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電話の文字起こし

電話 文字起こし：録音した電話のテキスト化

Hushscriptの電話の文字起こしは、電話が終わったあとに行います。電話、電話会議、営業電話の録音を追加し、対応ファイルの最大5分をプレビューしてから、電話全体を話者ラベルとタイムスタンプ付きの編集可能なテキストに変換できます。電話回線から音声を取得したり、電話に参加したりすることはなく、文字起こし用の音声は処理後に削除します。

音声・動画ファイルをドロップして文字起こしを確認

最初の5分をプレビュー

ファイルを選択

動画はお使いのデバイスに残ります。文字起こし用の音声は保持されません。

音声への直接リンクを貼り付けてください。Dropbox、Google Drive、OneDriveの共有リンクにも対応しています。 リンクインポートの仕組み

マイクで最大5分まで録音できます。文字起こしを選択するまでは何もアップロードされません。

コピーを保存

お使いのブラウザの録音形式で保存されます。MP3やWAVが必要ですか？ Hushscriptの無料の音声変換ツールで変換

使い方

  1. 01

    使用する権利のある録音を用意

    電話録音ツール、録音機能を備えた電話、または会議プラットフォームで保存した録音ファイルを使います。Hushscriptが電話を録音することはありません。

  2. 02

    最大5分をプレビュー

    ファイルを追加し、アカウント作成前にテキストと自動の話者ラベルを確認できます。プレビューはM4A・AAC・MP3・WAV・OGG・Opus・FLACに対応し、言語を自動検出します。AMR・3GP・WMAの録音は、サインイン後にアプリで文字起こしできます。

  3. 03

    電話全体の文字起こし

    サインインして言語と話者の設定を選ぶと、電話全体を編集・エクスポートできるタイムコード付きテキストに変換できます。

概要

料金
パックは$1.99から。最大パックなら音声1時間あたり約$0.50
文字起こしの長さ
1ファイル最大10時間
アップロード上限
ファイルサイズ制限なし
対応言語
99言語
プライバシー
Hushscriptは文字起こし用の音声を処理後に削除し、録音をモデルの学習に使うこともありません。保存される文字起こし結果は保存時に暗号化されます。

電話の文字起こしには、まず録音が必要です。Hushscriptは電話、電話会議、営業電話の音声ファイルを、読んで検索・修正できるテキストに変換します。電話システムには接続しないため、接続を承認する必要も、相手が参加に気づくものもありません。

録音から行う電話の文字起こし

録音を用意してこのページに追加すると、アカウント作成前に最大5分をプレビューできます。プレビューはM4A・AAC・MP3・WAV・OGG・Opus・FLACに対応しています。AMR・3GP・WMAの録音は「Hushscriptアプリを開く」を選択してサインインしてください。プレビューには、ご自身のファイルから作成した話者ラベル付きテキストが表示されます。電話全体を文字起こしするには、サインインして言語と話者の設定を選び、ブラウザで編集可能なタイムコード付きの結果を確認します。

録音の法的な注意点と両者の声を録音する方法は、iPhoneの電話録音を文字起こしする方法をご覧ください。

Hushscriptで使える録音形式

電話録音ツールや電話が保存する音声形式はさまざまです。HushscriptはMP3・M4A・WAV・AAC・OGG・Opus・AMR・3GP・WMA・FLACの音声と、MP4・MOVなどの一般的な動画ファイルに対応しています。対応する音声はそのままアップロードできます。アカウント不要のプレビューはM4A・AAC・MP3・WAV・OGG・Opus・FLACに対応し、AMR・3GP・WMAの録音はサインイン後にアプリで文字起こしできます。動画ファイルは、ブラウザで音声トラックを準備する間も端末に残り、認識には準備した音声だけを送信します。録音の長さは最大10時間です。

電話会議とビデオ会議の文字起こし

電話会議も同じ手順で文字起こしできます。プラットフォームの録音を保存して追加します。Hushscriptが会議に参加したり、カレンダーを読み取ったりすることはありません。各プラットフォームでの録音手順は、Zoomの文字起こし、Google Meetの文字起こし、Microsoft Teamsの文字起こしで説明しています。一般的な会議の録音については、AI議事録・会議の文字起こしをご覧ください。

