Alternative à OtterUne alternative à Otter sans bot dans la salle

Otter et Hushscript répondent à des questions différentes. Otter demande : et si un assistant assistait à chaque réunion ? Hushscript demande : que devient l’enregistrement que vous avez déjà, et qui d’autre en tire quelque chose ? Si la seconde question est celle que vous vous posez, cette page est la comparaison qu’il vous faut.

Ce qu’Otter fait bien

L’honnêteté d’abord. Otter est un assistant de réunion en direct compétent : son agent rejoint les appels Zoom, Teams et Meet et transcrit en temps réel, les comptes rendus et les actions en découlent automatiquement, une interface de chat répond aux questions sur l’historique de vos réunions, et les intégrations couvrent Salesforce, HubSpot, Slack et bien d’autres. Pour une équipe qui veut une couche de réunion permanente avec sous-titres en direct, c’est un vrai produit, et Hushscript ne l’imite pas.

Là où les modèles divergent

Trois différences structurelles, toutes vérifiables sur les pages publiées par Otter lui-même, à la date indiquée ci-dessous.

	Otter	Hushscript
Rejoint l’appel	Un agent rejoint les réunions Zoom, Teams et Meet	Rien ne rejoint ; vous déposez l’enregistrement après coup
Sous-titres en direct	Oui	Non
Forme de la tarification	Par poste, par mois	Packs prépayés, de 1,99 $ à 49,99 $, sans poste
Minutes	Quota mensuel en dessous des niveaux les plus élevés	Achetées une fois, valables un an, toute activité remet le compteur à zéro
Durée d’un enregistrement	Plafond par conversation sur chaque forfait	10 heures par fichier
Imports de fichiers	3 pour toute la durée de vie d’un compte gratuit	Aucun quota d’import sur aucun compte
Entraînement sur votre contenu	La politique de confidentialité mentionne l’entraînement sur des enregistrements et des transcriptions dépersonnalisés	Jamais utilisé pour entraîner des modèles
L’audio ensuite	Conservé avec le compte	Supprimé dès que la transcription est prête

Le bot. La page d’accueil d’Otter propose de rejoindre automatiquement toutes vos réunions Zoom, Microsoft Teams et Google Meet – un agent dans la liste des participants. Hushscript ne rejoint jamais rien : vous enregistrez avec les outils de votre propre plateforme et déposez le fichier après coup, de sorte que rien ne change dans vos réunions et que le client de personne ne voit un participant supplémentaire.

L’entraînement. La politique de confidentialité d’Otter mentionne, parmi ses usages des informations personnelles, l’entraînement de sa technologie d’IA propriétaire sur des enregistrements audio dépersonnalisés et sur des transcriptions, en précisant que celles-ci peuvent contenir des informations personnelles. La position de Hushscript est structurelle : les enregistrements ne servent jamais à entraîner des modèles, et l’audio de transcription est supprimé dès que la transcription est prête. Les transcriptions stockées sont chiffrées au repos, sous les règles de rétention que vous définissez, avec le mode privé disponible lorsqu’aucune transcription enregistrée ne devrait exister du tout.

Le compteur. Otter facture par poste et par mois, avec des quotas de minutes en dessous des niveaux les plus élevés, des plafonds de durée par conversation sur chaque forfait, et – sur le forfait gratuit – 3 imports de fichiers pour toute la durée de vie du compte. Hushscript n’a ni poste ni mois : des packs prépayés à partir de 1,99 $, environ 0,50 $ de l’heure sur le plus grand, des minutes valables un an où toute activité renouvelle la fenêtre, et aucun quota d’import mensuel ou à vie.

Ce qu’une alternative à Otter vous apporte à la place

Perdre le bot n’est pas tout l’échange. Ce que Hushscript vous facture, ou choisit délibérément de ne pas vous facturer, tient en quatre points.

Un prix visible d’avance. Cinq packs prépayés, de 1,99 $ pour 45 minutes à 49,99 $ pour 100 heures : environ 2,65 $ de l’heure sur le plus petit, environ 0,67 $ avec 19,99 $ pour 30 heures, 0,50 $ sur le plus grand. Aucun nombre de postes ne vient le multiplier, et les minutes restent valables un an, toute transcription ou tout achat remettant le compteur à zéro.

La confidentialité comme architecture, pas comme niveau de forfait. L’audio de transcription est supprimé dès que la transcription est prête. Ce qui reste est chiffré au repos sous la fenêtre de rétention que vous choisissez (conserver jusqu’à suppression, ou suppression automatique après 7, 30, 90 ou 365 jours), le mode privé renvoie une archive protégée par mot de passe et n’enregistre aucune transcription, l’audio de l’UE, de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni est traité dans l’UE, et rien ne sert jamais à entraîner un modèle.

Un vocabulaire que vous maîtrisez. Les dictionnaires enregistrés portent les noms de clients, les noms de produits et les acronymes dont vos réunions sont pleines, importés en masse depuis un CSV ou un TSV et définis par défaut pour s’appliquer à chaque dépôt ; les termes clés ponctuels et une invite ponctuelle couvrent un seul appel. Tout cela oriente la reconnaissance avant que la transcription n’existe.

La passe qui se facture en supplément ailleurs. Une exécution Insights gratuite par transcription, tout compris : résumés, actions, décisions, questions ouvertes, citations appuyées sur la transcription, chapitres, thèmes par locuteur, et une transcription Nettoyée entièrement réécrite dans son propre onglet à côté de l’Original. La régénérer plus tard puise dans votre solde de minutes, et le coût s’affiche avant que vous ne confirmiez.

À quoi ressemble le passage à Hushscript

Il n’y a rien à migrer et rien à résilier d’abord : exportez ce dont vous avez besoin depuis Otter, et commencez à déposer des enregistrements sur Hushscript dès qu’un fichier compte vraiment. Les deux peuvent coexister – certaines équipes gardent un assistant en direct pour les points d’équipe de routine et utilisent Hushscript pour les enregistrements sensibles, longs, ou dans l’une des quelque 99 langues, avec des langues cibles de traduction quand une transcription doit se lire dans une autre langue. Votre première exécution Insights gratuite ajoute des résumés, des actions et des décisions appuyés sur la transcription, de sorte que les livrables d’après-réunion attendus arrivent toujours, simplement depuis un dépôt de fichier plutôt qu’un bot.