Traccia gratuita per il colloquio di lavoro strutturato

# Traccia per il colloquio strutturato

_Sostituisci il testo in grigio ed elimina ciò che non ti serve. Fai a ogni candidato le stesse domande, nello stesso ordine._

## Ruolo e colloquio

**Ruolo:** _Posizione e team_

**Responsabile della selezione:**

**Intervistatore:**

**Fase e durata del colloquio:**

## Prima del colloquio

- [ ] Leggi la descrizione della posizione e scegli le competenze che servono per il ruolo
- [ ] Usa la stessa traccia che usi per ogni candidato
- [ ] Concorda la scala di valutazione con gli altri intervistatori
- [ ] Decidi se registrerai e prevedi di chiedere prima il consenso del candidato
- [ ] Riserva del tempo per scrivere le valutazioni subito dopo il colloquio

## Competenze

| Competenza | Che cosa mostra una buona risposta |
| --- | --- |
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_Scegli le poche competenze che servono per il ruolo e fai domande su ciascuna._

_Fai domande e prendi nota solo di ciò che riguarda il lavoro. Non registrare caratteristiche protette come età, origine etnica, religione, disabilità o situazione familiare._

## Apertura

Ringrazia il candidato, spiega come è strutturato il colloquio e quanto durerà, e chiedi se ha domande prima di cominciare.

Se vuoi registrare, chiedi il consenso del candidato prima di iniziare e annota la risposta nei tuoi appunti del colloquio.

## Domande: prima competenza

**Competenza:**

| Domanda | Domande di approfondimento | Che cosa ascoltare |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
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_Chiedi di una situazione concreta del passato, per esempio: Raccontami di quando hai dovuto cambiare un piano con poco preavviso._

## Domande: seconda competenza

**Competenza:**

| Domanda | Domande di approfondimento | Che cosa ascoltare |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
|   |   |   |
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## Domande: terza competenza

**Competenza:**

| Domanda | Domande di approfondimento | Che cosa ascoltare |
| --- | --- | --- |
|   |   |   |
|   |   |   |
|   |   |   |

## Scala di valutazione

- 1: Poche o nessuna prova della competenza
- 2: Qualche prova, con lacune evidenti
- 3: Prove solide, raggiunge il livello richiesto per il ruolo
- 4: Prove forti, supera il livello richiesto per il ruolo
- 5: Prove eccezionali

_Valuta ogni risposta con questa scala, non rispetto agli altri candidati. Prima del primo colloquio, scrivi una frase su come si presenta un 3 per ogni competenza._

## Chiusura

Chiedi se il candidato ha domande, spiega i passi successivi e quando riceverà una risposta, e ringrazialo per il tempo dedicato.

## Dopo il colloquio

- [ ] Valuta subito ogni risposta con la scala, prima di parlarne con chiunque altro
- [ ] Scrivi nei tuoi appunti del colloquio le prove su cui si basa ogni valutazione
- [ ] Confronta i candidati sulle valutazioni, non sulla sensazione che ha lasciato la conversazione

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Che cosa contiene una traccia per il colloquio strutturato

Una traccia per il colloquio strutturato definisce il colloquio prima che il candidato arrivi. L’US Office of Personnel Management descrive così il colloquio strutturato: a tutti i candidati si fanno le stesse domande, stabilite in anticipo e nello stesso ordine, e tutte le risposte vengono valutate con la stessa scala e con gli stessi criteri per le risposte accettabili. Le domande servono a misurare competenze legate al lavoro.

Il modello le dispone così, dall’alto in basso:

• Ruolo e competenze. Ciò che serve per il lavoro, in un elenco breve.
• Domande per ogni competenza. Scritte in anticipo, poste nello stesso ordine.
• Approfondimenti e che cosa ascoltare. Così una buona risposta è definita prima di sentirne una.
• Una scala di valutazione. Una sola scala per ogni risposta e ogni candidato.

