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醫療口述軟體：錄音口述的 AI 逐字稿

作者： Hushscript | 發布： 2026年8月9日 | 最後審閱： 2026年10月26日

Hushscript 是針對錄音檔的醫療口述軟體，不是即時口述工具。它適合對著錄音機、手機或瀏覽器口述，並希望把檔案轉成逐字稿的醫療專業人員。您上傳檔案，就會取得可編輯的逐字稿。開啟醫療模式，再搭配儲存的藥物名稱與縮寫字典，可以引導 AI 更貼近臨床語音，之後請對照音訊檢查結果。服務概覽請見醫療逐字稿。

什麼是醫療口述？

醫療口述是指臨床人員用說的而不是用打的來記錄：門診摘要、手術報告、轉診信。再由軟體或真人把語音轉成文字。各種醫療口述系統的差別在於轉換的時機。即時系統會在您說話時同步打字，錄音式工具則轉錄錄好的檔案。

Hushscript 屬於錄音式。這適合用手持錄音機、手機或瀏覽器錄下的口述，也適合兩個人對話的臨床訪談，由說話者標籤負責區分。它不會即時聆聽正在進行的診療。

AI 醫療口述如何處理錄音

您可以在 PC、Mac、平板或手機的瀏覽器中使用。沒有原生 App，也無須安裝任何東西。

1. 錄音。 使用任何錄音工具。本站的免費錄音機可在瀏覽器中運作，會把 WAV 或 MP3 儲存在您的裝置上，不會上傳任何內容。
2. 上傳。 在音檔轉文字頁面加入檔案。上傳長度最長 10 小時。若是影片，由您的瀏覽器準備音訊，因此影片會留在您的裝置上。
3. 設定。 手動選擇來源語言，開啟醫療模式，並選擇您儲存的字典。訪談請開啟說話者偵測。
4. 檢查。 一邊開著音訊，一邊閱讀逐字稿。用查找與取代修正術語，並一次重新命名說話者。
5. 匯出。 複製文字，或以 21 種格式之一下載，例如 DOCX、TXT 或 PDF。

醫療模式的作用

對口述或臨床訪談開啟醫療模式後，辨識會針對臨床語音調校，例如藥物名稱和臨床術語。它是依檔案設定的開關，不是所有逐字稿的預設值。

倚賴它之前，請先了解四項限制：

• 語言。 醫療模式支援英文（全球、澳洲、英國或美國）、西班牙文、法文、德文和瑞士德文。您必須自行選擇來源語言，因為自動偵測不適用於醫療模式。
• 預覽。 免費的 5 分鐘預覽使用一般辨識，因此看不出醫療模式的結果。
• 費用。 該檔案的計費分鐘數會加倍。20 分鐘的口述會以 40 分鐘計費，未開啟醫療模式轉錄的內容仍按正常費率計費。
• 檢查。 輸出的是自動產生的工作用逐字稿。Hushscript 不會查核名稱、劑量或檢查結果，請對照錄音閱讀。

儲存臨床術語字典

醫療模式改變錄音的辨識方式，儲存的字典則告訴它要聽什麼。請根據您的診所或研究所用的藥物名稱、程序術語和縮寫建立字典。可以從 CSV 或 TSV 檔案批次匯入，將條目整理成類別，並為每個規範術語附加拼寫變體。這對讀法與拼寫不同的藥物名稱，或有多種通用縮寫的術語很有幫助。

將字典標記為預設字典，之後每次上傳都會自動預先選取。對於只出現在單一錄音中的名稱，您還可以加入一次性的關鍵術語清單。兩者可以與醫療模式同時使用。

免費醫療口述軟體與 App：哪些部分免費

Hushscript 採按需付費，沒有訂閱，因此不是免費的醫療口述軟體。以下這些部分是免費的：

• 5 分鐘附說話者標籤的預覽，不需要帳戶。它使用一般辨識，不是醫療模式。
• 瀏覽器錄音機，不需要帳戶，也不會上傳任何內容。
• 符合資格的個人帳戶可在信用卡驗證後，或首次購買時，一次性獲得 30 分鐘免費額度。開啟醫療模式時，這相當於最多 15 分鐘的音訊。

