi vào nhật ký kiểm toán, các lần mở lặp lại của cùng một người xem xét trong vòng 15 phút được tính là một lần, và thành viên sở hữu bản phiên âm sẽ nhận email vào lần đầu tiên mỗi người xem xét mở mỗi bản phiên âm.

Quyền quản trị viên tự nó không mở được bản phiên âm. Để đọc thành quả công việc của đồng nghiệp cần có quyền xem xét riêng biệt, quyền này chỉ áp dụng trong chế độ lưu giữ tổ chức, mọi phiên xem xét đều được ghi vào nhật ký kiểm toán (các lần mở lặp lại của cùng một người xem xét trong vòng 15 phút được tính là một lần), và việc mở sẽ bị từ chối nếu không ghi được vào nhật ký kiểm toán. Thành viên sở hữu bản phiên âm sẽ nhận email vào lần đầu tiên mỗi người xem xét mở mỗi bản phiên âm. Việc chuyển từ chế độ riêng tư sang chế độ lưu giữ tổ chức mất 14 ngày, với email gửi tới mọi thành viên khi lên lịch và khi có hiệu lực. Chế độ lưu giữ tổ chức không thể chuyển ngược lại chế độ riêng tư. Khi một thành viên rời đi, các bản phiên âm thuộc chế độ lưu giữ tổ chức của họ được bàn giao cho một người được chỉ định lưu giữ, người này phải có quyền xem xét, và sau đó sẽ giữ các bản phiên âm đó như của chính mình. Quyền quản trị viên không đủ điều kiện: một quản trị viên muốn nhận công việc đó phải tự ghi tên mình vào một dòng người xem xét trước, và nhật ký kiểm toán sẽ ghi lại điều này.

Vụ việc, mức sử dụng và tái tính phí

Bật mã vụ việc cho tổ chức, có thể đặt là bắt buộc trước khi bắt đầu tải lên. Mỗi bản phiên âm mang một mã vụ việc và có thể có thêm mã khách hàng tùy chọn.

Mã vụ việc và mã khách hàng chỉ là siêu dữ liệu: quản trị viên và người phụ trách thanh toán có thể xem trong sổ cái và báo cáo sử dụng, nhưng không bao giờ đi kèm nội dung bản phiên âm.

Báo cáo sử dụng phân tách công việc, số giờ và chi phí theo từng thành viên hoặc theo từng vụ việc, và có thể xuất ra dưới dạng CSV, để công ty tái tính phí phiên âm như một khoản chi hộ theo mức giá tự đặt.

Từ điển và mẫu cài đặt dùng chung

Từ điển và mẫu prompt có thể thuộc về tổ chức thay vì thuộc về một cá nhân. Quản trị viên và người xem xét quản lý chúng, và mỗi thành viên sẽ thấy tài sản của tổ chức được gộp cùng tài sản của riêng mình, có gắn nhãn chủ sở hữu. Tiêu đề thư chỉ ở dạng văn bản: tên, tối đa ba dòng địa chỉ và một dòng chân trang, được áp dụng cho các file xuất DOCX và PDF khi thành viên chọn dùng. Chương trình này không hỗ trợ tải lên hình ảnh.

Các vai trò thực sự phân tách quyền hạn

Mọi người trong một tổ chức đều là thành viên. Có ba quyền độc lập xếp chồng lên trên, và một người có thể nắm giữ bất kỳ tổ hợp nào trong số đó.

Quản trị viên

Quản lý số chỗ, vai trò và cài đặt của tổ chức. Không bao giờ mở được bản phiên âm của thành viên chỉ vì là quản trị viên.

Thanh toán

Quản lý hóa đơn, các gói giờ, phương thức thanh toán và báo cáo sử dụng.

Người xem xét

Chỉ có ý nghĩa trong chế độ lưu giữ tổ chức: mở các bản phiên âm của tổ chức, đặt hoặc gỡ giữ pháp lý, và có thể được chỉ định làm người lưu giữ cho công việc của một thành viên rời đi. Mọi phiên xem xét đều được kiểm toán.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng có thể cấp hoặc thu hồi quyền của một quản trị viên khác. Một tổ chức luôn giữ ít nhất một quản trị viên: quản trị viên cuối cùng không thể bị xóa hoặc bị gỡ quyền quản trị viên.

Lưu trữ và giữ pháp lý

Giữ bản phiên âm cho đến khi bị xóa, hoặc tự động xóa sau 7, 30, 90 hoặc 365 ngày, cùng các lựa chọn như tài khoản cá nhân, được đặt làm mặc định cho tổ chức.