営業電話の文字起こしとメモ

録音した営業電話をテキストにすると、価格、日付、約束した内容を検索できます。話者ラベルでご自身と見込み客の発言を区別し、タイムスタンプで該当箇所を確認できます。任意のInsightsでは、文字起こし結果から要約、アクションアイテム、決定事項、未解決の問い、チャプターの下書きを作成できます。文字起こし結果ごとの最初のInsights生成は無料で、再生成には分数を使用します。下書きとして扱い、音声と照らして確認してください。

両者の発言に付く話者ラベル

話者識別では、対応する文字起こし言語で話者Aと話者Bのラベルを付けられます。追加の分数はかかりません。話者名を一度変更すると、すべての行に反映されます。片方の声しか録音されていなければ、ラベルを付けられる声も一つです。各話者が別のチャンネルに入った録音ではマルチチャンネル処理を使えます。チャンネルごとに分数を使用するため、2チャンネルのファイルでは2倍になります。1人の音声では話者識別をオフにしてください。

電話に関するHushscriptの機能範囲

Hushscriptは電話の録音、発信、回線からの音声取得、電話中の文字起こしを行いません。CRM同期、電話の評価、コンタクトセンター向けダッシュボードもありません。録音をアップロードして使う文字起こしサービスです。これらの機能が必要な場合は、別の種類のツールが必要です。

録音を使う権利が必要です。その電話に適用される録音の法律や職場の規程に従ってください。

電話録音のプライバシー

電話には名前、数字、合意内容が含まれることがよくあります。Hushscriptは文字起こし用の音声を処理後に削除し、録音でモデルを学習させることはなく、保存する文字起こし内容、タイトル、話者名、Insightsを暗号化します。7日、30日、90日、365日後の自動削除を設定できます。プライベートモードではアカウントに文字起こし結果を保存せず、翻訳とInsightsは利用できません。詳細はプライベートな文字起こしをご覧ください。

電話の文字起こし料金

5分のプレビューはアカウント不要で、対象のアカウントはカード確認後または初回購入時に、30分の無料分を1回限り受け取れます。その後、個人アカウントではサブスクリプションなしのプリペイド分数を使います。パックは45分で$1.99から6,000分で$49.99まであります。最大パックでは、1時間の電話に使う分数は約$0.50に相当します。翻訳先の追加と、後からのInsights再生成には追加の分数を使用します。全パックの一覧は従量課金制をご覧ください。

更新日：

Hushscriptを選ぶ理由

手元のファイルから文字起こし

電話システム、カレンダー、会議ボットを接続する必要はなく、電話中にボットの参加に気づかれることもありません。Hushscriptは電話が終わった後の録音を処理します。

双方の声にラベルを付与

両者の声が一つのファイルに入っていれば、話者識別で誰が話したかを示せます。追加の分数はかかりません。ラベル名を一度変更すると、すべての行に反映されます。

ご自身で決める保持期間

Hushscriptは文字起こし用の音声を処理後に削除し、電話の録音でモデルを学習させることはなく、保存するものを暗号化します。7日、30日、90日、365日後の自動削除を設定するか、文字起こし結果を保存しないプライベートモードを使えます。

よくある質問

電話の文字起こしはどのように行いますか？

使用が認められたツールで電話を録音し、その音声ファイルをHushscriptに追加します。音声認識で、話者ラベルとタイムコード付きの編集・エクスポート可能なテキストに変換します。処理は電話が終わった後にファイルを使って行います。

Hushscriptで電話を文字起こしできますか？

はい。録音ファイルから文字起こしできます。ここでいう電話の文字起こしは、保存した電話の音声ファイルの処理です。Hushscriptは発信、録音、電話回線の音声の聞き取りや回線への接続を行わないため、電話中のリアルタイムの文字起こしはできません。

