Perguntas frequentes sobre transcrição de áudio

O Hushscript converte áudio ou vídeo em uma transcrição limpa com identificação de falantes para renomear e exportar. É privado por padrão – seu vídeo nunca é enviado, e o áudio é excluído no momento em que a transcrição fica pronta.

Não. O Hushscript funciona no seu navegador – não há nada para baixar ou instalar.

Sim. Adicione um arquivo e você verá uma prévia de 30 segundos com identificação de falantes, sem conta. Para transcrever tudo, cadastre-se – você ganha 30 minutos grátis para começar.

Adicione seu áudio ou vídeo, visualize os primeiros 30 segundos e cadastre-se para transcrever o restante. Você obtém a transcrição completa com identificação de falantes para renomear e exportar.

Não. O Hushscript funciona por envio de arquivo – grave como preferir e envie o arquivo quando quiser. Nada entra nas suas chamadas ao vivo.

Ao escolher Gerar Insights, o Hushscript cria o resultado completo em uma execução opcional e gratuita, sem consumir minutos: resumos, ações, decisões, perguntas em aberto, citações, capítulos, tópicos por participante, grupos de assuntos, sugestões de exportação, achados de terminologia e linguagem imprópria, e sugestões de limpeza. O resultado fica vinculado à revisão atual da transcrição. A limpeza aparece em Editar e não muda nada sem sua aprovação.

Quase tudo que você pode gravar: entrevistas, reuniões, podcasts, aulas, notas de voz ou chamadas. Formatos comuns de áudio ou vídeo funcionam até 10 horas, sem limite de tamanho de arquivo – vídeos e áudios grandes são preparados diretamente no seu navegador. Também é possível mesclar gravações relacionadas.

Sim. Seu vídeo nunca é enviado. O Hushscript prepara a faixa de áudio no navegador e envia apenas o áudio necessário para transcrever. Áudio compatível passa sem recodificação; a conversão só ocorre localmente quando necessária.

O Hushscript transcreve arquivos que você carrega – não puxa vídeos do YouTube ou outros links, e baixar vídeos do YouTube de terceiros geralmente viola os Termos de Serviço do YouTube. Se a gravação é sua (ou você detém os direitos e tem o arquivo), carregue e nós transcrevemos.

Não: clipes curtos funcionam normalmente. A gravação pode ter até 10 horas, sem limite de tamanho de arquivo – vídeos e áudios grandes são preparados diretamente no seu navegador.

Geralmente uma fração do tempo da gravação, embora dependa do tamanho do arquivo e da carga atual – um clipe curto é rápido; um arquivo de várias horas demora mais.

Seu primeiro pacote pago incluirá até 240 minutos extras de bônus. A pessoa que convidou você também pode ganhar minutos Hushscript quando você comprar. Consulte o Programa de indicações para ver a elegibilidade e os detalhes das recompensas.

Sim. Compras concluídas aparecem em Pagamentos com um número de recibo estável e um recibo de pagamento Hushscript para baixar. Ele confirma o pagamento registrado e não é uma nota fiscal.

O Hushscript não é gratuito – usamos IA de alto nível para transcrição, então é pague-conforme-usa, sem assinatura. Você ganha 30 minutos grátis para experimentar, e as ferramentas no navegador são genuinamente gratuitas.

Adicione um método de pagamento. Com cartão – a forma mais rápida – fazemos uma reserva temporária de $1 para validar (liberada imediatamente, sem cobrança) e creditamos seus 30 minutos grátis na hora. Com um método de pagamento alternativo disponível no seu país, os 30 minutos são creditados uma vez, com sua primeira compra de pacote.

Não. Cartão é o caminho mais rápido para seus 30 minutos grátis, mas não é obrigatório – você pode usar os métodos de pagamento alternativos disponíveis no seu país. Pague com um deles e seus 30 minutos grátis chegam com sua primeira compra.

Veja a página de Preços para os pacotes e preços atuais. É pague-conforme-usa – sem assinatura, e quanto maior o pacote, menor o custo por minuto.

A partir de centavos por minuto no pacote maior, mais nos menores. A página de Preços tem as taxas exatas.

Não. Você só paga pelos pacotes pré-pagos que escolhe comprar – sem recorrência, sem cancelamentos.

Mantém abusadores não pagantes fora do motor pago, para que possamos oferecer minutos grátis de verdade. O cartão é verificado com uma reserva temporária de $1 liberada imediatamente – não é uma cobrança. Cartão não é obrigatório; métodos alternativos também funcionam.

Não. Validar um cartão faz uma reserva temporária de $1 liberada imediatamente – você só é cobrado quando compra um pacote.

Sim – após 180 dias sem uma transcrição concluída nem uma compra de minutos. Qualquer uma das atividades reinicia o prazo, e enviamos um email antes da expiração.

