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Come ottenere una trascrizione di Microsoft Teams

Autore: Hushscript | Pubblicato: 3 settembre 2026 | Ultima revisione: 3 settembre 2026

Microsoft Teams può trascrivere una riunione mentre è in corso, e quando funziona la trascrizione si trova nella chat della riunione subito dopo, pronta per essere scaricata. I casi scomodi sono tutti gli altri: la trascrizione era disattivata per la tua organizzazione, hai partecipato dall’esterno dell’azienda, la chiamata è stata registrata ma mai trascritta, oppure qualcuno ti manda un MP4 tre settimane dopo senza alcun testo allegato.

Entrambe le situazioni hanno una soluzione. Ecco come recuperare la trascrizione che Teams possiede già, cosa significa in pratica ciascun caso di mancata trascrizione, quanto tempo hai prima che il file scada, e come produrre tu stesso una trascrizione partendo solo dalla registrazione.

Scarica la trascrizione che Teams ha già creato

Se la trascrizione era attiva durante la chiamata, la trascrizione si trova nella riunione stessa. Apri Teams, vai su Chat, apri la chat di quella riunione passata, e cerca la scheda Trascrizione sotto Recap. Accanto al comando di download c’è un menu a tendina che ti permette di salvarla come documento Word oppure come file di sottotitoli WebVTT. Microsoft documenta l’intero percorso in avvio, interruzione e download delle trascrizioni in diretta.

Due dettagli determinano se questo funziona per te. La trascrizione viene salvata nel OneDrive for Business dell’organizzatore per una riunione normale, oppure nel sito SharePoint del canale per una riunione di canale, quindi segue l’account dell’organizzatore e non il tuo. E il download è limitato per impostazione predefinita all’organizzatore e ai co-organizzatori, un vincolo che un amministratore può allentare con un criterio per le riunioni. Se la scheda c’è ma il download no, il motivo è questo permesso.

Quando Teams non ha nessuna trascrizione per te

La scheda Trascrizione vuota non è un problema unico, sono sei, e ciascuno indica una soluzione diversa:

• La trascrizione è disattivata da un criterio. L’interruttore Trascrizione nel centro amministrazione di Teams viene impostato per utente o per gruppo, e molte organizzazioni lo lasciano disattivato. Nessuno nella riunione può avviare la trascrizione, indipendentemente dalla licenza.
• Hai partecipato come ospite o da un’altra organizzazione. Gli ospiti e i partecipanti esterni non possono avviare la trascrizione anche quando possono partecipare pienamente per il resto. Il comando semplicemente non viene offerto loro.
• La riunione è stata registrata ma non trascritta. Sono due interruttori separati. Se la registrazione era attiva e la trascrizione no, nessun file di trascrizione viene salvato accanto alla registrazione, e non può essere generato a posteriori da dentro Teams.
• Copilot era disattivato per quella riunione. Disattivare Copilot per una riunione disattiva anche la registrazione e la trascrizione per quella riunione, il che sorprende chi non ha mai pensato alle due cose come collegate.
• La lingua parlata era impostata in modo sbagliato. La trascrizione in diretta segue un’unica lingua parlata configurata. Se le persone parlano un’altra lingua, il risultato è inutilizzabile, e Teams può solo chiedere a un partecipante autorizzato di correggere l’impostazione mentre la riunione è ancora in corso.
• Avevi bisogno della trascrizione tradotta. La trascrizione tradotta in diretta richiede che l’organizzatore disponga di Teams Premium o Copilot. Senza di essa, tutti ricevono la riunione solo nella lingua originale.

Nei primi quattro casi la registrazione di solito c’è ancora, anche se la trascrizione no, ed è questa l’apertura di cui hai bisogno.

Scarica la registrazione prima che scada

Teams può eliminare le registrazioni e le trascrizioni delle riunioni secondo un timer. Il criterio di scadenza che lo controlla ha una finestra predefinita di 120 giorni, dopo la quale i file passano al cestino di OneDrive o SharePoint e vengono poi eliminati definitivamente secondo la normale pianificazione del cestino. Microsoft spiega le impostazioni e le avvertenze in gestire il criterio di scadenza delle registrazioni di Teams. I tenant per l’istruzione hanno un limite più breve, e le regole di conservazione proprie di un’organizzazione sostituiscono completamente l’impostazione, in entrambe le direzioni.

La lezione pratica è la stessa qualunque sia la finestra che ti riguarda: se una registrazione è importante, portala fuori da Teams e nel tuo archivio già per tempo, invece di scoprire il vuoto durante un audit o una controversia. Apri la chat della riunione o il canale, trova la registrazione sotto la scheda Condivisi, poi usa Altre opzioni e Scarica per salvarla come MP4.

Trasforma tu stesso quella registrazione in una trascrizione

Una volta ottenuto l’MP4, la trascrizione è un passaggio separato che controlli tu, e non dipende più dalla licenza o dal criterio di nessun amministratore. Carica il file su da video a testo e ottieni testo con parlanti etichettati che puoi modificare, cercare ed esportare.

Vale la pena sapere alcune cose su come si comporta questo caricamento. Il video in sé non lascia mai il tuo dispositivo: la traccia audio viene estratta nel browser e solo quella viene inviata per il riconoscimento, il che è importante quando la riunione era confidenziale. I parlanti vengono rilevati ed etichettati automaticamente, e puoi rinominare ciascuno con la persona reale una sola volta, così l’intera trascrizione si aggiorna. Il riconoscimento copre circa 99 lingue con rilevamento automatico, quindi una chiamata che è passata da una lingua all’altra non deve essere rielaborata con un’impostazione diversa. E la trascrizione finita si esporta in 21 formati, inclusi SRT e VTT, quelli che ti servirebbero per sottotitolare una registrazione condivisa.

Trascrizione integrata o tua

La trascrizione integrata è davvero il percorso più veloce quando è disponibile: non costa nulla in più, è già lì, e non richiede alcun caricamento. Questa tabella riguarda gli altri giorni.

Quale percorso scegliere

Se la trascrizione era attiva e puoi scaricare il file, prendilo e fermati lì. Se non lo era, porta prima la registrazione fuori da Teams, perché quel file è quello con un orologio che corre, e tutto il resto può essere ricostruito a partire da esso.

Per le riunioni che continuano a sbattere contro lo stesso muro, gli ospiti che non possono avviare la trascrizione, un criterio che nessuno cambierà, oppure le chiamate con persone di tre organizzazioni diverse, è più semplice smettere del tutto di affidarsi alla piattaforma per riunioni per il testo e trascrivere tu stesso le registrazioni. Inizia dall’ultima riunione che contava davvero: carica la sua registrazione su da video a testo e verifica se il risultato con parlanti etichettati è ciò che ti serviva da Teams fin dall’inizio.