Questions fréquentes sur la transcription audio

Hushscript transforme un audio ou une vidéo en transcription propre avec identification des interlocuteurs, à renommer et exporter. Privé par conception — votre vidéo ne se télécharge jamais, et votre audio est supprimé dès que la transcription est prête.

Non. Hushscript fonctionne dans votre navigateur — rien à télécharger ni à installer.

Oui. Déposez un fichier et vous obtenez un aperçu de 30 secondes avec identification des interlocuteurs, sans compte. Pour transcrire la totalité, inscrivez-vous — vous bénéficiez de 30 minutes gratuites pour commencer.

Déposez votre audio ou vidéo, prévisualisez les 30 premières secondes, puis inscrivez-vous pour transcrire le reste. Vous obtenez la transcription complète avec identification des interlocuteurs, à renommer et exporter.

Presque tout ce que vous pouvez enregistrer — entretiens, réunions, podcasts, conférences, mémos vocaux, enregistrements d'appels — en audio ou vidéo, jusqu'à 10 heures et 2 Go par fichier.

Oui. Votre navigateur extrait d'abord l'audio, donc la vidéo elle-même ne se télécharge jamais — seul l'audio compact est envoyé pour la transcription.

Hushscript transcrit les fichiers que vous téléchargez — il ne récupère pas les vidéos depuis YouTube ou d'autres liens, et télécharger la vidéo de quelqu'un d'autre depuis YouTube enfreint généralement les Conditions d'utilisation de YouTube. Si l'enregistrement est le vôtre (ou que vous détenez les droits et avez le fichier), téléchargez-le et nous le transcrirons.

Non — les courts extraits se transcrivent très bien. Vous êtes limité uniquement par le maximum par fichier de 10 heures / 2 Go.

Généralement une fraction de la durée de l'enregistrement, selon la taille du fichier et la charge actuelle — un court extrait est rapide ; un fichier de plusieurs heures prend plus de temps.

Hushscript n'est pas gratuit — nous utilisons une IA de premier ordre pour la transcription, c'est donc du paiement à l'usage sans abonnement. Vous bénéficiez toutefois de 30 minutes gratuites pour essayer, et les outils dans le navigateur sont vraiment gratuits.

Ajoutez un moyen de paiement. Avec une carte — la solution la plus rapide — nous plaçons un blocage temporaire de 1 $ pour la valider (libéré immédiatement, sans débit) et créditons vos 30 minutes gratuites sur-le-champ. Avec un autre moyen de paiement disponible dans votre pays, les 30 minutes sont créditées une fois, avec votre premier achat de pack de minutes.

Non. La carte est le moyen le plus rapide d'obtenir vos 30 minutes gratuites, mais elle n'est pas obligatoire — vous pouvez utiliser les autres moyens de paiement disponibles dans votre pays. Payez avec l'un d'eux et vos 30 minutes gratuites arrivent avec votre premier achat.

Voir la page Tarifs pour les packs et prix en vigueur. C'est du paiement à l'usage — sans abonnement, et plus le pack est grand, plus le tarif à la minute est bas.

À partir d'environ un centime la minute sur le plus grand pack, davantage sur les plus petits. La page Tarifs indique les tarifs exacts.

Non. Vous ne payez que les packs que vous choisissez d'acheter — rien de récurrent, rien à annuler.

Cela empêche les utilisateurs abusifs d'accéder au moteur payant, afin de pouvoir offrir de vraies minutes gratuites. Une carte est vérifiée par un blocage temporaire de 1 $, libéré immédiatement — ce n'est pas un débit. La carte n'est pas obligatoire ; les autres moyens fonctionnent aussi.

Non. La validation d'une carte place un blocage temporaire de 1 $, libéré immédiatement — vous n'êtes débité que lors de l'achat d'un pack.

Uniquement après 6 mois d'inactivité. Tant que vous utilisez le compte, vos minutes restent.

Par la durée de l'enregistrement transcrit, donc les longues silences comptent. Pour économiser des minutes, supprimez d'abord les silences avec nos outils gratuits.

Non — la facturation est à la durée, pas au type de fichier. Pour une vidéo, seul l'audio extrait est envoyé.

Vous n'êtes pas débité. Les minutes réservées pour un travail sont automatiquement restituées à votre solde en cas d'échec de notre côté.

Les packs sont prépayés et généralement non remboursables, mais contactez support@hushscript.com et nous ferons de notre mieux. Si la loi applicable vous accorde un droit au remboursement, celui-ci reste valable.

Par carte et les autres moyens de paiement disponibles dans votre pays, gérés par Stripe. Nous ne recevons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.

Non — les outils dans le navigateur sont vraiment gratuits, sans inscription.

Non. Il est supprimé dès que votre transcription est prête, et le moteur de transcription ne conserve rien.

Non. L'audio est extrait dans votre navigateur ; la vidéo ne quitte jamais votre appareil.

Elles restent privées sur votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte.

Oui — supprimez n'importe quelle transcription en un clic.

Oui — supprimez-le vous-même dans votre profil, après une étape de confirmation. Les minutes achetées ne sont pas remboursées lors de la suppression du compte.

Non. Nous n'utilisons pas, ne vendons pas et ne réutilisons pas vos enregistrements, et le moteur de transcription fonctionne sans aucune rétention.