Pela duração da gravação que você transcreve, então longos períodos de silêncio também contam. Para economizar minutos, corte o silêncio antes com nossas ferramentas gratuitas.

Não – a cobrança é pela duração, não pelo tipo de arquivo. Para vídeo, apenas o áudio extraído é enviado de qualquer forma.

Todos os Insights, incluindo a limpeza, são grátis e gerados juntos.

Você não é cobrado. Os minutos reservados para o trabalho são devolvidos ao seu saldo automaticamente se falhar do nosso lado.

Não – os minutos são entregues ao seu saldo no momento em que o pagamento é aprovado, então a venda é concluída na compra e todas as vendas são definitivas e não reembolsáveis. Transcrições com falha devolvem seus minutos automaticamente, e erros de cobrança genuínos são sempre corrigidos – envie um e-mail para support@hushscript.com. Quando a lei aplicável a você garante um direito de reembolso irrenunciável, esse direito permanece válido.

Cartão e os métodos de pagamento alternativos disponíveis no seu país, processados pela Stripe. Nunca recebemos ou armazenamos seu número completo de cartão.

Não – as ferramentas no navegador são genuinamente gratuitas, sem cadastro.

Insights grátis gera de uma só vez resumos, ações, decisões, perguntas em aberto, citações, capítulos, tópicos por participante, grupos de assuntos e sugestões de exportação e limpeza.

A limpeza é gerada com todos os Insights e revisada na aba Editar. Nada muda sem sua aprovação.

Não. É excluído no momento em que a transcrição fica pronta, e o motor de fala não retém nada.

Não. Uma faixa de áudio compatível é copiada no navegador sem recodificação e a conversão local só ocorre quando necessária. O vídeo nunca sai do seu dispositivo.

Elas ficam privadas na sua conta até você excluí-las, excluir sua conta, ou até que uma regra de exclusão automática que você configurou as remova. Defina um padrão para toda a conta (manter tudo até você excluir, ou excluir automaticamente após 7, 30, 90 ou 365 dias) e substitua esse padrão para qualquer transcrição que precise de um prazo diferente.

O modo privado não salva uma transcrição, portanto Insights não fica disponível. Em vez disso, retorna um .husharchive protegido por senha.

Sim – remova qualquer transcrição com um clique.

Sim – exclua você mesmo no seu perfil, após uma etapa de confirmação. Os minutos comprados não são reembolsados ao excluir a conta.

Não. Não treinamos, vendemos ou reutilizamos suas gravações, e o motor de fala opera com retenção zero.

Sim. Uploads e downloads usam HTTPS (criptografados em trânsito), e suas transcrições são criptografadas em repouso – o texto, o título e os nomes dos falantes que você definiu – então se nosso armazenamento fosse vazado, seriam apenas texto cifrado ilegível. Senhas são armazenadas em hash, e o acesso é restrito.

Na UE para usuários da UE, EEE, Suíça e Reino Unido; nos EUA para os demais. De qualquer forma, seu áudio é excluído no momento em que a transcrição fica pronta.

Um provedor terceirizado de fala para texto processa seu áudio com o único propósito de gerar a transcrição – não armazena seu áudio nem treina com ele.

O Hushscript opera sob a PDPO de Hong Kong, e para usuários da UE, EEE, Reino Unido e Suíça, o áudio é processado na UE. Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, ou solicitar um DPA, via support@hushscript.com. Descrevemos o que a arquitetura faz e não fazemos afirmações de certificação.

Nosso site público de marketing usa Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e Ahrefs Web Analytics. O aplicativo não carrega scripts analíticos ou publicitários e não envia telemetria de produto pelo navegador. Nossa API mede ações concluídas no servidor e comunica marcos sem conteúdo de registo, método de pagamento, início de checkout, compra e determinadas funções do produto. Quando necessário, seu consentimento controla essa transmissão. Veja a Política de Cookies.

É para isso que foi construído: o vídeo nunca é enviado, o áudio é excluído após a transcrição, e o motor não retém nada. Você é responsável por ter o direito de gravar e transcrever o material.

Os fluxos dedicados de exclusão de transcrição, artefato de IA e conta fornecem um recibo JSON para download.

Depende da gravação. Áudio claro transcreve muito bem; ruído de fundo e conversas sobrepostas reduzem a precisão. Melhor entrada gera melhor transcrição.

Use a gravação mais clara que tiver – microfone próximo, mínimo de ruído de fundo, uma pessoa falando por vez. Converter ou comprimir um arquivo ruidoso não adiciona detalhes que não existem.

Sim. Antes do envio, aplique um dicionário salvo para nomes, abreviações, marcas, nomes de medicamentos e termos técnicos; aplique uma predefinição de prompt salva para o comportamento da transcrição; depois adicione termos-chave avulsos ou um prompt personalizado avulso para a gravação específica. Essas opções afetam a transcrição, não os Insights.

As transcrições são geradas por máquina e podem conter erros, então revise-as antes de utilizá-las – especialmente nomes, números e termos técnicos.

