Otter 替代方案不必讓機器人加入通話的 Otter 替代方案
Otter 是一款會議助理：代理人會加入您的通話，席位方案按人數計費分鐘數，其隱私政策說明會以客戶的錄音與逐字稿訓練 AI。Hushscript 走的是另一條路：上傳您手邊已有的錄音，依實際使用的分鐘數付費，逐字稿完成的當下，音訊就會立即刪除。
貼上音訊檔案的直接連結 – 也支援 Dropbox、Google Drive 和 OneDrive 的共用連結。 連結匯入的運作方式
使用麥克風錄音，最長 5 分鐘。在您選擇轉錄之前，不會上傳任何內容。
偵測不到任何聲音 – 請檢查您的麥克風。
已以您瀏覽器的錄音格式儲存。需要 MP3 或 WAV 格式嗎？ 使用我們的免費音訊轉換工具轉換
請查看您的電子郵件以取得登入連結，15 分鐘內有效。
此預覽僅保留在本頁——不會帶入應用程式中。登入、重新選擇檔案，並新增付款方式以解鎖您的 30 分鐘免費時數。
使用方式
- 01
上傳任何錄音
會議、訪談、語音備忘——任何音訊或影片檔案，最長 10 小時。不需排程機器人，也不需連接日曆。
- 02
預覽前 5 分鐘
在您決定之前，先附上說話者標籤查看。
- 03
取得逐字稿
註冊並新增付款方式。信用卡 $1 驗證後立即退還––或首次以其他方式付款時取得 30 分鐘免費。
Otter 與 Hushscript 回答的是不同的問題。Otter 問的是：如果每場會議都有一位助理列席，會怎麼樣？Hushscript 問的是：您手邊已有的這份錄音，之後會經歷什麼？又有誰能從中取得什麼？如果您問的是第二個問題，這篇比較就是為您而寫。
Otter 做得好的地方
誠實地說在前面。Otter 是一款能力扎實的即時會議助理：其代理人會加入 Zoom、Teams 與 Meet 通話並即時轉錄，摘要與行動項目自動產生，聊天介面能針對您整個會議歷史回答問題，還能整合 Salesforce、HubSpot、Slack 等工具。對想要一層全天候、附即時字幕的會議層的團隊來說，這是真材實料的產品，Hushscript 並不打算模仿它。
兩種模式的分歧所在
三項結構性差異，截至下方日期為止，皆可從 Otter 自家公開的頁面查證。
| Otter | Hushscript | |
|---|---|---|
| 是否加入通話 | 代理人會加入 Zoom、Teams 與 Meet 會議 | 沒有東西加入；您事後自行上傳錄音 |
| 即時字幕 | 有 | 沒有 |
| 計費方式 | 按席位、按月計價 | 預付套餐，$1.99 到 $49.99，沒有席位 |
| 分鐘數 | 頂級方案以下設有月度額度 | 買一次即可，效期一年，任何使用行為都會重新計算效期 |
| 單次錄音長度 | 每個方案都有單場對話時長上限 | 每個檔案最長 10 小時 |
| 檔案匯入 | 免費帳戶存續期間僅限 3 個 | 任何帳戶都沒有匯入配額 |
| 是否用您的內容訓練模型 | 隱私政策列出會以去識別化的錄音與逐字稿訓練模型 | 絕不用於訓練模型 |
| 音訊處理後去向 | 留在帳戶中 | 逐字稿完成的當下立即刪除 |
機器人。Otter 的首頁主打能自動加入您所有的 Zoom、Microsoft Teams 與 Google Meet 會議——也就是讓一個代理人出現在與會名單裡。Hushscript 從不加入任何東西：您用平台本身的工具錄製，事後再上傳檔案，會議本身完全不受影響，客戶端也不會看到多出一位與會者。
訓練。Otter 的隱私政策列出的個人資訊用途之一，就是以去識別化的錄音與逐字稿（可能含有個人資訊）訓練其專有 AI 技術。Hushscript 的立場是結構性的：錄音絕不用於訓練模型，轉錄用的音訊會在逐字稿完成的當下立即刪除。儲存的逐字稿採靜態加密，保留規則由您自行設定；若連儲存的逐字稿都不該存在，還有隱私模式可用。
計費方式。Otter 按席位、按月計價，除頂級方案外都設有分鐘數額度，每個方案的每場對話都有時長上限，免費方案更是整個帳戶存續期間只能匯入 3 個檔案。Hushscript 沒有席位、也沒有「月」這個概念：預付套餐最低 $1.99 起，最大方案平均每小時約 $0.50，分鐘數效期一年，任何使用行為都會重新計算效期，也沒有月度或帳戶存續期間的匯入配額限制。
Otter 替代方案帶給您的是什麼
少了機器人並不是這筆交換的全部。Hushscript 向您收費的項目，以及刻意不收費的項目，可以歸納成四點。
事先就看得到的價格。五種預付套餐，從 45 分鐘 $1.99 到 100 小時 $49.99：最小方案平均每小時約 $2.65，30 小時 $19.99 約為 $0.67，最大方案則是 $0.50。不會因為席位數量再乘上去，分鐘數效期一年，任何一次轉錄或購買都會重新計算效期。