電話録音の対応形式は？

HushscriptはMP3・M4A・WAV・AAC・OGG・Opus・AMR・3GP・WMA・FLACの音声と、MP4などの一般的な動画ファイルに対応しています。電話録音を事前に変換する必要はありません。アカウント不要のプレビューはM4A・AAC・MP3・WAV・OGG・Opus・FLACに対応し、AMR・3GP・WMAの録音はサインイン後にアプリで文字起こしできます。ファイルを受け付けられない場合は、アプリに非対応形式であることが表示されます。

電話の両者の声を録音するには？

一部のiPhoneやAndroid端末では、電話アプリに電話録音の操作があります。利用可否、録音のルール、同意の要件は国や端末によって異なるため、ご自身に適用されるものを確認してください。電話録音を文字起こしする方法のガイドで選択肢を説明しています。会議プラットフォームでは、対象アカウントで録音できます。利用する前に、両者の声がファイルに入っているか確認してください。

文字起こし結果で2人の話者を区別できますか？

はい。両者の声が一つのファイルに入っていれば、話者識別で話者Aと話者Bのラベルを付けます。追加の分数はかかりません。話者名の変更、発言の話者の変更、発言の分割・結合ができます。各話者が別のチャンネルに入っている場合は、マルチチャンネル処理で区別でき、チャンネルごとに分数を使用します。

電話の録音や文字起こしは合法ですか？

ご自身と相手の所在地によって異なります。自分が参加する電話を録音する際に自分の同意だけでよい地域もあれば、全参加者の同意が必要な地域もあります。適用されるルールを確認してください。このページは法律上の助言ではありません。

電話会議やビデオ会議を文字起こしできますか？

はい。録音があれば可能です。プラットフォームで保存したMP4または音声ファイルを追加してください。動画ファイルは、ブラウザで音声を準備する間も端末に残り、認識には準備した音声だけを送信します。

営業電話の文字起こしにも使えますか？

はい。録音した営業電話に使えます。話者ラベル、タイムスタンプ、エクスポートを利用できます。文字起こし後には、任意のInsightsで要約、アクションアイテム、決定事項、未解決の問いの下書きを作成できます。文字起こし結果ごとの最初のInsights生成は無料です。HushscriptにCRM同期機能はありません。

Hushscriptはコールセンター向け文字起こしソフトですか？

いいえ。追加した録音を文字起こしするソフトです。リアルタイムのモニタリング、オペレーターの評価、電話分析ダッシュボード、電話システムとの接続はありません。複数のファイルを追加してまとめて開始でき、開発者は公開の音声文字起こしAPIから録音音声を送信できます。

電話の文字起こしは無料ですか？

5分のプレビューはアカウント不要です。サインイン後、対象のアカウントはカード確認後または初回購入時に、30分の無料分を1回限り受け取れます。その後、個人アカウントではサブスクリプションなしのプリペイド分数を使います。音声の長さに応じて分数を使用します。

電話音声の文字起こし精度はどの程度ですか？

電話やVoIPの音声は圧縮されており、声が重なると話者の境目が曖昧になるため、スタジオ録音より誤りが多くなると考えてください。自動の文字起こしで、人による確認はありません。名前、数字、合意した条件を音声と照らして確認してください。

留守番電話や決算説明会の電話も文字起こしできますか？

はい。音声ファイルがあれば可能です。保存した留守番電話も、ほかの録音と同じように使えます。公開の電話会議では、音声ファイルまたは共有可能な音声リンクを追加してください。文字起こし結果は自動生成され、検証済みの記録ではありません。

電話録音のプライバシーは守られますか？

Hushscriptは文字起こし用の音声を処理後に削除し、録音でモデルを学習させることはなく、保存する文字起こし内容、タイトル、話者名を暗号化します。文字起こし結果の保持期間を選ぶか、結果を保存しないプライベートモードを使えます。

無料30分からはじめる

アカウント作成前に最大5分をプレビューでき、新規の個人アカウントでは、アプリで初めてアップロードしたファイルも無料でプレビューできます。全体の文字起こしにはアカウントと分数が必要です。対象の個人アカウントは、カード確認の後、または初回購入時に、30分の無料分を1回限り受け取れます。サブスクなし。

無料30分ではじめる
使い方