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Comment obtenir une transcription Microsoft Teams
Auteur : Hushscript Publié le : Dernière révision :
Microsoft Teams peut transcrire une réunion pendant qu’elle se déroule, et quand cela fonctionne, la transcription attend ensuite dans le chat de la réunion, prête à être téléchargée. Les cas délicats, ce sont tous les autres : la transcription était désactivée pour votre organisation, vous avez rejoint depuis l’extérieur de l’entreprise, l’appel a été enregistré mais jamais transcrit, ou quelqu’un vous envoie un MP4 trois semaines plus tard sans aucun texte joint.
Ces deux situations ont une solution. Voici comment récupérer la transcription que Teams détient déjà, ce que signifie réellement chaque cas d’échec, combien de temps vous avez avant que le fichier n’expire, et comment produire vous-même une transcription à partir du seul enregistrement.
Téléchargez la transcription que Teams a déjà produite
Si la transcription a fonctionné pendant l’appel, elle se trouve dans la réunion elle-même. Ouvrez Teams, allez dans Chat, ouvrez la conversation de cette réunion passée, et cherchez l’onglet Transcription sous Récapitulatif. À côté de la commande de téléchargement, un menu déroulant permet de l’enregistrer sous forme de document Word ou de fichier de sous-titres WebVTT. Microsoft documente tout ce parcours dans démarrer, arrêter et télécharger les transcriptions en direct.
Deux détails déterminent si cela fonctionne pour vous. La transcription est stockée dans le OneDrive Entreprise de l’organisateur pour une réunion normale, ou dans le site SharePoint du canal pour une réunion de canal : elle suit donc le compte de l’organisateur, pas le vôtre. Et le téléchargement est réservé par défaut à l’organisateur et aux co-organisateurs, ce qu’un administrateur peut assouplir avec une stratégie de réunion. Si l’onglet est présent mais pas le téléchargement, c’est cette permission qui en est la cause.
Quand Teams n’a aucune transcription pour vous
Un onglet Transcription vide n’est pas un seul problème, ce sont six problèmes différents, chacun pointant vers une solution différente :
- La transcription est désactivée par stratégie. L’option Transcription du centre d’administration Teams se règle par utilisateur ou par groupe, et de nombreuses organisations la laissent désactivée. Personne dans la réunion ne peut alors démarrer la transcription, quelle que soit sa licence.
- Vous avez rejoint en tant qu’invité ou depuis une autre organisation. Les invités et les participants externes ne peuvent pas démarrer la transcription, même s’ils peuvent par ailleurs participer pleinement. La commande ne leur est tout simplement pas proposée.
- La réunion a été enregistrée mais pas transcrite. Ce sont deux commandes distinctes. Si l’enregistrement a fonctionné mais pas la transcription, aucun fichier de transcription n’est stocké à côté de l’enregistrement, et il n’est pas possible d’en générer un après coup depuis Teams.
- Copilot était désactivé pour cette réunion. Désactiver Copilot pour une réunion désactive aussi l’enregistrement et la transcription de celle-ci, ce qui surprend les personnes qui n’avaient jamais pensé que les deux étaient liés.
- La langue parlée était mal configurée. La transcription en direct suit une seule langue parlée configurée. Si les participants parlent une autre langue, le résultat est inutilisable, et Teams ne peut qu’inviter un participant autorisé à corriger le réglage pendant que la réunion est encore en cours.
- Vous aviez besoin d’une transcription traduite. La transcription traduite en direct exige que l’organisateur dispose de Teams Premium ou de Copilot. Sans cela, tout le monde reçoit la réunion uniquement dans sa langue d’origine.
Dans les quatre premiers cas, l’enregistrement est généralement encore là même si la transcription ne l’est pas, et c’est exactement la brèche dont vous avez besoin.
