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Come correggere le etichette dei parlanti nella trascrizione

Autore: Hushscript | Pubblicato: 6 ottobre 2026 | Ultima revisione: 6 ottobre 2026

Per correggere le etichette dei parlanti in una trascrizione, lavora nell’editor: rinomina un’etichetta una volta per cambiare tutte le righe a cui è associata, riassegna un singolo turno a un altro parlante e dividi o unisci i turni dove i confini sono sbagliati. Non serve trascrivere di nuovo il file. Le etichette automatiche sono una prima bozza: qualche minuto di revisione le rende affidabili.

Sostituisci Relatore A con un nome reale

Le etichette automatiche sono neutre. La trascrizione mostra Relatore A e Relatore B perché il sistema raggruppa le voci, ma non sa a chi appartengano. Quando riconosci le persone, apri la finestra dei nomi dei parlanti e inserisci un nome per ogni etichetta. Il nome sostituisce l’etichetta in tutte le righe di quel parlante, sia nell’editor sia nelle esportazioni.

Puoi anche usare un ruolo al posto del nome. Intervistatore e Partecipante funzionano bene quando i nomi devono restare fuori dal file. Se sono presenti Insights, Hushscript può suggerire nomi per i parlanti in un riquadro da controllare. Non viene applicato nulla finché non accetti. La pagina sull’identificazione parlanti spiega che cosa indicano le etichette e che cosa non possono attestare.

Riassegna un turno al parlante corretto

A volte una sola riga ha l’etichetta sbagliata, mentre il resto degli interventi del parlante è corretto. Cambia il parlante soltanto per quel turno. Scegli quello giusto dall’elenco oppure crea un nuovo parlante se la riga appartiene a una voce che la trascrizione non ha individuato.

Rivedi la trascrizione mentre ascolti l’audio. Controlla la prima riga dopo ogni pausa e ogni punto in cui cambia l’argomento. Sono i passaggi in cui è più facile che l’etichetta cambi per errore.

Dividi un turno che contiene due parlanti

Quando due persone parlano in rapida successione, il motore può inserirle nello stesso turno. Dividi il turno nel punto in cui inizia la seconda voce, poi assegna la seconda parte al parlante corretto. Posiziona il taglio con precisione, così ogni parte contiene una sola voce.

Unisci i turni che vanno insieme

Il problema opposto è una frase dello stesso parlante divisa in due turni, spesso per una pausa o un colpo di tosse. Unisci il turno a quello successivo per ricomporla. Il risultato è corretto solo quando entrambi i turni hanno lo stesso parlante, quindi sistema prima l’etichetta.

Una persona può anche comparire con due etichette, per esempio Relatore A e Relatore C. Non esiste un comando dedicato per unire due etichette di parlanti. Riassegna i turni con l’etichetta in più al parlante corretto. Quando non ne resta nessuno, quell’etichetta scompare dalla trascrizione.

Puoi annullare e ripetere ogni modifica e, se una revisione va male, ripristinare l’intera trascrizione originale.

Perché le etichette dei parlanti possono essere sbagliate

Conoscere la causa ti aiuta a capire dove controllare. La guida su come funziona la diarizzazione dei parlanti approfondisce il tema. Queste sono le cause più comuni:

• Voci sovrapposte. Quando due persone parlano insieme, spesso una voce prevale. Nei punti in cui qualcuno interrompe, aspettati turni mancanti o accorpati.
• Voci simili. Due parlanti con altezza e timbro della voce simili possono finire sotto la stessa etichetta.
• Audio di telefonate e videochiamate. La compressione e le variazioni della connessione alterano il suono della voce e possono far apparire una persona con due etichette.
• Turni brevi. Una risposta di una sola parola, come “sì”, offre poco materiale vocale al sistema, che può attribuirla a un parlante vicino.
• Molti parlanti. Più persone ci sono, più confini vanno individuati correttamente. Una tavola rotonda con otto persone richiede più revisione di un’intervista a due.

In tutti questi casi serve una revisione. Le etichette automatiche non sono un resoconto verificato.

Che cosa impostare prima di trascrivere

Alcuni problemi costano meno da prevenire che da correggere.

Attiva il rilevamento dei parlanti per qualsiasi registrazione con più di una voce. Non aggiunge minuti. Per una registrazione con una sola voce, disattivalo.

Se ogni persona è stata registrata su un canale separato, usa la gestione multicanale. Mantiene separati i canali e ciascun canale viene fatturato. Produce comunque etichette nella trascrizione, non tracce vocali isolate.

Registrare bene aiuta più di qualsiasi impostazione. Quando puoi, assegna un microfono a ogni persona. Tieni il microfono vicino e scegli un ambiente silenzioso. Chiedi agli ospiti di non parlare contemporaneamente e a tutti di dire il proprio nome all’inizio, così puoi associare rapidamente le voci alle etichette.

Il formato corretto delle etichette dei parlanti

Non c’è un unico formato obbligatorio. Nelle trascrizioni scritte, la convenzione più comune è un nome o un ruolo all’inizio di ogni turno, seguito dai due punti. Scegli uno stile, per esempio Maria: o Intervistatore:, e mantienilo per tutta la trascrizione.

Le esportazioni seguono questo schema. In TXT, DOCX e nei formati per sottotitoli, ogni turno o segmento inizia con il nome del parlante seguito dai due punti. Markdown mette il nome in grassetto sopra ogni turno. CSV e TSV hanno una colonna per il parlante. JSON conserva l’etichetta originale di ogni intervento insieme ai nomi salvati. Per TXT, Markdown, HTML, RTF, ODT e PDF puoi disattivare le etichette dei parlanti se vuoi solo il testo.

Per i sottotitoli esiste un’altra possibilità. La specifica WebVTT definisce un elemento per indicare la voce che identifica il parlante di un segmento. L’esportazione VTT di Hushscript scrive invece il nome come testo semplice all’inizio di ogni segmento, così qualsiasi lettore lo mostra come normale testo del sottotitolo.

Rinomina i parlanti prima di esportare. L’esportazione usa i nomi presenti in quel momento.

Modificare le etichette o trascrivere di nuovo

Quasi sempre conviene modificare. Le correzioni sono gratuite, immediate e mantengono le altre modifiche.

Trascrivi di nuovo solo quando un’impostazione era sbagliata fin dall’inizio: il rilevamento dei parlanti era disattivato, la lingua scelta era errata oppure i canali separati non sono stati gestiti come tali. Una nuova trascrizione è una nuova attività fatturata per l’intera durata dell’audio e il nuovo testo non contiene le tue modifiche manuali. Correggi l’impostazione nelle opzioni, poi elabora di nuovo il file.

Se vuoi generare gli Insights, sistema prima le etichette. Gli Insights sono legati alla versione della trascrizione e generarli di nuovo in seguito consuma minuti.