Happy Scribeの代替月次計測なしのHappy Scribeの代替

Happy ScribeとHushscriptを分けるのは、何も文字起こししない月に何が起きるかという問いです。月間の分数割り当てがあるサブスクリプションでは、その月もサブスクリプション料金がかかります。プリペイドの分数なら費用はゼロで、次のプロジェクトが始まるときも分数はそのまま残っています。これが重要かどうかは、文字起こしの仕事がどれだけ均等にやってくるか次第です。

Happy Scribeが優れている点

Happy Scribeは成熟した製品で、本物の強みがあります。幅広い対応言語のラインナップ、言語ごとの料金と納期を公開している有人の文字起こし・字幕サービス、共同編集機能、会議ボット、幅広い連携先、公開されたSOC 2 Type II認証です。機械学習への同意が、目立たないデフォルト設定ではなく本物のオプトインになっている点は評価に値します。締め切りのある有人字幕作成が必要なチームにとっては正当な選択肢であり、Hushscriptには有人プランがそもそもありません。

両者が分かれる点

ファイル。Happy Scribeのポリシーには、削除するまでコンテンツはアカウントに残る（削除したファイルは復元のために10日間保持される）と記載されています。コラボレーションツールとしては妥当な設計ですが、後片付けは自分で覚えておく必要があるということでもあります。Hushscriptは構造的に、各文字起こし結果の準備が整った瞬間に文字起こし用の音声を削除します。探すべき設定すらありません。残るのはご自身で選んだ保持期間のもとにある暗号化された文字起こし結果、あるいはプライベートモードでは何も保存されません。

学習の問題。Happy Scribeのオプトインは、同意した場合、匿名化されたコンテンツをパートナーと共有してモデルの学習に使うことを認めるもので、同意しなければその意思は尊重されます。Hushscriptは録音を学習に使うことが決してないため、そもそもオプトインもオプトアウトも存在しません。プライバシーに関する残りの話も同じ形です。文字起こし結果は保存時に暗号化され、保持期間は7日・30日・90日・365日、または削除するまで保持から選べ、削除するとダウンロードできる証明書が発行され、何も残したくない録音にはプライベートモードがあり、EU、EEA、スイス、英国からの音声はEU域内で処理されます。

語彙。月額プランで買えるのは分数であって、録音が何についてのものかという知識をエンジンに与えてくれるわけではありません。保存済みの辞書には、汎用モデルが最初の1回では取り違えてしまう固有名詞・ブランド名・業界用語を入れておけます。CSVやTSVから一括インポートし、各正規用語に表記ゆれを紐づけ、デフォルトに設定すればすべてのアップロードに適用されます。保存済みのプロンプトプリセットは繰り返し使う指示を運び、単発のキーワードは1回のセッション固有の事情をカバーします。いずれも、直すべき文字起こし結果ができる前に、音声認識エンジンが何を聞き取るかを形づくります。

文字起こし結果ができたあとの作業。文字起こし1件につきInsightsを1回無料で実行でき、内容はすべて込みです。要約、アクション、決定事項、未解決の質問、文字起こしからの引用、チャプター、話者別トピック、主題クラスター、用語の検出、そして承認するリストとしてではなく、オリジナルの隣に独立したタブで並ぶ、全面的に書き直されたクリーンアップ版の文字起こし結果。あとで再生成すると残高から分数が消費され、確認前にその分数が表示されます。

Happy Scribeの代替に乗り換えるとどうなるか

必要な形式でHappy Scribeから文字起こし結果をエクスポートし、新しい仕事はHushscriptに任せましょう。ドラッグ&ドロップの操作感はそのまま、話者ラベルは無料で付属し、エクスポート形式は21種類、そして最初のInsights実行では分数の消費なしに要約・チャプター・全面的にクリーンアップされた文字起こし結果が追加されます。最大10時間までの録音をファイルサイズの制限なくアップロードでき、溜まった録音は1回のバッチとしてまとめて処理できます。