Téléchargez l’enregistrement avant qu’il n’expire
Teams peut supprimer les enregistrements et transcriptions de réunion sur une minuterie. La stratégie d’expiration qui contrôle cela a une fenêtre par défaut de 120 jours, après quoi les fichiers passent dans la corbeille OneDrive ou SharePoint, puis sont purgés définitivement selon le calendrier normal de la corbeille. Microsoft explique les paramètres et leurs subtilités dans gérer la stratégie d’expiration des enregistrements Teams. Les locataires du secteur éducatif ont un plafond plus court, et les propres règles de conservation d’une organisation remplacent entièrement ce paramètre, dans un sens comme dans l’autre.
La leçon pratique est la même quelle que soit la fenêtre qui s’applique à vous : si un enregistrement compte, sortez-le de Teams et mettez-le tôt dans votre propre stockage, plutôt que de découvrir le trou lors d’un audit ou d’un litige. Ouvrez le chat de la réunion ou le canal, trouvez l’enregistrement sous l’onglet Partagés, puis utilisez le menu Plus d’options et Télécharger pour l’enregistrer au format MP4.
Transformez vous-même cet enregistrement en transcription
Une fois le MP4 en main, la transcription devient une étape séparée que vous contrôlez, et elle ne dépend plus de la licence ou de la stratégie d’administration de personne. Déposez le fichier sur vidéo en texte et vous récupérez un texte étiqueté par locuteur que vous pouvez modifier, parcourir et exporter.
Quelques points valent la peine d’être connus sur le fonctionnement de ce dépôt. La vidéo elle-même ne quitte jamais votre appareil : la piste audio est extraite dans le navigateur, et seule celle-ci est envoyée pour la reconnaissance, ce qui compte quand la réunion était confidentielle. Les locuteurs sont détectés et étiquetés automatiquement, et vous pouvez renommer chacun d’eux par la vraie personne une seule fois, ce qui met à jour toute la transcription. La reconnaissance couvre environ 99 langues avec détection automatique, si bien qu’un appel qui passe d’une langue à l’autre n’a pas besoin d’être relancé sous un autre réglage. Et la transcription terminée s’exporte en 21 formats, y compris SRT et VTT, si vous devez sous-titrer un enregistrement partagé.
Transcription intégrée ou la vôtre
| Ce dont vous avez besoin | Transcription en direct de Teams | Téléverser l’enregistrement |
|---|---|---|
| Fonctionne après la fin de la réunion | Non, elle doit tourner pendant l’appel | Oui, tant que vous avez encore le fichier |
| Accessible aux invités et aux personnes externes | Non | Oui, à quiconque détient le fichier |
| Dépend d’une stratégie d’administration ou d’une licence | Oui | Non |
| Noms de locuteurs modifiables | Limité à la liste des participants | Renommez chaque locuteur dans l’éditeur |
| Formats d’export | Word ou WebVTT | 21 formats, dont SRT et VTT |
| Résiste à la stratégie d’expiration | Non, elle expire avec les fichiers de la réunion | Oui, la transcription est à vous, pour toujours |
La transcription intégrée est réellement la voie la plus rapide quand elle est disponible : elle ne coûte rien de plus, elle est déjà là, et elle ne demande aucun dépôt de fichier. Ce tableau concerne les autres jours.
Quelle voie choisir
Si la transcription a fonctionné et que vous pouvez télécharger le fichier, prenez-le et arrêtez-vous là. Si ce n’est pas le cas, sortez d’abord l’enregistrement de Teams, car c’est ce fichier-là qui est sur une horloge, et tout le reste peut être reconstruit à partir de lui.
Pour les réunions qui butent toujours sur le même mur : des invités qui ne peuvent pas démarrer la transcription, une stratégie que personne ne va changer, ou des appels avec des personnes de trois organisations différentes, il est plus simple d’arrêter de compter sur la plateforme de réunion pour obtenir du texte, et de transcrire vous-même les enregistrements. Commencez par la dernière réunion qui comptait : déposez son enregistrement sur vidéo en texte et voyez si le résultat étiqueté par locuteur est ce que vous attendiez de Teams depuis le début.
Sources et normes indépendantes
Hushscript a consulté ces références indépendantes et non concurrentes. Elles présentent des recherches, des normes ou le fonctionnement de plateformes et ne constituent pas une recommandation de Hushscript.
Sources vérifiées le :