隱私是架構，不是方案層級。轉錄用的音訊會在逐字稿完成的當下立即刪除。留下來的內容依您選擇的保留期限採靜態加密（保留到您自行刪除，或於 7、30、90、365 天後自動刪除），隱私模式會回傳一份密碼保護封存檔、完全不儲存逐字稿，來自歐盟、歐洲經濟區、瑞士與英國的音訊會在歐盟境內處理，而且沒有任何內容會用於訓練模型。
由您掌握的詞彙。已儲存詞典可以裝進您會議裡滿滿的客戶名稱、產品名稱與縮寫，從 CSV 或 TSV 批次匯入並設為預設值，就會套用到每一次上傳；單次關鍵詞與單次提示詞則只服務某一通會議。這些都在逐字稿產生之前就先引導辨識。
在別處通常要另外付費的那一道處理。每份逐字稿都可以免費執行一次 Insights，內容一應俱全：摘要、行動項目、決定、未決問題、附逐字稿佐證的引文、章節、講者主題，以及在原文旁邊、以獨立分頁呈現、完整重寫的純淨版逐字稿。日後重新生成會從餘額扣用分鐘數，費用會在您確認前先顯示。
切換之後會是什麼樣子
沒有東西需要遷移，也不必先取消什麼：從 Otter 匯出您需要的內容，再開始把重要的錄音上傳到 Hushscript 即可。兩者也能並存——有些團隊仍讓即時助理處理例行的站立會議，把 Hushscript 留給機密、冗長，或使用約 99 種語言之一的錄音，需要用另一種語言閱讀逐字稿時再加上翻譯目標語言。首次免費的 Insights 執行會加上附逐字稿佐證的摘要、行動項目與決定，會議結束後您原本期待的產出依然會出現，只是來源從機器人變成了上傳。
為何選擇 Hushscript
不會有代理人加入您的通話
以上傳為核心設計。與會名單中不會出現任何人。
預付分鐘數，無席位計價
套餐從 $1.99 到 100 小時 $49.99，平均每小時約 $0.50。沒有轉錄需求的月份完全不花錢。
刪除、加密，絕不用於訓練
逐字稿一出來，音訊就消失。留下來的內容依您選擇的保留期限採靜態加密。
首次 Insights 執行免費
摘要、章節、行動項目，以及與原文並存、完整重寫的純淨版逐字稿。
常見問題
Otter 做得到、但 Hushscript 做不到的是什麼？
即時會議工作。Otter 的代理人會加入通話並即時轉錄，會議摘要還能直接送進團隊頻道與 CRM 整合工具。Hushscript 沒有即時模式，也沒有會議機器人：它轉錄的是事後的錄音。如果您需要通話期間的即時字幕，Otter 正是為此設計，Hushscript 則不是。
Otter 真的會用客戶內容訓練 AI 嗎？
Otter 自家的隱私政策說明，其資料用途包含以去識別化的錄音與逐字稿（可能含有個人資訊）訓練其專有 AI 技術。Hushscript 的錄音絕不用於訓練模型，音訊本身也會在逐字稿完成的當下立即刪除。
免費方案怎麼比較？
根據其定價頁面，Otter 的免費方案按月計量分鐘數，單場對話上限 30 分鐘，整個帳戶存續期間只允許匯入 3 個檔案。Hushscript 的免費預覽不需要帳戶，就能轉錄任何檔案的前 5 分鐘，完成信用卡驗證後再取得 30 分鐘免費。
定價模式有什麼不同？
Otter 販售的是按席位計費的月費訂閱，除頂級方案外都設有分鐘數上限，且每場對話都有時長上限。Hushscript 販售的是預付分鐘套餐，最低 $1.99 起，沒有席位、也不必續約：最大方案平均每小時音訊約 $0.50，未使用的分鐘數效期一年，且任何使用行為都會重新計算效期。
語言支援呢？
Hushscript 自動偵測並轉錄約 99 種語言，還能新增翻譯目標語言（每種語言加收逐字稿長度約四分之一的費用）。Otter 目前支援的語言清單請至其官網對照您的需求查看；就其歷來的作法，主要集中在少數幾種主要語言。
可以教它我們自己的用語嗎？
可以，而且是在工作開始之前。把客戶名稱、產品名稱與內部縮寫存成一份詞典（可從 CSV 或 TSV 批次匯入，每個詞條都能附上拼寫變體），設為預設值後就會跟著每一次上傳一起套用；只在單一錄音裡出現的字詞，則用單次關鍵詞補上。這些會引導語音引擎「聽到」什麼，而這正是事後光靠尋找並取代補不回來的部分。
可以匯入我以前的錄音嗎？
可以，而且不計入任何配額。上傳檔案最長可達 10 小時，可排入批次，也能把相關錄音合併成單一逐字稿。任何 Hushscript 帳戶都沒有月度或帳戶存續期間的匯入配額限制，惟仍適用服務安全與保護措施。
免費嗎？
不是，Otter 過了免費方案之後也不是。差別在於計費方式：多少付多少，而不是按席位按月收費。新帳戶只要新增付款方式，就能取得 30 分鐘免費額度；信用卡驗證會產生暫收 $1，立即釋放，從不收費。之後您以 $1.99 到 $49.99 的套餐購買分鐘數，按每筆錄音扣用，沒有東西會續約。