Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Revision 4
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-01
Diese Nutzungsbedingungen (“Terms”) sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und LW Agency Limited, einem in Hong Kong eingetragenen Unternehmen (“Hushscript”, “we”, “us”, “our”), und regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Hushscript-Website, -Anwendung und -Dienste (zusammen der “Service”). Durch den Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung stimmen Sie diesen Terms zu. Falls Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Service nicht.
Der Dienst
Hushscript bietet automatisierte Audio- und Videotranskription sowie damit verbundene Funktionen. Sie können eine Aufnahme einreichen und einen Text mit Sprecherbeschriftung erhalten, den Sie bearbeiten und exportieren können. Wir bieten außerdem kostenlose Tools an, die in Ihrem Browser laufen und Dateien lokal auf Ihrem Gerät verarbeiten. Transkription und bestimmte Funktionen erfordern ein Konto und verfügbares Guthaben.
Der Service verwendet automatisierte speech-to-text- und andere Machine-Learning-Technologie. Transkripte sowie die optionalen daraus erzeugten Ausgaben (wie Insights, eine bereinigte Version des Transkripts und Übersetzungen) werden maschinell erstellt, können Fehler enthalten und dienen ausschließlich Ihrer Bequemlichkeit – Sie sind dafür verantwortlich, sie vor der Verwendung zu prüfen und zu überprüfen. Wir können jederzeit Teile des Service hinzufügen, ändern, aussetzen oder einstellen.
Nutzungsberechtigung
Sie dürfen den Service nur nutzen, wenn Sie mit uns einen verbindlichen Vertrag schließen können und dies nicht durch anwendbares Recht ausgeschlossen ist. Sie müssen für die Nutzung von Hushscript mindestens das digitale Einwilligungsalter in Ihrer Rechtsordnung erreicht haben (mindestens 16 in weiten Teilen der EU/EEA, andernorts 13). Sie dürfen den Service nicht nutzen, wenn Sie sich in einem Land oder Gebiet befinden oder dort ansässig sind, das umfassenden Sanktionen unterliegt, oder wenn Sie eine Person sind, mit der wir nach anwendbarem Außenwirtschaftsrecht keine Geschäfte tätigen dürfen. Sie sind dafür verantwortlich, alle auf Ihre Nutzung des Service anwendbaren Gesetze einzuhalten.
Ihr Konto
Einige Funktionen erfordern ein Konto. Sie können sich mit einem Anmeldelink anmelden, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, oder mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Sie sind für Ihr Konto, für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter support@hushscript.com, wenn Sie glauben, dass auf Ihr Konto ohne Ihre Genehmigung zugegriffen wurde. Wir haften nicht für Verluste, die aus unbefugter Nutzung Ihres Kontos entstehen.
Ihre Aufnahmen
Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns behalten Sie alle Rechte an den von Ihnen eingereichten Aufnahmen sowie an den daraus erstellten Transkripten und anderen daraus erzeugten Ausgaben. Wir beanspruchen kein Eigentum daran. Sie bevollmächtigen uns, Ihre Aufnahmen, Transkripte und erzeugten Ausgaben ausschließlich zum Betrieb und zur Erbringung des Service für Sie zu verarbeiten, zu konvertieren, zu übertragen und zu speichern. Von Ihnen hochgeladenes Audio wird nur bis zum Abschluss Ihres Transkripts gespeichert und danach gelöscht; Ihre Transkripte verbleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie löschen oder sie gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie beschriebenen Aufbewahrungsregeln entfernt werden. Wir verkaufen Ihre Aufnahmen oder Transkripte nicht und verwenden sie nicht für das Training von Machine-Learning-Modellen.
Sie versichern und gewährleisten, dass Sie für jede von Ihnen eingereichte Aufnahme entweder deren Eigentümer sind oder alle erforderlichen Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Genehmigungen besitzen, um sie einzureichen und transkribieren zu lassen – einschließlich der Einwilligung jeder aufgezeichneten Person, soweit das für Sie geltende Recht dies verlangt. Sie sind allein für die Rechtmäßigkeit Ihrer Aufnahmen und Ihrer Nutzung der daraus resultierenden Transkripte verantwortlich.
Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- das Einreichen von Aufnahmen oder Inhalten, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder ohne erforderliche Einwilligung erlangt oder aufgezeichnet wurden;
- die Nutzung des Service zur Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften, einschließlich Datenschutz-, Überwachungs- oder Aufzeichnungseinwilligungsgesetzen;
- den Versuch, unbefugten Zugang zum Service, zu anderen Konten oder zu unseren Systemen zu erlangen, oder die Anfälligkeit des Service zu sondieren, zu scannen oder zu testen;
- die Störung oder Unterbrechung des Service, die Umgehung von Nutzungslimits, Rate-Limits, Bot-Schutz oder anderen Kontrollen oder die Nutzung des Service zum Aufbau eines konkurrierenden Produkts;
- den Weiterverkauf, die Unterlizenzierung oder kommerzielle Verwertung des Service, außer soweit von uns ausdrücklich gestattet; oder
- das Hochladen von Schadcode oder die Nutzung des Service in einer Weise, die unsere Systeme unangemessen belastet.
Wir können mutmaßlichen Verstößen nachgehen und den Zugang aussetzen oder beenden bei Verhaltensweisen, von denen wir begründet annehmen, dass sie gegen diese Terms verstoßen oder dem Service, anderen Nutzern oder uns schaden.
Kostenlose Tools
Bestimmte kostenlose Tools laufen vollständig in Ihrem Browser und laden Ihre Dateien nicht zu uns hoch. Sie werden kostenlos und ohne jegliche Gewährleistung „wie besehen” bereitgestellt. Da sie auf Ihrem Gerät laufen, hängt ihre Leistung von Ihrem Gerät und Browser ab, und wir sind nicht für ihre Ausgabe oder den Verlust von Dateien verantwortlich.
Guthaben, Zahlung und Rückerstattungen
Transkription und kostenpflichtige Funktionen werden über vorausbezahlte Minuten-Guthaben abgerechnet. Um Guthaben zu kaufen, müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode hinzufügen; Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wir erhalten oder speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern. Guthaben hat keinen Geldwert und ist nicht übertragbar.
Die aktuellen Guthabenpakete und Preise finden Sie auf unserer Seite Preise sowie beim Checkout vor dem Kauf. Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern; eine Änderung betrifft nicht bereits gekauftes Guthaben. Sie sind für alle mit Ihrem Kauf verbundenen Steuern verantwortlich. Neue Konten können kostenlose Willkommensminuten erhalten, die entweder durch das Verifizieren einer Zahlungsmethode mit einer vorübergehenden Autorisierungsreservierung, die sofort freigegeben und niemals belastet wird, oder durch einen ersten Kauf freigeschaltet werden; die aktuelle Höhe und die Bedingungen des Willkommensangebots finden Sie auf der Seite Preise. Die Willkommensminuten und die kostenlose Vorschau auf unserer Website ermöglichen es Ihnen, die Transkriptionsqualität anhand Ihrer eigenen Aufnahmen zu prüfen, bevor Sie kaufen.
Guthaben bleibt gültig, bis Ihr Konto inaktiv ist – was bedeutet, dass kein Guthaben verbraucht wird – für 12 Monate, nach denen ungenutztes Guthaben verfällt und nicht wiederhergestellt werden kann; jeder Kauf oder jede Transkription setzt die Inaktivitätsuhr zurück. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Erinnerung, bevor Ihr Guthaben verfällt.
Gekauftes Guthaben wird Ihrem Kontoguthaben sofort gutgeschrieben, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, und der Verkauf ist damit auf unserer Seite in diesem Moment vollständig erfüllt. Mit dem Abschluss eines Kaufs beantragen Sie diese sofortige Bereitstellung ausdrücklich und stimmen ihr zu, und Sie erkennen an, dass mit der Gutschrift des Guthabens ein andernfalls auf den Kauf anwendbares gesetzliches Widerrufs-, Rücktritts- oder „Bedenkzeit”-Recht erlischt. Sofern das für Sie geltende Recht Ihnen kein nicht ausschließbares Rückerstattungsrecht gewährt, sind alle Käufe endgültig und Guthaben ist nicht erstattungsfähig. Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie legt die vollständige Richtlinie dar – einschließlich der davon erfassten Situationen und der Behandlung fehlgeschlagener Jobs –, ist Bestandteil dieser Terms und wird beim Kauf angezeigt. Wenn ein Transkriptionsjob aus technischen Gründen auf unserer Seite fehlschlägt, wird das für diesen Job zurückgehaltene Guthaben automatisch Ihrem Guthaben zurückgegeben; diese Rückgabe ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei einem fehlgeschlagenen Job. Wenn Sie glauben, dass Ihnen irrtümlich etwas berechnet wurde, wenden Sie sich an support@hushscript.com – echte Abrechnungsfehler auf unserer Seite werden korrigiert.
