Alternativa a OtterUn'alternativa a Otter senza il bot in sala

Otter e Hushscript rispondono a domande diverse. Otter chiede: e se un assistente partecipasse a ogni riunione? Hushscript chiede: cosa succede alla registrazione che hai già, e chi altro ottiene qualcosa da essa? Se la seconda è la domanda che ti stai facendo, questa pagina è il confronto che cerchi.

Cosa fa bene Otter

Onestà prima di tutto. Otter è un assistente per riunioni dal vivo capace: il suo agente si unisce alle chiamate Zoom, Teams e Meet e trascrive in tempo reale, riepiloghi e azioni ne escono automaticamente, un’interfaccia di chat risponde a domande su tutta la cronologia delle riunioni, e le integrazioni raggiungono Salesforce, HubSpot, Slack e altri ancora. Per un team che vuole un livello di riunioni sempre attivo con sottotitoli in tempo reale, è un prodotto vero, e Hushscript non lo imita.

Dove i modelli si separano

Tre differenze strutturali, tutte verificabili dalle pagine pubblicate da Otter stessa, alla data indicata sotto.

	Otter	Hushscript
Si unisce alla chiamata	Un agente si unisce alle riunioni Zoom, Teams e Meet	Nulla si unisce; carichi la registrazione dopo
Sottotitoli dal vivo	Sì	No
Forma del prezzo	Per postazione, al mese	Pacchetti prepagati, da $1,99 a $49,99, nessuna postazione
Minuti	Quota mensile sotto i livelli più alti	Comprati una volta, validi un anno, qualsiasi attività rinnova la finestra
Durata di una registrazione	Limite per conversazione su ogni piano	10 ore per file
Importazioni di file	3 per tutta la vita di un account gratuito	Nessuna quota di importazione su nessun account
Addestramento sui tuoi contenuti	La privacy policy elenca l’addestramento su registrazioni e trascrizioni de-identificate	Mai usate per addestrare modelli
L’audio dopo	Resta nell’account	Eliminato nel momento in cui la trascrizione è pronta

Il bot. La home page di Otter propone di unirsi automaticamente a tutte le chiamate Zoom, Microsoft Teams e Google Meet dell’utente: un agente nell’elenco dei partecipanti. Hushscript non si unisce mai a nulla: registri con gli strumenti della tua piattaforma e carichi il file in seguito, così nulla cambia nelle tue riunioni e nessun cliente vede un partecipante in più.

L’addestramento. Tra gli usi delle informazioni personali, la privacy policy di Otter elenca l’addestramento della propria tecnologia IA proprietaria su registrazioni audio de-identificate e su trascrizioni (che possono contenere informazioni personali). La posizione di Hushscript è strutturale: le registrazioni non vengono mai usate per addestrare modelli, e l’audio di trascrizione viene eliminato nel momento in cui la trascrizione è pronta. Le trascrizioni salvate sono crittografate a riposo, sotto le regole di conservazione che imposti tu, con la modalità privata disponibile quando non dovrebbe esistere alcuna trascrizione salvata.

Il misuratore. Otter fa pagare per postazione al mese, con quote di minuti sotto i piani più alti, limiti di durata per conversazione su ogni piano e – sul piano gratuito – 3 importazioni di file per tutta la vita dell’account. Hushscript non ha postazioni né un mese: pacchetti prepagati a partire da $1,99, circa $0,50 all’ora sul più grande, minuti validi per un anno con qualsiasi attività che rinnova la finestra di validità, e nessuna quota di importazione mensile o a vita.

Cosa ti dà un’alternativa a Otter invece del bot

Rinunciare al bot non è tutto lo scambio. Ciò per cui Hushscript ti fa pagare, e ciò per cui deliberatamente non ti fa pagare, sono quattro cose.

Un prezzo che vedi in anticipo. Cinque pacchetti prepagati, da $1,99 per 45 minuti fino a $49,99 per 100 ore: circa $2,65 all’ora sul più piccolo, circa $0,67 con $19,99 per 30 ore, $0,50 sul più grande. Nessun numero di postazioni lo moltiplica, e i minuti restano validi per un anno, con qualsiasi trascrizione o acquisto che rinnova la finestra.

Privacy come architettura, non come livello di piano. L’audio di trascrizione viene eliminato nel momento in cui la trascrizione è pronta. Ciò che resta è crittografato a riposo sotto la finestra di conservazione che scegli (conserva finché non elimini, oppure eliminazione automatica dopo 7, 30, 90 o 365 giorni), la modalità privata restituisce un archivio protetto da password e non salva alcuna trascrizione, l’audio proveniente da UE, SEE, Svizzera e Regno Unito viene elaborato nell’UE, e nulla viene mai usato per addestrare un modello.

Un vocabolario che controlli tu. I dizionari salvati portano i nomi di clienti, i nomi di prodotto e le sigle di cui le tue riunioni sono piene, importati in blocco da un CSV o TSV e impostati come predefiniti perché valgano a ogni caricamento; i termini chiave occasionali e un prompt occasionale coprono una singola chiamata. Tutto questo guida il riconoscimento prima che la trascrizione esista.

La passata che altrove si paga a parte. Una esecuzione di Insights gratuita per trascrizione, tutto compreso: riepiloghi, azioni, decisioni, domande aperte, citazioni con prove tratte dalla trascrizione, capitoli, temi per relatore e una trascrizione Pulita completamente riscritta nella sua scheda accanto all’Originale. Rigenerarla più avanti attinge ai minuti del tuo saldo, e il costo compare prima che tu confermi.

Cosa significa passare a Hushscript

Non c’è nulla da migrare e nulla da annullare prima: esporta ciò che ti serve da Otter e inizia a caricare registrazioni su Hushscript ogni volta che un file conta davvero. I due possono coesistere – alcuni team tengono un assistente dal vivo per gli standup di routine e usano Hushscript per le registrazioni sensibili, lunghe, o in una delle circa 99 lingue, con lingue di traduzione quando una trascrizione va letta in un’altra lingua. La tua prima esecuzione gratuita di Insights aggiunge riepiloghi, azioni e decisioni con prove tratte dalla trascrizione, così i risultati post-riunione che ti aspetti arrivano comunque, solo da un caricamento invece che da un bot.