Quản trị viên có thể hạ mức trần lưu trữ của tổ chức. Các bản phiên âm hiện có vượt quá mức trần mới sẽ được điều chỉnh lại sau 14 ngày, kèm email nêu rõ số lượng và ngày áp dụng mới; các bản phiên âm đang bị giữ pháp lý sẽ được bỏ qua.

Trong chế độ lưu giữ tổ chức, người xem xét có thể đặt giữ pháp lý cho một bản phiên âm, hoặc cho mọi bản phiên âm mang một mã vụ việc nhất định. Một bản phiên âm đang bị giữ pháp lý được miễn trừ khỏi tự động xóa, khỏi việc thành viên xóa, và khỏi việc điều chỉnh lại theo mức trần lưu trữ cho đến khi lệnh giữ được gỡ bỏ.

Bảo mật, hỗ trợ và giấy tờ

Email hỗ trợ được phản hồi trong vòng một ngày làm việc, theo giờ làm việc tại Hồng Kông (UTC+8), từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Thỏa thuận xử lý dữ liệu có sẵn theo yêu cầu, cùng với phụ lục bảo mật cho các công ty cần đến. Danh sách bên xử lý thứ ba được công bố công khai và luôn cập nhật.

Đọc tổng quan bảo mật

Câu hỏi thường gặp

Vì sao phải trả phí hàng năm trong khi Hushscript cá nhân không có subscription?

Vì khoản phí này mua nhiều hơn là phiên âm: số giờ đi kèm, cộng thêm cả lớp tính năng dành cho công ty xung quanh nó. Một hóa đơn thuế duy nhất thay vì một chồng biên lai thẻ, một kho giờ dùng chung thay vì các số dư cá nhân rải rác, có chỗ và vai trò, có chính sách lưu trữ mà bạn có thể thực thi, có vụ việc và tái tính phí, và giấy tờ đứng tên công ty. Một người với một máy ghi âm không cần đến bất kỳ điều nào trong số đó. Năm người cùng chia sẻ vụ việc thì cần.

Làm sao mức giá này lại khả thi?

Bằng cách không gánh những chi phí mà thị trường này thường tính vào giá: không đội ngũ bán hàng, không quy trình demo, không bot họp, không người phiên âm thủ công, và không phải quản lý đo lường theo từng chỗ. Nhận diện giọng nói ở quy mô lớn thực sự rất rẻ; số giờ vượt quá gói có giá từ $0.40 đến $0.50 mỗi giờ.

Chúng tôi có thể trả theo tháng thay vì theo năm không?

Có. Mọi gói đều có mức giá theo tháng bằng một phần mười phí năm, và mỗi lần thanh toán theo tháng sẽ cấp số giờ theo tháng của gói đó: 50, 100, 200 hoặc 420 giờ. Gói năm chỉ tính phí cho mười tháng và tặng thêm hai tháng miễn phí.

Có thật là không cần gọi cho bộ phận bán hàng không?

Thật. Không có gì cần demo mà bản xem trước miễn phí chưa cho thấy, và không có gì cần đàm phán mà bảng giá chưa nêu rõ. Tự thiết lập tổ chức của bạn ngay trong ứng dụng, chỉ trong vài phút. Nếu bộ phận mua sắm cần trao đổi với người thật, support@hushscript.com sẽ phản hồi bằng văn bản trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng không?

Có. Chọn chuyển khoản ngân hàng và hệ thống sẽ tạo cùng gửi email hóa đơn thuế Hushscript kèm mã tham chiếu thanh toán riêng. Thanh toán bằng thẻ qua Stripe có thể tự động gia hạn theo thẻ đã lưu của tổ chức, và bất kỳ gói nào bật tự động gia hạn sẽ nhận hóa đơn gia hạn 30 ngày trước khi kỳ hạn kết thúc. Nếu tắt tự động gia hạn, sẽ không có khoản nào bị tính phí tự động: gói chuyển sang giai đoạn ân hạn 30 ngày, trong thời gian đó kho giờ vẫn dùng được cho các công việc, và việc thanh toán hóa đơn tiếp theo sẽ khôi phục lại gói.

Số giờ đi kèm và số giờ đã mua có hết hạn không?

Toàn bộ kho giờ có hiệu lực trong 365 ngày kể từ lần sử dụng gần nhất; bất kỳ giao dịch mua nào hoặc công việc hoàn tất nào cũng sẽ tính lại mốc thời gian cho toàn bộ kho. Tín dụng cá nhân cũng áp dụng cùng mốc 365 ngày, tính từ lần mua gần nhất.

Điều gì xảy ra nếu chúng tôi không gia hạn?