Empfehlungsprogramm
Jedes Konto kann einen zufälligen, dauerhaften Empfehlungslink erstellen. Folgt eine Person diesem Link und erstellt anschließend ein tatsächlich neues Hushscript-Konto, solange die Empfehlung in ihrem Browser gespeichert bleibt, wird dieses Konto dem Linkinhaber zugeordnet. Ein bestehendes Konto kann nicht empfohlen werden, die Zuordnung kann nicht geändert werden, und Empfehlungsguthaben ist persönliches Guthaben für den Service ohne Geldwert; es ist keine Provision, kein hinterlegtes Geld und nicht übertragbar.
Der erste berechtigte Paketkauf des empfohlenen Kontos kann einmalig einen Bonus erhalten, und der Empfehlende kann für berechtigte Pakete, die das empfohlene Konto innerhalb eines anfänglichen Zeitraums kauft, eine feste Anzahl an Guthaben verdienen; die Prämien werden nach einer Haltefrist freigegeben. Die berechtigten Pakete, die aktuellen Bonus- und Prämienbeträge, das Zeitfenster für den Erwerb und der Zeitpunkt der Freigabe werden auf unserer Seite Empfehlungsprogramm veröffentlicht und können sich künftig ändern; eine Änderung hebt bereits aus abgeschlossenen Zahlungen erworbene berechtigte Prämien nicht auf.
Beide Guthaben für einen Kauf setzen voraus, dass der von unserem Zahlungsdienstleister gelieferte Fingerabdruck der Zahlungsmethode bei ihrer ersten Verwendung durch das empfohlene Konto für Hushscript neu ist. Wir speichern nur eine mit einem Schlüssel erzeugte Einwegdarstellung dieses Fingerabdrucks. Wurde die Zahlungsmethode bereits von einem anderen Hushscript-Konto verwendet oder ist kein stabiler Fingerabdruck verfügbar, wird für diesen Kauf weder der Bonus des empfohlenen Nutzers noch die Prämie des Empfehlenden gewährt. Die Wiederverwendung durch dasselbe Konto bleibt berechtigt, und wir führen Zahlungsmethoden nicht allein deshalb zusammen, weil sie derselben Person gehören könnten.
Rückerstattungen, Rückabwicklungen und Zahlungsstreitigkeiten verringern oder entfernen das mit einem Kauf verbundene Empfehlungsguthaben, wie in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie dargelegt; wurde Guthaben bereits ausgegeben, kann der betroffene Kontostand negativ werden. Für Empfehlungsguthaben gelten dieselben Verfallsregeln bei Inaktivität wie für anderes Guthaben. Wir können das Programm künftig ändern, aussetzen oder beenden. Wer einen Empfehlungslink öffentlich bewirbt, muss deutlich offenlegen, dass er dadurch Hushscript-Guthaben aus den daraus resultierenden Käufen erhalten kann, und die geltenden Werbevorschriften einhalten.
Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten
Wenden Sie sich an support@hushscript.com, bevor Sie eine Belastung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller anfechten; auf diesem Weg lässt sich fast jedes Abrechnungsproblem schneller lösen.
Wenn Sie eine Rückbuchung veranlassen oder eine Zahlung anfechten, wird das Guthaben aus der angefochtenen Zahlung sofort von Ihrem Guthaben abgezogen (wodurch Ihr Guthaben negativ werden kann, wenn es bereits ausgegeben wurde), und Ihr Konto sowie jegliches verbleibende Guthaben können ausgesetzt werden, während die Streitigkeit geprüft wird. Wir widersprechen Streitigkeiten zu Käufen, die geliefert und genutzt wurden, und stellen unserem Zahlungsdienstleister sowie den Kartennetzwerken Nachweise über den Kauf, seine Lieferung, die von Ihnen akzeptierten Richtlinienhinweise und Ihre Nutzung des Service zur Verfügung, einschließlich technischer Daten wie IP-Adressen und Nutzungsaufzeichnungen. Die vollständige Behandlung von Streitigkeiten – einschließlich der Wiederherstellung von Guthaben, wenn eine Streitigkeit zu unseren Gunsten entschieden wird, der Folgen, wenn eine Streitigkeit zu einem gelieferten und genutzten Kauf gegen uns entschieden wird, und der Rückforderung von Streitkosten, soweit das Recht dies zulässt – ist in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie dargelegt, die Bestandteil dieser Terms ist.