Perché prendersi questo disturbo? In una rianalisi del 2022 delle ricerche sui metodi di selezione del personale (Sackett, Zhang, Berry e Lievens, nel Journal of Applied Psychology), i colloqui strutturati sono risultati la procedura di selezione meglio classificata.

Come usare questa traccia per il colloquio

1. Scegli le competenze. Parti dalla descrizione della posizione. Scegli le poche cose che il ruolo richiede di più e scrivi che cosa mostra una buona risposta per ciascuna.
2. Scrivi le domande. Aggiungi due o tre domande per competenza. Chiedi di situazioni concrete del passato, non di opinioni.
3. Aggiungi gli approfondimenti. Prepara le domande di approfondimento con cui otterrai dettagli e ciò che vuoi sentire.
4. Imposta la scala di valutazione. Tieni la scala da 1 a 5 o cambiala, poi descrivi come si presenta un 3 per ogni competenza.
5. Svolgi il colloquio sempre allo stesso modo. Stessa apertura, stesse domande, stesso ordine, stessa scala.

Prendi appunti con il modello di appunti per colloqui abbinato, che ha una riga per ogni domanda e una valutazione accanto alle prove.

Domande per il colloquio di lavoro, per competenza

Sono esempi da adattare, non un elenco fisso. Scrivi le tue per il ruolo per cui assumi.

Competenza	Domanda di esempio	Approfondimenti	Che cosa ascoltare
Problem solving	Raccontami di un problema che hai dovuto risolvere con informazioni incomplete.	Quali opzioni hai valutato? Che cosa è successo?	Una sequenza chiara di passaggi, le azioni del candidato, un risultato
Comunicazione	Descrivi un’occasione in cui hai spiegato qualcosa di complesso a una persona che non aveva le basi.	Come hai verificato che avesse capito?	Linguaggio semplice, adattamento a chi ascolta
Lavoro di squadra	Raccontami di un disaccordo con un collega e di come è finito.	Che cosa hai fatto per prima cosa? Che cosa cambieresti?	Assunzione di responsabilità, un resoconto equo della controparte

Domande di approfondimento e scala di valutazione

Gli approfondimenti trasformano una risposta preparata in prove. Le domande utili sono brevi: “Che cosa hai fatto?”, “Che cosa è successo dopo?”, “Puoi fare un esempio?” Scrivi nella traccia quelle che pensi di usare, così ogni candidato ha la stessa possibilità.

La scala di valutazione rende il tuo giudizio più stabile. Valuta ogni risposta subito dopo averla sentita, rispetto alla scala e non rispetto al candidato precedente. Prima del primo colloquio, scrivi come si presenta un 3 per questo ruolo, così valuti rispetto a un livello fisso.

Adatta la traccia a ogni ruolo

Copia la traccia per ogni ruolo e mantieni la struttura, cambiando le competenze e le domande in base al lavoro. Apri il file .docx in Word, caricalo su Google Drive e aprilo in Google Docs, oppure importa il file Markdown in Notion, che accetta il Markdown. Il modello è gratuito da usare, copiare e modificare, senza dover citare la fonte. Per aggiungere un blocco di competenza, copia una delle tre sezioni di domande. Elimina quelle che non ti servono.

Registra il colloquio con il consenso

Registrare un colloquio di lavoro richiede il consenso del candidato. Chiedilo prima di iniziare, annota la risposta e, se è un no, prendi solo appunti. Rispetta anche la politica della tua azienda sulle registrazioni.

Con il consenso, carica la registrazione nella trascrizione di interviste. La trascrizione completa richiede un account e dei minuti. Gli account personali idonei ricevono 30 minuti gratuiti una sola volta, dopo la verifica della carta o con il primo acquisto. Ottieni una trascrizione modificabile con etichette dei parlanti e timecode, così puoi confrontare i tuoi appunti e le valutazioni con ciò che il candidato ha davvero detto. Le valutazioni e la decisione di assumere restano tue.

Aggiornato: 1 novembre 2026