Alternativa ao OtterUma alternativa ao Otter sem o bot na sala

Otter e Hushscript respondem perguntas diferentes. O Otter pergunta: e se um assistente participasse de cada reunião? O Hushscript pergunta: o que acontece com a gravação que você já tem, e quem mais tem acesso a alguma coisa a partir dela? Se a segunda pergunta é a que você está fazendo, esta página é a comparação.

O que o Otter faz bem

Honestidade em primeiro lugar. O Otter é um assistente de reuniões ao vivo competente: o agente dele entra em chamadas do Zoom, Teams e Meet e transcreve em tempo real, resumos e itens de ação saem automaticamente, uma interface de chat responde perguntas sobre todo o seu histórico de reuniões, e as integrações alcançam Salesforce, HubSpot, Slack e mais. Para uma equipe que quer uma camada de reunião sempre ativa com legendas ao vivo, isso é um produto de verdade, e o Hushscript não tenta imitá-lo.

Onde os modelos se separam

Três diferenças estruturais, todas verificáveis nas próprias páginas publicadas pelo Otter, na data indicada abaixo.

	Otter	Hushscript
Entra na chamada	Um agente entra em reuniões do Zoom, Teams e Meet	Nada entra; você envia a gravação depois
Legendas ao vivo	Sim	Não
Formato de preço	Por usuário, por mês	Pacotes pré-pagos, de $1,99 a $49,99, sem licenças
Minutos	Cota mensal abaixo dos planos mais altos	Comprados uma vez, válidos por um ano, qualquer atividade renova o prazo
Duração de uma gravação	Limite por conversa em todos os planos	10 horas por arquivo
Importação de arquivos	3 durante toda a vida de uma conta gratuita	Sem cota de importação em nenhuma conta
Treinamento com seu conteúdo	A política de privacidade lista o treinamento com gravações e transcrições desidentificadas	Nunca usado para treinar modelos
O áudio depois	Fica com a conta	Excluído no momento em que a transcrição fica pronta

O bot. A página inicial do Otter oferece entrar automaticamente em todas as reuniões do Zoom, Microsoft Teams e Google Meet do usuário – um agente na lista de participantes. O Hushscript nunca entra em nada: você grava com as próprias ferramentas da sua plataforma e envia o arquivo depois, então nada muda nas suas reuniões e ninguém vê um participante extra no aplicativo.

O treinamento. A política de privacidade do Otter lista, entre os usos de informações pessoais, o treinamento da tecnologia de IA proprietária da empresa em gravações de áudio desidentificadas e em transcrições, que podem conter informações pessoais. A posição do Hushscript é estrutural: as gravações nunca são usadas para treinar modelos, e o áudio da transcrição é excluído no momento em que a transcrição fica pronta. As transcrições armazenadas são criptografadas em repouso, sob regras de retenção que você define, com o modo privado disponível para quando nenhuma transcrição salva deve existir.

O medidor. O Otter cobra por usuário por mês, com cotas de minutos abaixo dos planos mais altos, limites de duração por conversa em todos os planos, e – no plano gratuito – 3 importações de arquivo durante toda a vida da conta. O Hushscript não tem licença por usuário nem mês: pacotes pré-pagos a partir de $1,99, cerca de $0,50 por hora no maior, minutos válidos por um ano com qualquer atividade renovando o prazo, e nenhuma cota de importação mensal ou vitalícia.

O que você recebe em troca de uma alternativa ao Otter

Perder o bot não é a troca inteira. O que o Hushscript cobra de você, ou deliberadamente não cobra, são quatro coisas.

Um preço que você vê antes. Cinco pacotes pré-pagos, de $1,99 por 45 minutos até $49,99 por 100 horas: cerca de $2,65 por hora no menor, cerca de $0,67 com $19,99 por 30 horas, e $0,50 no maior. Nenhuma contagem de usuários multiplica isso, e os minutos continuam válidos por um ano, com qualquer transcrição ou compra renovando o prazo.

Privacidade como arquitetura, não como nível de plano. O áudio da transcrição é excluído no momento em que a transcrição fica pronta. O que resta é criptografado em repouso sob a janela de retenção que você escolher (manter até você excluir, ou exclusão automática após 7, 30, 90 ou 365 dias), o modo privado devolve um arquivo protegido por senha e não salva transcrição alguma, o áudio da UE, EEE, Suíça e Reino Unido é processado na UE, e nada é usado para treinar um modelo.

Vocabulário sob o seu controle. Os dicionários salvos levam os nomes de clientes, nomes de produtos e siglas de que suas reuniões estão cheias, importados em massa de um CSV ou TSV e marcados como padrão para valerem em todo envio; termos-chave avulsos e um prompt avulso cobrem uma única chamada. Tudo isso guia o reconhecimento antes de a transcrição existir.

A passagem que costuma ser cobrada à parte. Uma execução gratuita de Insights por transcrição, com tudo incluído: resumos, itens de ação, decisões, perguntas em aberto, citações com evidência da transcrição, capítulos, tópicos por participante e uma transcrição Limpa totalmente reescrita na própria aba, ao lado do Original. Regenerar depois consome minutos do seu saldo, e o custo aparece antes de você confirmar.

Como é a troca

Não há nada para migrar nem nada para cancelar primeiro: exporte o que você precisa do Otter, e comece a enviar gravações para o Hushscript sempre que um arquivo importar. Os dois podem coexistir – algumas equipes mantêm um assistente ao vivo para standups de rotina e usam o Hushscript para as gravações que são sensíveis, longas, ou em um dos cerca de 99 idiomas, com idiomas de destino de tradução quando uma transcrição precisa ser lida em outro idioma. Sua primeira execução gratuita de Insights adiciona resumos, itens de ação e decisões com evidência da transcrição, então os materiais pós-reunião que você esperaria continuam chegando, só que a partir de um envio em vez de um bot.