完整轉錄需要帳戶和足夠的可用分鐘數。建立帳戶不需要信用卡。條款請見定價。

雲端醫療口述：您的音訊去了哪裡

Hushscript 是雲端服務。它不會離線轉錄，也不會在您的裝置上轉錄。準備好的音訊會上傳進行語音辨識。以下是音訊的處理方式：

• Hushscript 在處理完成後會移除自己用於轉錄的音訊副本。它也會在工作完成後要求語音服務供應商刪除其逐字稿副本，請求失敗可能會延遲刪除。
• 儲存的逐字稿內容、標題、說話者名稱和翻譯都會加密儲存。
• Hushscript 不會用您的錄音來訓練模型。
• 來自歐盟、歐洲經濟區、瑞士和英國帳戶的音訊在歐盟境內處理。
• 在隱私模式之外，逐字稿遵循您設定的保留規則：保留到您自行刪除，或在 7、30、90 或 365 天後自動刪除。任何單一逐字稿都可以有自己的日期。
• 透過專用流程刪除單一逐字稿時，會傳回可下載的 JSON 收據。排程刪除和批次刪除會儲存收據，但不會傳回給您。

如果錄音不應留下任何已儲存的逐字稿，隱私模式會改為提供受密碼保護的存檔。隱私模式的辨識同樣是連網進行，而且會跳過醫療模式和翻譯，因此一次上傳只能二選一。詳情請見隱私模式：功能與限制。

AI 醫療口述的要求：Hushscript 不聲明什麼

口述工具能否處理病患錄音，取決於您的機構及其適用的規定。Hushscript 不持有也不聲明任何監管合規狀態或認證。上述功能是能力，不是保證。

在美國，健康資訊安全與隱私的聯邦規定載於 45 CFR Part 164。NIST SP 800-66 Rev. 2 是 NIST 對落實安全部分所提供的指引。兩者都不是產品徽章。受規範的使用之前，請讓貴機構的負責人評估此處說明的資料流程。

醫生適用的最佳醫療口述軟體：該檢查什麼

沒有一種工具適合所有臨床人員。醫療口述服務與 App 分為三類，所以請先從您的工作方式開始。

接著比較幾個重點：支援的語言與臨床詞彙、音訊和逐字稿的處理方式、每錄音分鐘的費用、能否修正並匯出結果，以及您的機構是否核准。請先用一段簡短、不敏感的片段測試。

Dragon 醫療口述的替代方案：什麼時候適合錄音工具

搜尋 Dragon 醫療口述，通常指的是即時聽寫：您對著麥克風說話，文字就出現在病歷或文件中，並可用語音指令排版與移動。Microsoft 目前的 Dragon Medical One 頁面介紹了聽寫、語音指令與病歷系統支援。Hushscript 這些都不做。

它只在一種情況下算是替代方案：您已經有錄好的口述或臨床訪談，想把它變成可編輯的文字。請先閱讀以下限制：

• 沒有即時口述。 它不會在您說話時聆聽，所以您講話的同時不會有任何內容輸入病歷。
• 沒有語音指令，也沒有病歷系統連結。 它不接受口語指令，也不連接電子病歷。
• 沒有抄寫員或環境式筆記。 它不會加入診察過程，也不會替您撰寫臨床記錄。
• 沒有真人校對。 逐字稿是自動產生的，您要對照音訊檢查。
• 沒有合規身分。 請見上方有關 Hushscript 不聲明什麼的章節。

如果這些限制符合您的工作方式，錄音型工具就能勝任這項工作：用手持錄音機或手機錄下的口述，或是兩個聲音的訪談，搭配醫療模式、儲存的字典，以及 21 種格式的匯出。

一個實際範例

一位臨床研究人員錄下與研究參與者長達 25 分鐘的結構化訪談，內容涵蓋用藥史和症狀時間表。訪談內容充滿一般模型可能聽錯的藥物名稱和劑量術語。他們將來源語言設為英文，開啟醫療模式，並載入研究中儲存的字典，該字典是依據藥物和病況名稱的試算表一次建立的。開啟醫療模式後，這份 25 分鐘的檔案會以 50 分鐘計費。

逐字稿回來後，附有區分訪談者與參與者的說話者標籤。他們對照錄音閱讀一遍，用能擷取每個實例的查找與取代修正仍然有誤的術語，再匯出到研究檔案中。

從哪裡開始

醫療模式、儲存的字典和其他依檔案設定的選項都在音檔轉文字頁面。醫療逐字稿頁面介紹服務本身。對於不應儲存逐字稿的錄音，請見隱私轉錄。若要建立常設的臨床字典，請閱讀讓轉錄工具識別您的詞彙。