Một giai đoạn ân hạn 30 ngày sẽ bắt đầu, và kho giờ vẫn dùng được cho công việc trong thời gian đó. Sau giai đoạn ân hạn, kho giờ bị đóng băng chứ không bị mất: số dư vẫn hiển thị, và một lần thanh toán thành công sẽ mở đóng băng. Mốc hiệu lực 365 ngày vẫn tiếp tục chạy trong lúc bị đóng băng, nên một tổ chức không bao giờ gia hạn sẽ mất số dư một năm sau lần hoạt động cuối cùng, giống như tài khoản cá nhân.

Chúng tôi có thể được hoàn tiền không?

Không. Phí gói và các gói giờ được ghi nhận ngay khi thanh toán được xác nhận, nên giao dịch hoàn tất ngay tại thời điểm mua và mọi giao dịch mua đều là cuối cùng, cùng chính sách như tài khoản cá nhân. Trong trường hợp pháp luật áp dụng cho công ty bạn trao một quyền hoàn tiền không thể từ bỏ, quyền đó vẫn được giữ nguyên, và các lỗi thanh toán thực sự luôn được khắc phục: support@hushscript.com. Để dùng thử mà không cam kết một năm, hãy bắt đầu với kỳ hạn theo tháng.

Ai có thể xem bản phiên âm của chúng tôi?

Tùy vào chế độ lưu giữ được chọn khi thiết lập. Chế độ riêng tư: chỉ thành viên đã tạo ra bản phiên âm, không bao giờ có ai khác. Chế độ lưu giữ tổ chức: thành viên đó, cộng thêm bất kỳ ai có vai trò xem xét riêng biệt, và mọi lần người xem xét mở đều được ghi lại, thành viên được thông báo vào lần đầu tiên. Quyền quản trị viên tự nó không mở được bản phiên âm: để đọc thành quả công việc của đồng nghiệp cần có quyền xem xét, quyền này được cấp riêng.

Chúng tôi có thể theo dõi chi tiêu và tái tính phí theo vụ việc hoặc khách hàng không?

Có. Bật mã vụ việc, có thể đặt là bắt buộc trước khi bắt đầu tải lên. Báo cáo sử dụng phân tách số giờ và chi phí theo từng thành viên hoặc theo từng vụ việc, và có thể xuất ra dưới dạng CSV, để công ty tái tính phí phiên âm như một khoản chi hộ.

Các bản phiên âm có được chứng thực hoặc chấp nhận trước tòa không?

Không. Hushscript tạo ra bản phiên âm làm việc dùng cho chuẩn bị lấy lời khai, tiếp nhận khách hàng, ghi chép và ghi chú nội bộ. Bản phiên âm được chứng thực phải do một thư ký tòa án hoặc người phiên âm được chứng nhận thực hiện. Quy định về sự đồng ý khi ghi âm là nghĩa vụ của công ty bạn và khác nhau theo từng khu vực pháp lý; không có nội dung nào trên trang này là tư vấn pháp lý.

Hushscript có ký DPA không?

Có, theo yêu cầu. Gửi email tới support@hushscript.com và chúng tôi sẽ gửi thỏa thuận xử lý dữ liệu, cùng phụ lục bảo mật nếu công ty bạn cần. Việc ký trực tiếp từ tổ chức mà không cần yêu cầu sẽ là một bước triển khai sau này.

Có hỗ trợ SSO không?

Chưa. Đăng nhập một lần (SSO, ưu tiên OIDC) nằm trong lộ trình phát triển, và khi ra mắt sẽ có sẵn ở mọi số chỗ, không bao giờ bị giấu sau ngưỡng số chỗ tối thiểu. Hiện tại, thành viên đăng nhập bằng email và mật khẩu hoặc liên kết đăng nhập nhanh.

Dữ liệu của chúng tôi nằm ở khu vực nào?

Tổ chức được gắn cố định vào một khu vực ngay khi được tạo, và tài khoản của các thành viên nằm trong khu vực đó. Âm thanh từ EU, EEA, Thụy Sĩ và Anh được xử lý tại EU; bản phiên âm được lưu trữ luôn được mã hóa ở mọi khu vực.

Những gì thị trường buộc bạn phải mua thay vào đó

Phiên âm pháp lý dạng tải file lên, xét theo giá

Các gói thuê bao bot họp, xét theo quyền riêng tư

Trao đổi với chúng tôi, bằng văn bản

Một câu hỏi trang này chưa trả lời, một biểu mẫu mua sắm cần điền, một yêu cầu DPA cần ghi nhận: hãy gửi cho chúng tôi và một người thật sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc. Không lịch hẹn, không gọi điện.

Thiết lập tổ chức của công ty bạn ngay hôm nay

Thiết lập tổ chức của bạn