Hushscript 的安全性

影片永遠不會離開您的裝置。相容的音軌會在瀏覽器中擷取，只有這段準備好的音訊會上傳以進行語音辨識。登入前，公開預覽只會傳送最多 5 分鐘的片段，絕不傳送完整檔案。

沒有會議機器人，不存取日曆，也沒有背景錄音。Hushscript 唯一看得到的音訊，是您自己選擇提交的錄音。

用於轉錄的音訊副本，會在逐字稿儲存的當下立即刪除：不是按排程刪除，也不是藏在某個設定選項後面。語音引擎以零保留原則處理音訊，其逐字稿副本也會在結果定案後立即刪除。

透過專屬流程刪除逐字稿，會傳回一份可下載的收據，記載刪除了什麼、何時刪除。排程執行的保留期限清理，也會在刪除紀錄中儲存同樣的收據。

已儲存的逐字稿內容、標題、說話者中繼資料、翻譯，以及 Insights 產出物，皆採靜態加密。就算儲存系統層級外洩，暴露的也只是密文，而不是客戶對話內容。

歐盟、歐洲經濟區、瑞士與英國的音訊會在歐盟境內處理。團隊方案的工作區建立時即會固定於單一資料地區，成員的帳戶也存放在該地區。

Hushscript 由 LW Agency Limited（Hong Kong）營運。

沒有任何人工轉錄團隊會處理客戶的檔案，錄音也絕不用於訓練模型。

在團隊方案的工作區中，管理員管理的是席位、帳單、保留政策與共用時數池，活動記錄顯示的是用量：誰花了多少分鐘，絕不會顯示逐字稿內容。管理員無法讀取成員的逐字稿；這項權限根本不存在。

逐字稿可保留至您手動刪除，或設定於 7、30、90 或 365 天後自動刪除，也能為需要獨立生命週期的案件另外覆寫個別逐字稿的設定。隱私模式則更進一步：語音辨識照常執行，回傳的是密碼保護的封存檔，帳戶中完全不會儲存逐字稿。

團隊方案的工作區會為每位成員新增預設保留期限，並可選擇加上強制上限。上限自設定當下起生效。

一份內含標準合約條款的資料處理協議（DPA），需要的事務所還可加上保密附錄。次級處理商名單為公開資訊，並隨時保持更新。

Hushscript 目前並未持有 SOC 2、ISO 27001 或類似認證，也不會聲稱擁有。如果情況有變，本頁會明確說明。

請寫信至 support@hushscript.com。真人會在同一個工作日內閱讀，真實的回報會優先於其他一切事項處理。