Drittanbieterdienste
Der Service stützt sich auf Drittanbieter – beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Kommunikation, Hosting, KI-Verarbeitung und Bot-Schutz. Eine aktuelle Liste dieser Anbieter, was jeder von ihnen für uns leistet und welche Daten er erhält, finden Sie in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter. Ihre Nutzung von über sie bereitgestellten Funktionen kann auch deren eigenen Bedingungen unterliegen, und wir sind nicht für Drittanbieterdienste verantwortlich, die wir nicht kontrollieren.
Unser geistiges Eigentum
Der Service – einschließlich seiner Software, seines Designs, seines Textes und des Namens und der Marken von Hushscript – gehört uns oder unseren Lizenzgebern und ist gesetzlich geschützt. Wir gewähren Ihnen ein eingeschränktes, persönliches, nicht-exklusives, nicht übertragbares und widerrufliches Recht zur Nutzung des Service gemäß diesen Terms. Wir behalten uns alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte vor. Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge zusenden, gewähren Sie uns eine unbefristete, gebührenfreie Lizenz zu deren Nutzung ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber.
Haftungsausschlüsse
Der Service wird „wie besehen” und „wie verfügbar” bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, im maximal gesetzlich zulässigen Umfang. Ohne Einschränkung dieses Grundsatzes gewährleisten wir nicht, dass der Service ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist, dass Transkripte oder andere erzeugte Ausgaben korrekt oder vollständig sind, oder dass der Service Ihren Anforderungen entspricht. Sie nutzen den Service auf eigenes Risiko.
Haftungsbeschränkung
Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang:
- haften wir nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden oder für entgangene Gewinne, Einnahmen, Daten oder Geschäftswert, die aus dem Service entstehen oder damit zusammenhängen; und
- übersteigt unsere gesamte kumulierte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Service oder diesen Terms nicht den Gesamtbetrag, den Sie uns in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis für den Service gezahlt haben.
Nichts in diesen Terms schließt eine Haftung aus oder begrenzt sie, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann.
Freistellung
Sie verpflichten sich, LW Agency Limited sowie ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten von und gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihren Aufnahmen, Ihrer Nutzung des Service oder Ihrem Verstoß gegen diese Terms oder gegen Gesetze oder Rechte Dritter entstehen oder damit zusammenhängen.
Aussetzung und Kündigung
Sie können die Nutzung des Service jederzeit einstellen. Wir können Ihren Zugang jederzeit aussetzen oder kündigen, wenn Sie gegen diese Terms verstoßen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir es vernünftigerweise für notwendig erachten, den Service oder andere zu schützen. Wir können Ihr Konto und Guthaben außerdem aussetzen, während eine Zahlungsstreitigkeit oder Rückbuchung untersucht wird, wie unter „Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten” beschrieben. Bei Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Service. Bestimmungen, die ihrer Natur nach eine Kündigung überdauern sollten – einschließlich Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbares Recht – überdauern diese.
Änderungen
Wir können diese Terms von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Version hier mit einem neuen „zuletzt aktualisiert”-Datum veröffentlichen, und wesentliche Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung des Service nach Inkrafttreten von Änderungen bedeutet, dass Sie diese akzeptieren.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Terms und alle Streitigkeiten, die aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen oder dem Service entstehen, unterliegen dem Recht der Hong Kong S.A.R., ohne Berücksichtigung ihrer Kollisionsrechtsnormen. Sie und wir unterwerfen uns der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Hong Kong.
Kontakt
- LW Agency Limited
- Eingetragener Sitz: Unit 2904-05, 29/F, Universal Trade Centre, 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong
- E-Mail: support@hushscript.com