Transcription confidentielle dès la conception

La confidentialité est dans l’architecture, pas dans un paragraphe de politique. Trois éléments la rendent concrète : la vidéo reste sur votre appareil, la copie audio utilisée pour la transcription n’est pas conservée après traitement et le mode privé vous permet de ne pas enregistrer la transcription dans votre compte.

Mode privé : choisissez de ne pas enregistrer la transcription

Le mode privé ne conserve aucune transcription ; les Insights de post-traitement ne sont donc pas disponibles. Il renvoie plutôt une .husharchive protégée par mot de passe.

Le mode privé conserve la plupart des options de transcription disponibles, à deux exceptions près : le mode médical et les traductions ne sont pas disponibles. Les dictionnaires enregistrés, les modèles d’invite, les termes clés ponctuels, la détection des locuteurs, le mode multicanal et les téléversements fusionnés fonctionnent tous de la même façon. Vous transcrivez par ailleurs sous les mêmes options, vous recevez simplement un type de résultat différent à la fin. Rien de tout cela ne dépend non plus de la taille ou du type de fichier : ces deux exceptions mises à part, le mode privé change ce qui se passe après la transcription, pas ce que vous êtes autorisé à téléverser.

Le mode privé ne conserve aucune transcription ; les Insights de post-traitement ne sont donc pas disponibles. Il renvoie plutôt une .husharchive protégée par mot de passe.

La rétention selon vos conditions

Les transcriptions normales, celles que le mode privé ignore, suivent une fenêtre de rétention que vous contrôlez. Définissez un réglage par défaut pour tout le compte : tout conserver jusqu’à ce que vous le supprimiez vous-même, ou supprimer automatiquement après 7, 30, 90 ou 365 jours. Chaque transcription peut aussi avoir sa propre date de suppression automatique qui remplace le réglage par défaut du compte, pour le seul enregistrement qui a besoin d’une durée de conservation plus courte (ou plus longue) que les autres. Vous pourriez définir un défaut de 90 jours pour que les anciens enregistrements se suppriment d’eux-mêmes, puis le remplacer par « conserver jusqu’à suppression » pour la seule transcription dont vous avez encore besoin. Quand une transcription disparaît, que vous l’ayez supprimée ou que le calendrier l’ait fait, téléchargez un reçu de suppression : un enregistrement JSON de ce qui a été supprimé et quand, pour vos propres fichiers.

Suppression, noir sur blanc

Deux couches supplémentaires se trouvent sous la rétention. Les transcriptions et tout artefact d’Analyses qui en est généré sont chiffrés au repos, de sorte qu’un stockage compromis exposerait du texte chiffré, pas vos mots. Cette protection tient qu’il s’agisse d’un mémo vocal de cinq minutes ou de votre plus grande transcription, sans niveau où elle serait plus faible. Votre audio n’attend même pas une fenêtre de rétention : il est supprimé dès que votre transcription est enregistrée, dans tous les modes, privé ou non. Et la résidence des données vous suit : si vous êtes dans l’UE, l’EEE, la Suisse ou le Royaume-Uni, votre audio est traité dans l’UE ; partout ailleurs, il est traité aux États-Unis. Combiné à un reçu de suppression, ce n’est pas une promesse de politique sur une page que personne ne lit. C’est un enregistrement horodaté que vous pouvez conserver.

Ouvrez vos archives partout

Une .husharchive n’est pas une impasse. Ouvrez-en une que vous avez générée (ou qu’on vous a envoyée) directement dans votre navigateur : vérifiez son manifeste et ses sommes de contrôle, puis extrayez les fichiers qu’elle contient, sans logiciel supplémentaire. Cette vérification vaut la peine d’être faite pour confirmer qu’une archive n’a pas été altérée avant de vous fier à son contenu. Si l’outil en face ne gère pas les fichiers .husharchive, exportez plutôt en ZIP standard chiffré AES ; dans les deux cas, le contenu est protégé par le mot de passe que vous avez défini, pas par la confiance envers celui qui détient le fichier. Les transcriptions normales s’exportent en TXT, SRT, VTT, CSV, TSV, Markdown, HTML, RTF, XML, JSON, DOCX, PDF, XLSX, ODS, ODT, ASS, TTML, SBV, LRC, FCPXML, ou EDL (21 formats au total), en plus de l’option d’archive protégée par mot de passe ; le mode privé renvoie l’archive directement, sans étape d’export séparée.

Pour qui c’est fait

Le mode privé et les contrôles de rétention existent parce que certains enregistrements sont trop sensibles pour rester sur un serveur, même brièvement : un entretien avec une source, une réunion confidentielle que vous préférez ne pas faire passer par un bot preneur de notes, une conversation clinique.

• Les journalistes peuvent traiter l’entretien d’une source en mode privé et récupérer une archive protégée par mot de passe qu’eux seuls peuvent ouvrir, sans enregistrer la transcription dans leur compte.
• Les équipes juridiques peuvent définir une fenêtre de rétention courte sur les enregistrements de clients et de dossiers et conserver un reçu de suppression une fois un fichier disparu.
• Les chercheurs traitant des données d’entretiens ou d’enregistrements de terrain peuvent combiner les téléversements fusionnés avec le mode privé pour traiter des séances liées sans les ajouter à un historique de compte consultable.
• Les professionnels du secteur de la santé qui enregistrent des conversations sensibles, comme la dictée médicale ou les entretiens avec des patients, peuvent utiliser le parcours de reconnaissance vocale du mode privé pour éviter l’enregistrement de la transcription et le post-traitement.

Ce sont des capacités, pas des certifications. Si votre organisation a des exigences de conformité spécifiques, vérifiez-les par rapport à ce qui est décrit ici.