Sim. Edite segmentos da transcrição no aplicativo, divida ou mescle segmentos, reatribua falantes, desfaça e refaça alterações, encontre e substitua texto, renomeie falantes, adicione tags e reverta para a transcrição original se precisar.

Sim – exporte como SRT para linhas com marcações de tempo, prontas para legendas.

Sim – identificação automática e gratuita de falantes em todas as transcrições, para saber quem disse o quê.

Vários falantes são separados automaticamente, sem limite pago de falantes.

Sim – troque 'Falante 1' por um nome real com um clique, em toda a transcrição.

Não. É gratuita em todas as transcrições, não é um recurso pago.

Detecta o idioma automaticamente e transcreve cerca de 99 idiomas, com precisão máxima em 18. Veja a página de Idiomas para a lista completa.

Não – é detectado automaticamente. A página de Idiomas tem a lista completa.

Ele lida com alternância de idiomas entre os idiomas suportados em uma única gravação.

Sim. Escolha os idiomas de destino antes do envio. As transcrições traduzidas aparecem como abas de idioma e podem ser exportadas por idioma.

13 hoje: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, holandês, hindi, japonês, mandarim, tailandês, turco e vietnamita, todos escolhidos antes de você começar. Isso é diferente dos cerca de 99 idiomas que o Hushscript transcreve automaticamente: a origem é o que for falado na sua gravação, e os 13 são os idiomas de destino que você escolhe para o resultado.

Sim. A tradução é cobrada a cerca de um quarto da duração da transcrição por idioma de destino, como um adicional sobre a transcrição. Escolha os idiomas de destino antes de começar; não há assinatura, então você paga apenas pelos idiomas que escolher.

Formatos comuns incluem MP3, M4A, WAV, AAC, FLAC, OGG, MP4, MOV, WebM, MKV e outros. Áudio compatível é enviado como está. O áudio do vídeo é copiado sem recodificação quando possível; a conversão local só ocorre quando necessária.

Envie um e-mail para support@hushscript.com e adicionaremos ao nosso sistema.

Até 10 horas de duração, sem limite de tamanho de arquivo – vídeos e áudios grandes são preparados diretamente no seu navegador. Não há franquia diária ou mensal por pacote; aplicam-se proteções do serviço e de trabalhos ativos.

TXT, SRT, VTT, CSV, TSV, Markdown, HTML, RTF, XML, JSON, DOCX, PDF, XLSX, ODS, ODT, ASS, TTML, SBV, LRC, FCPXML ou EDL: 21 formatos ao todo, sem marca d'água e sem lock-in de formato. Pacotes de arquivo pré-configurados (Subtitle, Research, Office, Editor ou All formats) reúnem vários formatos de uma vez, entregues como um .husharchive protegido por senha com manifesto e somas de verificação, ou um ZIP padrão criptografado com AES, se for isso que a outra ponta precisar. Insights grátis também pode gerar notas de programa e atas de reunião por IA.

Sim – exporte SRT para linhas com marcações de tempo, prontas para legendas. Já tem um arquivo de legenda e precisa apenas converter o formato? Use o conversor gratuito SRT↔VTT.

Não – todos os formatos de exportação estão incluídos sem custo adicional.

Incluídos. SRT, VTT, ASS, TTML, SBV e LRC, além de FCPXML e EDL para editores, fazem parte dos mesmos 21 formatos de exportação que toda transcrição inclui, não são um produto separado nem um recurso pago.

Sim. As legendas voltam com o falante já atribuído, grátis em todas as transcrições. Não é um recurso pago, e vale para todos os formatos de legenda que você exportar.

Sim – genuinamente gratuitas, sem cadastro, e nada é enviado. Funcionam inteiramente no seu navegador.

Não. Tudo acontece no seu dispositivo; seus arquivos nunca saem dele.

Converter entre formatos, extrair áudio de vídeo, comprimir áudio e mais – veja a página de ferramentas gratuitas.

Elas processam arquivos de até cerca de 5 GB, processados localmente no seu dispositivo.

Por funcionarem no seu dispositivo, não nos custam nada para operar – então não há pegadinha e nenhum incentivo para capturar seus arquivos.

Com um link de uso único enviado para o seu e-mail, ou com e-mail e senha.

Verifique sua pasta de spam; se ainda não chegou, entre em contato com support@hushscript.com.

Não há aplicativo para instalar – o Hushscript funciona no seu navegador.

Não no momento – o Hushscript é um aplicativo web.

Não no momento. Para necessidades maiores ou específicas, entre em contato com support@hushscript.com.

Envie um e-mail para support@hushscript.com – para perguntas gerais, suporte, pagamentos e privacidade/DPA. Respondemos em 1–2 dias úteis.

O Hushscript é operado pela LW Agency Limited, uma empresa incorporada em Hong Kong. Veja a página Sobre.