Perguntas frequentes sobre transcrição de áudio

O Hushscript converte áudio ou vídeo em uma transcrição limpa com identificação de falantes para renomear e exportar. É privado por padrão — seu vídeo nunca é enviado, e o áudio é excluído no momento em que a transcrição fica pronta.

Não. O Hushscript funciona no seu navegador — não há nada para baixar ou instalar.

Sim. Adicione um arquivo e você verá uma prévia de 30 segundos com identificação de falantes, sem conta. Para transcrever tudo, cadastre-se — você ganha 30 minutos grátis para começar.

Adicione seu áudio ou vídeo, visualize os primeiros 30 segundos e cadastre-se para transcrever o restante. Você obtém a transcrição completa com identificação de falantes para renomear e exportar.

Quase tudo que você pode gravar — entrevistas, reuniões, podcasts, aulas, notas de voz, gravações de chamadas — em áudio ou vídeo, até 10 horas e 2 GB por arquivo.

Sim. Seu navegador extrai o áudio primeiro, então o vídeo em si nunca é enviado — apenas o áudio compacto é enviado para transcrição.

O Hushscript transcreve arquivos que você carrega — não puxa vídeos do YouTube ou outros links, e baixar vídeos do YouTube de terceiros geralmente viola os Termos de Serviço do YouTube. Se a gravação é sua (ou você detém os direitos e tem o arquivo), carregue e nós transcrevemos.

Não — clipes curtos funcionam normalmente. O limite é apenas o máximo por arquivo: 10 horas / 2 GB.

Geralmente uma fração do tempo da gravação, embora dependa do tamanho do arquivo e da carga atual — um clipe curto é rápido; um arquivo de várias horas demora mais.

O Hushscript não é gratuito — usamos IA de alto nível para transcrição, então é pague-conforme-usa, sem assinatura. Você ganha 30 minutos grátis para experimentar, e as ferramentas no navegador são genuinamente gratuitas.

Adicione um método de pagamento. Com cartão — a forma mais rápida — fazemos uma reserva temporária de $1 para validar (liberada imediatamente, sem cobrança) e creditamos seus 30 minutos grátis na hora. Com um método de pagamento alternativo disponível no seu país, os 30 minutos são creditados uma vez, com sua primeira compra de pacote.

Não. Cartão é o caminho mais rápido para seus 30 minutos grátis, mas não é obrigatório — você pode usar os métodos de pagamento alternativos disponíveis no seu país. Pague com um deles e seus 30 minutos grátis chegam com sua primeira compra.

Veja a página de Preços para os pacotes e preços atuais. É pague-conforme-usa — sem assinatura, e quanto maior o pacote, menor o custo por minuto.

A partir de centavos por minuto no pacote maior, mais nos menores. A página de Preços tem as taxas exatas.

Não. Você só paga pelos pacotes pré-pagos que escolhe comprar — sem recorrência, sem cancelamentos.

Mantém abusadores não pagantes fora do motor pago, para que possamos oferecer minutos grátis de verdade. O cartão é verificado com uma reserva temporária de $1 liberada imediatamente — não é uma cobrança. Cartão não é obrigatório; métodos alternativos também funcionam.

Não. Validar um cartão faz uma reserva temporária de $1 liberada imediatamente — você só é cobrado quando compra um pacote.

Apenas após 6 meses de inatividade. Enquanto você usar a conta, seus minutos ficam.

Pela duração da gravação que você transcreve, então longos períodos de silêncio também contam. Para economizar minutos, corte o silêncio antes com nossas ferramentas gratuitas.

Não — a cobrança é pela duração, não pelo tipo de arquivo. Para vídeo, apenas o áudio extraído é enviado de qualquer forma.

Você não é cobrado. Os minutos reservados para o trabalho são devolvidos ao seu saldo automaticamente se falhar do nosso lado.

Os pacotes são pré-pagos e geralmente não reembolsáveis, mas entre em contato com support@hushscript.com e tentaremos ajudar. Onde a lei aplicável a você garante direito de reembolso, esse direito permanece.

Cartão e os métodos de pagamento alternativos disponíveis no seu país, processados pela Stripe. Nunca recebemos ou armazenamos seu número completo de cartão.

Não — as ferramentas no navegador são genuinamente gratuitas, sem cadastro.

Não. É excluído no momento em que a transcrição fica pronta, e o motor de fala não retém nada.

Não. O áudio é extraído no seu navegador; o vídeo nunca sai do seu dispositivo.

Ficam privadas na sua conta até você excluí-las ou encerrar a conta.

Sim — remova qualquer transcrição com um clique.

Sim — exclua você mesmo no seu perfil, após uma etapa de confirmação. Os minutos comprados não são reembolsados ao excluir a conta.

Não. Não treinamos, vendemos ou reutilizamos suas gravações, e o motor de fala opera com retenção zero.