Oui. Les envois et téléchargements se font via HTTPS (chiffrement en transit), et vos transcriptions sont chiffrées au repos — la transcription elle-même, ainsi que tout titre ou nom d'interlocuteur que vous définissez — de sorte que si notre stockage était jamais compromis, elles seraient du texte illisible. Les mots de passe sont stockés hachés et l'accès est restreint.

Dans l'UE pour les utilisateurs de l'UE, de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni ; aux États-Unis dans les autres cas. Dans tous les cas, votre audio est supprimé dès que votre transcription est prête.

Un fournisseur tiers de transcription vocale traite votre audio dans le seul but de générer votre transcription — il ne conserve pas votre audio et ne l'utilise pas pour l'entraînement.

Hushscript est exploité conformément au PDPO de Hong Kong, et pour les utilisateurs de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, votre audio est traité dans l'UE. Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les supprimer, ou demander un DPA, via support@hushscript.com. Nous décrivons ce que fait l'architecture et ne faisons pas de déclarations de certification.

Notre site marketing (hushscript.com) utilise Google Analytics et la mesure publicitaire via Google Tag Manager. L'application (app.hushscript.com) utilise uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement — pas d'outils d'analyse ni de publicité. Voir la Politique relative aux cookies.

C'est pour cela qu'il a été conçu : la vidéo ne se télécharge jamais, l'audio est supprimé après la transcription, et le moteur ne conserve rien. Il vous appartient de vous assurer que vous avez le droit d'enregistrer et de transcrire le contenu.

Cela dépend de l'enregistrement. Un audio clair se transcrit très bien ; le bruit de fond et les chevauchements de parole réduisent la précision. Une meilleure entrée donne une meilleure transcription.

Utilisez l'enregistrement le plus clair possible — micro proche, bruit de fond minimal, une personne qui parle à la fois. Convertir ou compresser un fichier bruyant n'ajoutera pas de détails absents.

Les transcriptions sont générées par machine et peuvent contenir des erreurs, relisez-les avant de vous y fier — en particulier pour les noms, les chiffres et les termes techniques.

Vous pouvez renommer les interlocuteurs sur toute la transcription en un clic. La modification du texte dans l'application n'est pas disponible pour l'instant ; exportez en DOCX ou TXT et faites vos corrections dans votre propre éditeur.

Oui — exportez en SRT pour des lignes horodatées, prêtes pour les sous-titres.

Oui — identification gratuite et automatique des interlocuteurs sur chaque transcription, pour savoir clairement qui a dit quoi.

Plusieurs interlocuteurs sont séparés automatiquement, sans limite payante sur leur nombre.

Oui — remplacez « Interlocuteur 1 » par un vrai nom en un clic, sur toute la transcription.

Non. Elle est gratuite sur chaque transcription, pas un module payant.

Il détecte la langue automatiquement et transcrit environ 99 langues, avec une précision optimale dans 18 d'entre elles. Voir la page Langues pour la liste complète.

Non — elle est détectée automatiquement. La page Langues contient la liste complète.

Il gère l'alternance de codes entre les langues prises en charge au sein d'un même enregistrement.

Pas pour l'instant — la traduction n'est pas encore proposée. Hushscript transcrit la parole dans sa langue d'origine.

Tous les formats audio et vidéo courants — MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, OGG, MP4, MOV, WebM, MKV et plus. Déposez simplement votre fichier et nous le convertissons et transcrivons.

Envoyez un e-mail à support@hushscript.com et nous l'ajouterons à notre système.

Jusqu'à 10 heures et 2 Go par fichier. Pas de limite quotidienne ou mensuelle — vous êtes limité uniquement par les minutes achetées.

TXT, SRT, DOCX et JSON — sans filigrane et sans verrouillage.

Oui — exportez en SRT pour des lignes horodatées, prêtes pour les sous-titres. Vous avez déjà un fichier de sous-titres et avez seulement besoin de changer de format ? Utilisez le convertisseur gratuit SRT↔VTT.

Non — tous les formats d'export sont inclus sans frais supplémentaires.

Oui — vraiment gratuits, sans inscription, et rien n'est envoyé. Ils fonctionnent entièrement dans votre navigateur.

Non. Tout se passe sur votre appareil ; vos fichiers ne le quittent jamais.

Convertir entre formats, extraire l'audio d'une vidéo, compresser l'audio et plus encore — voir la page des outils gratuits.

Ils gèrent des fichiers jusqu'à environ 2 Go, traités localement sur votre appareil.

Parce qu'ils fonctionnent sur votre appareil, ils ne nous coûtent rien à exploiter — pas de piège et aucune raison de récupérer vos fichiers.

Avec un lien à usage unique envoyé à votre e-mail, ou avec un e-mail et un mot de passe.

Vérifiez votre dossier spam ; s'il n'est toujours pas arrivé, contactez support@hushscript.com.

Il n'y a aucune application à installer — Hushscript fonctionne dans votre navigateur.

Pas pour l'instant — Hushscript est une application web.

Pas pour l'instant. Pour des besoins spécifiques ou plus importants, contactez support@hushscript.com.

Envoyez un e-mail à support@hushscript.com — pour les questions générales, l'assistance, la facturation et la confidentialité/DPA. Nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.

Hushscript est exploité par LW Agency Limited, une société immatriculée à Hong Kong. Voir la page À propos.