Sim. Uploads e downloads usam HTTPS (criptografados em trânsito), e suas transcrições são criptografadas em repouso — o texto, o título e os nomes dos falantes que você definiu — então se nosso armazenamento fosse vazado, seriam apenas texto cifrado ilegível. Senhas são armazenadas em hash, e o acesso é restrito.

Na UE para usuários da UE, EEE, Suíça e Reino Unido; nos EUA para os demais. De qualquer forma, seu áudio é excluído no momento em que a transcrição fica pronta.

Um provedor terceirizado de fala para texto processa seu áudio com o único propósito de gerar a transcrição — não armazena seu áudio nem treina com ele.

O Hushscript opera sob a PDPO de Hong Kong, e para usuários da UE, EEE, Reino Unido e Suíça, o áudio é processado na UE. Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou solicitar um DPA, via support@hushscript.com. Descrevemos o que a arquitetura faz e não fazemos afirmações de certificação.

Nosso site de marketing (hushscript.com) usa Google Analytics e medição de anúncios carregados pelo Google Tag Manager. O aplicativo (app.hushscript.com) usa apenas o necessário para funcionar — sem ferramentas de análise ou anúncios. Veja a Política de Cookies.

É para isso que foi construído: o vídeo nunca é enviado, o áudio é excluído após a transcrição, e o motor não retém nada. Você é responsável por ter o direito de gravar e transcrever o material.

Depende da gravação. Áudio claro transcreve muito bem; ruído de fundo e conversas sobrepostas reduzem a precisão. Melhor entrada gera melhor transcrição.

Use a gravação mais clara que tiver — microfone próximo, mínimo de ruído de fundo, uma pessoa falando por vez. Converter ou comprimir um arquivo ruidoso não adiciona detalhes que não existem.

As transcrições são geradas por máquina e podem conter erros, então revise-as antes de utilizá-las — especialmente nomes, números e termos técnicos.

Você pode renomear falantes em toda a transcrição com um clique. A edição de texto no aplicativo não está disponível no momento, então exporte para DOCX ou TXT e faça correções no seu próprio editor.

Sim — exporte como SRT para linhas com marcações de tempo, prontas para legendas.

Sim — identificação automática e gratuita de falantes em todas as transcrições, para saber quem disse o quê.

Vários falantes são separados automaticamente, sem limite pago de falantes.

Sim — troque 'Falante 1' por um nome real com um clique, em toda a transcrição.

Não. É gratuita em todas as transcrições, não é um recurso pago.

Detecta o idioma automaticamente e transcreve cerca de 99 idiomas, com precisão máxima em 18. Veja a página de Idiomas para a lista completa.

Não — é detectado automaticamente. A página de Idiomas tem a lista completa.

Ele lida com alternância de idiomas entre os idiomas suportados em uma única gravação.

Ainda não — tradução não está disponível. O Hushscript transcreve a fala no idioma original.

Todos os formatos comuns de áudio e vídeo — MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, OGG, MP4, MOV, WebM, MKV e mais. Basta adicionar o arquivo e nós convertemos e transcrevemos.

Envie um e-mail para support@hushscript.com e adicionaremos ao nosso sistema.

Até 10 horas e 2 GB por arquivo. Sem limites diários ou mensais — você é limitado apenas pelos minutos que comprou.

TXT, SRT, DOCX e JSON — sem marca d'água e sem bloqueio.

Sim — exporte SRT para linhas com marcações de tempo, prontas para legendas. Já tem um arquivo de legenda e precisa apenas converter o formato? Use o conversor gratuito SRT↔VTT.

Não — todos os formatos de exportação estão incluídos sem custo adicional.

Sim — genuinamente gratuitas, sem cadastro, e nada é enviado. Funcionam inteiramente no seu navegador.

Não. Tudo acontece no seu dispositivo; seus arquivos nunca saem dele.

Converter entre formatos, extrair áudio de vídeo, comprimir áudio e mais — veja a página de ferramentas gratuitas.

Elas processam arquivos de até cerca de 2 GB, processados localmente no seu dispositivo.

Por funcionarem no seu dispositivo, não nos custam nada para operar — então não há pegadinha e nenhum incentivo para capturar seus arquivos.

Com um link de uso único enviado para o seu e-mail, ou com e-mail e senha.

Verifique sua pasta de spam; se ainda não chegou, entre em contato com support@hushscript.com.

Não há aplicativo para instalar — o Hushscript funciona no seu navegador.

Não no momento — o Hushscript é um aplicativo web.

Não no momento. Para necessidades maiores ou específicas, entre em contato com support@hushscript.com.

Envie um e-mail para support@hushscript.com — para perguntas gerais, suporte, pagamentos e privacidade/DPA. Respondemos em 1–2 dias úteis.

O Hushscript é operado pela LW Agency Limited, uma empresa incorporada em Hong Kong. Veja a página Sobre.